Fastighetsmäklarföretag under press

Allianser för att distribuera kundvagnar, istället för att visa annonser på sociala nätverk, gå ut på gatorna och distribuera flygblad för att nå kunder... är sätt som mäklarfirmor försöker hantera pressen.

Kundernas handelsbeteende har förändrats, vilket tvingar mäklare att anpassa sig. Foto : Gia Huy

Tillbaka till det gamla sättet

Nguyen Van Dung, försäljningschef för Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, sa att 2023 innebar en förändring i kundernas handelsbeteende, och många mäklare var tvungna att lämna marknaden. Detta sammanhang tvingade mäklarföretag att hitta sätt att anpassa sig till tiden.

Enligt Dung gick mäklare tidigare ofta ut för att dela ut flygblad för att nå kunder, men när sociala nätverk utvecklades började de främst annonsera på sociala nätverkssajter. Denna metod har dock förändrats sedan 2023. Om mäklare tidigare spenderade 1-2 miljoner VND per dag på att visa annonser på Facebook, Zalo..., nådde de cirka 500 kunder, men nu är det spenderade beloppet större, men antalet nådda kunder är bara 50-100 personer.

"Många mäklare har återgått till det gamla sättet att distribuera flygblad för att nå kunder på vägarna runt projektet, och finner det mer effektivt och når ett stort antal kunder utan större kostnad", sa Dung.

Den nuvarande pressen på mäklarföretag är tillgången på varor, marknaden har fortfarande för få nya projekt för att mäklarföretag ska kunna delta i försäljningen.

En annan gammal säljtaktik som nyligen har gjort comeback är att rapportera större transaktionsvolymer än faktiska.

Förr i tiden var det mycket vanligt bland mäklarfirmor att blåsa upp antalet kunder som var intresserade av och köpte ett projekt. Huvudsyftet var att skapa en falsk entusiasm för projektet, att uppmuntra kunderna att vara intresserade av och köpa produkten. Konsekvensen av denna metod är dock att när kunderna upptäcker uppblåsningen förlorar de förtroendet för projektet. Dessutom kommer ett stort antal kunder inte att köpa när de ser att projektet säljer mycket och konkurrensen är hög. Sedan dess har mäklarfirmor länge slutat använda denna försäljningsmetod.

Snurrning under tryck

Fastighetsmarknaden är i en återhämtningsfas, men det finns många stora problem för mäklarföretag. Herr Nguyen Viet Hung, generaldirektör för Westland Trading Joint Stock Company, sa att den nuvarande pressen på mäklarföretag är tillgången på varor, och marknaden har fortfarande för få nya projekt för att mäklarföretag ska kunna delta i försäljningen.

En annan press är att mäklare efter Covid-19-pandemin samt marknadskrisen 2022 och 2023 har bytt jobb eller slutat. Därför är det mycket svårt att rekrytera mäklare nu, handelsgolv och mäklarfirmor har väldigt få anställda.

Dessutom är transaktionsvolymen mycket låg eftersom kunderna inte har återvänt till fastighetsmarknaden. Detta leder till att intäkterna minskar, samtidigt som försäljningskostnaderna och driftskostnaderna för företagen ökar. "Att nå kunder är inte längre lika enkelt som tidigare, det är bara att köra annonser på sociala nätverksplattformar. Denna press tynger mäklarföretag och tvingar oss att förändras för att överleva", sa Hung.

Herr Vo Thanh Dat, generaldirektör för Tran Anh Tay Saigon Real Estate Joint Stock Company, sa att han för att lösa ovanstående svårigheter nyligen etablerat en allians med 15 fastighetsmäklarföretag vid namn Lien Minh Khu Tay (västra Ho Chi Minh-staden). Genom att gå med i denna allians kommer företag att dela sina produktkorgar och sälja tillsammans, vilket skapar ett stort antal mäklarpersonal i det sammanhanget att varje företag har väldigt få anställda.

Enligt herr Dat förändras marknaden ganska komplicerat. Mängden nya produkter uppfyller inte kundernas verkliga behov. Nya projekt är mestadels radhus, villor och tomter, vilka är mycket svåra att sälja. Lägenhetsprojekt i mellanklassen är mycket få och är huvudsakligen utbredda i östra Ho Chi Minh-staden. I det sammanhanget står mäklarfirmor inför stor press när de försöker överleva.

Herr Dat tror att fastighetsmäklarverksamhet kommer att bli svårare framöver. Mer specifikt har den ändrade fastighetsmäklarlagen 2023 många nya punkter i riktning mot en skärpning av fastighetsmäklarverksamheten. Detta kommer att sätta mer press på mäklarföretag att rekrytera personal och försäljningsmetoden kommer inte längre att vara lika bekväm som den är nu, vilket leder till färre transaktioner.

Källa: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html