Är den ultralyxiga Vertu 2G-telefonen fortfarande användbar?

[annons_1]

I och med att mobiloperatörer upphör med sina 2G-telefoner är frågan om Vertus 2G-telefoner fortfarande är användbara av stort intresse för många kunder, särskilt Vertu-fans och -ägare.

Enligt Nguyen Ngoc Ngan, VD för Vertu Vietnam, har situationen där kunder som använder Vertus 2G-telefoner upplever svag eller intermittent signal beroende på område blivit allt vanligare sedan början av 2024, i takt med att Vietnam går mot att helt stänga ner sina 2G-nätverk över hela landet.

För att kontrollera spridningen av förfalskade produkter på marknaden har Vertu dessutom vidtagit drastiska åtgärder för att permanent inaktivera många enheter av okänt ursprung som inte distribueras officiellt. Därför påverkas även kunder som använder äldre Vertu-modeller i Vietnam.

Från slutet av 2023 till idag har många kunder som använder Vertu 2G kommit för att söka hjälp till de två Vertu-butikerna i Vietnam. Majoriteten av fallen faller inom två kategorier: för det första, svag signal som påverkar kommunikation och arbete; och för det andra, att telefonen är låst.

Vertu-telefonen med presenning sitter till vänster och den äkta Vertu-telefonen till höger. (Foto: Dai Viet)

Som svar på detta uppgraderade vissa kunder till Signature V 4G-serien eftersom de var bekanta med och älskade utseendet på knappsatstelefoner, eller valde att byta till Vertus smartphones för att uppleva modern teknik. Med tanke på att många kunder upplever problem på grund av 2G-signalförlust eller telefonavstängning på grund av köp av förfalskade produkter, har Vertu Vietnam nu en supportpolicy för att hjälpa kunder att byta till äkta, officiellt licensierade produkter.

Herr Ngan betonade att Vertu Vietnam i dessa fall samtidigt kommer att tillämpa en exklusiv policy för medlemskunder så att kunderna inte bara känner sig trygga när de köper äkta produkter, får Vertus garanti och njuter av alla exklusiva tjänster, utan också får ytterligare exklusiva förmåner från Vertu Vietnam.

För närvarande rapporterar vissa webbplatser och forum att det är möjligt att uppgradera en Vertu-telefon från 2G till 4G för priser från några miljoner till tiotals miljoner vietnamesiska dong. Enligt en representant från Vertu Vietnam använder dock Vertu 2G- och Vertu 4G-telefoner helt olika operativsystem och moderkort, vilket gör dem varken utbytbara eller uppgraderbara. Därför är informationen ovan bara "tomma löften".

Av den anledningen fungerar Vertus 2G-telefoner nu endast som dekorativa föremål eller minnessaker och kan inte användas normalt. Enligt Mr. Nguyen Minh Cuong, chef för Vertus produktlinje på Vertu Vietnam, använder alla telefonmodeller som distribueras och säljs av Vertu Vietnam för närvarande 4G-nätverk, förutom Signature-serien som lätt kan förväxlas på grund av deras identiska utseende (Signature V använder 4G och Signature S använder 2G). För att kunna använda telefonen normalt kan kunderna därför köpa eller byta den mot en 4G-modell.

Kvarts - Dai Viet

[annons_2]
Källa