2G-telefoner kommer att vara "inaktiverade" från och med den 16 oktober.

[annons_1]

Om bara 1 dag kommer telefoner som använder 2G-vågor officiellt att "löpa ut", efter den 15 oktober kommer dessa telefoner inte att kunna kommunicera.

Enligt informations- och kommunikationsministeriet finns det för närvarande 700 000 aktiva 2G Only-abonnenter i hela landet, vilket motsvarar mindre än 1 % av det totala antalet abonnenter.

Antalet aktiva 2G Only-abonnenter i varje nätverk är följande: Viettel 360 000, VinaPhone 150 000, MobiFone 47 919, Vietnamobile 17 000, ASIM 5 000, VNSKY flera tusen, Mobicast 423. De flesta av dessa kunder bor i avlägsna områden, är ofta äldre och har litet behov av att använda tjänsten.

2G-nätet är en mobilteknik som utvecklats i Vietnam sedan 1993. Under senare år har säkerhetsbrister i 2G-nätet i allt större utsträckning utnyttjats av cyberbrottslingar, särskilt spridningen av skräppost och bedrägerier via textmeddelanden.

Inte bara det, 2G är också en orsak som hindrar utbyggnaden av starkare mobila anslutningar som 4G/5G/6G.

De återstående 2G Only-abonnenterna har inte mycket efterfrågan på användning så det är svårt att kontakta dem; andra befinner sig i avlägsna områden.

Tidigare, i början av juli, utfärdade informations- och kommunikationsministeriet (MIC) ett dokument som tillkännagav färdplanen för att stoppa 2G-mobilteknik i Vietnam. Följaktligen kommer denna färdplan att gälla i två år.

Ursprungligen planerade informations- och kommunikationsministeriet och nätverksoperatörerna att stänga av 2G-signalerna från och med den 15 september. På grund av storm nr 3 utfärdade dock informations- och kommunikationsministeriet cirkulär nr 10/2024/TT-BTTTT den 13 september, vilket förlängde tillhandahållandeperioden för endast 2G-tjänster med en månad (15 oktober).

Under övergången anstränger sig transportörerna för att kommunicera med kundgrupper genom direkta och indirekta åtgärder.

Herr Nguyen Trong Tinh, biträdande generaldirektör för Viettel, berättade att de återstående 2G Only-abonnenterna inte har någon större efterfrågan, så det är svårt att kontakta dem; andra befinner sig i de mest avlägsna områdena, så anställda har inte kunnat nå dem.

Herr Do Manh Dung, tillförordnad chef för VinaPhones privatkundsavdelning, påpekade andra svårigheter som denna nätverksoperatör står inför, såsom: Vissa kunder byter bara sina telefoner när de inte kan använda tjänsten; på grund av stormar och översvämningar har många områden blivit oåtkomliga och människor fokuserar på att återställa sina privatliv innan de ägnar sig åt andra aktiviteter.

Även efter att 2G-vågen har stoppats kommer nätverksoperatörerna fortfarande att säkerställa att abonnenternas rättigheter garanteras, säger Nguyen Dinh Dung, biträdande chef för MobiFones telekommunikationsavdelning. Nätoperatörerna blockerar enheterna men behåller fortfarande kontona och abonnemangen för kunderna.

VinaPhone fortsätter att upprätthålla policyn att ge bort telefoner, ge support till telefoner och ta hand om kunder vid servicepunkter eller direkt hemma. Viettel föreslår en särskild policy för de återstående 2G Only-abonnenterna. Kunder kommer inte att få sina konton låsta eller sina nummer återlämnade till lagret om de inte använder tjänsten på två månader.

Chi Hieu

[annons_2]
Källa