FE Credit fick dubbla utmärkelser från tidskriften Global Economics

[annons_1]

Ovanstående två utmärkelser delas ut baserat på många kriterier såsom: varumärkesvärde, organisationens rykte, produkt- och servicekvalitet, tillämpad teknologi, innovativa och banbrytande lösningar, sömlös kundupplevelse, marknadsanpassning, aktiviteter som tillför värde till samhället, etc. Ovanstående kriterier utvärderas objektivt och oberoende av tidskriften The Global Economics och en prestigefylld granskningsnämnd, i kombination med exklusiva forskningsdata om kapitalmarknader och bankverksamhet.

20231109 global ekonomisk slutgiltig.jpg — FE Cresit fick två internationella utmärkelser från tidskriften The Global Economics

Enligt The Global Economics har FE Credit uppnått många framgångar med att implementera digitala transformationsprojekt för att förbättra kundupplevelsen och öka den operativa effektiviteten. Denna metod har hjälpt FE Credit att minska tiden det tar att granska kreditansökningar, och därmed snabbt, säkert och bekvämt betjäna och tillgodose miljontals vietnamesiska människors ekonomiska behov.

FE Credits digitala plattform har förenklat låneprocessen, inklusive KYC och e-signering, så att kunderna enklast kan få tillgång till lånepaket. I synnerhet med FE Online-applikationen som integrerar moderna tekniklösningar på en digital plattform, med en vänlig kundupplevelse och överlägsna nya verktyg, kan FE Credits kunder hantera sin ekonomi på ett mer digitalt och heltäckande sätt. Dessutom har AI-chatbotfunktionen varit mycket effektiv, vilket gör att FE Credit kan få kontakt med i genomsnitt 200 000 kunder per månad på Zalo-plattformen. Denna funktion hjälper FE Credit att betjäna kunder bättre och snabbare och skapar möjligheter att öka kundernas konverteringsfrekvens samtidigt som kundservicekostnaderna minskar.

Förutom att investera i teknologi är FE Credit också en pionjär inom att bygga ett digitalt ekosystem kring kundernas köpbeteende och utveckla nya plattformar som kopplar samman bank-, utlånings-, betalnings- och förmögenhetsförvaltningstjänster för att heltäckande tillgodose kundernas finansiella behov.

FE Credit är också mycket uppskattat för sin strategi för hållbar utveckling tack vare att de uppnått miljö-, social- och samhällsstyrning (ESG) för stabil och hållbar tillväxt i framtiden. Ett bevis på detta engagemang är investeringen på upp till 100 miljoner USD mellan FE Credit och Deutsche Banks filial i Singapore. Denna investering syftar till att öka finansieringskällan för lån som uppfyller detta ESG-kriterium.

Dessutom undantar och sänker FE Credit räntorna för kunder som står inför ekonomiska svårigheter under Covid-19-pandemin, och uppfyller därmed de villkor som föreskrivits av Vietnams statsbank för att stödja kunder i att betala förfallna skulder och minska ekonomiska bördor. FE Credit meddelade att de har stöttat fler än 130 000 kunder som drabbats av Covid-19-pandemin, med ett totalt räntestödsbelopp på nästan 215 miljarder VND.

Under hela sin utveckling har FE Credit uppnått målet att "möta behovet av tillgång till formellt kreditkapital för alla klasser av människor för att förbättra livskvaliteten". Med små lån fokuserar FE Credit särskilt på att betjäna människor med låga och medelhöga inkomster för att hjälpa dem att komma ur beroendet av "svart kredit". Hittills har FE Credit betjänat nästan 14 miljoner vietnameser genom olika låneprodukter och professionella tjänster.

Enligt representanten för FE Credit bekräftar mottagandet av dessa två prestigefyllda utmärkelser återigen FE Credits ledande position inom konsumentfinansieringsbranschen, och är också en värdig belöning för FE Credit-teamets outtröttliga ansträngningar med målet att tillhandahålla produkter och tjänster av högsta kvalitet, föra in legitim kredit i verkligheten och hjälpa alla kategorier av människor att få tillgång till säkra lån för att förbättra och förhöja kundernas livskvalitet.

Global Economics är en global finans- och affärsanalystidskrift baserad i Storbritannien. Sedan 2019 har tidskriften inrättat de årliga Global Economics Awards för att uppmärksamma och hedra enheter och organisationer med enastående prestationer och bidrag till regional och global ekonomisk utveckling inom områdena finans, bank, fastigheter, försäkring och energi.

Kommentar (0)