FPT råder DAT Group att investera kraftigt i digital transformation och AI

DAT Groups huvudkontor. Med den digitala transformationen och AI-projektet kommer DAT Group att optimera verksamheten samtidigt som de skapar nya värden för kunderna genom innovativa metoder, vilket ger optimal effektivitet för alla deltagare.

I samband med den snabbt utvecklande tekniken, särskilt explosionen av artificiell intelligens (AI), har digital transformation blivit en förutsättning för att företag ska kunna bibehålla sin konkurrenskraft. DAT Group har samarbetat medFPT Digital och FPT Corporation för att bygga en stark färdplan för digital transformation genom tre steg.

Den första fasen fokuserar på att bygga digitala plattformar och implementera snabba värdeskapande initiativ. AI-kundsupportsystem kommer att bidra till att minska den tid det tar att behandla förfrågningar, medan nya digitala plattformar kommer att göra det enklare för kunder att spåra beställningar och få tillgång till information. Nästa fas kommer att skala upp teknikapplikationer, öka tjänstepersonaliseringen och integrera mer avancerade system för att automatisera beslutsfattandet. Den sista fasen och därefter kommer att slutföra det digitala ekosystemet, utöka digitala tjänster för att förbättra konkurrenskraften och hållbar utveckling.

Tieu Van Dat, generaldirektör för DAT Group

Genom hela denna färdplan kommer DAT Group att fokusera på tre huvudmål: att förbättra kundupplevelsen, optimera den interna verksamheten och utveckla en digital affärsmodell. Genom att tillämpa avancerad teknik förväntar sig företaget att minska driftskostnaderna med 30 %, öka arbetseffektiviteten med 40 % och säkerställa en jämn servicekvalitet, vilket avsevärt förbättrar kundnöjdheten.

Herr Tieu Van Dat, generaldirektör för DAT Group, betonade att digital transformation inte bara handlar om att tillämpa teknik utan också en process av omfattande förändring av verksamhetsmodell och affärstänkande. Han sa: ”Vi är fast beslutna att investera kraftigt i digital teknik , särskilt artificiell intelligens, data och människor för att leda automations- och solenergimarknaden, samtidigt som vi skapar praktiska värden för kunderna.”

Herr Le Hung Cuong, chef för digital transformation, FPT Digital.

Generaldirektör Le Hung Cuong representerade enheten och berättade att DAT Group har en mycket praktisk och kundcentrerad strategi för digital transformation. "Detta är inte en långsökt plan utan specifika steg för att bidra till bättre kundupplevelser varje dag." Han betonade att FPT Digital, med erfarenhet av att implementera en serie stora digitala transformationsprojekt inom samma bransch, kommer att arbeta med DAT Group för att framgångsrikt transformera sig digitalt, förbättra konkurrenskraften och utöka marknadsandelarna, samt utvecklas hållbart.

DAT Group grundades 2006 och är verksamt inom områdena industriell automation, smarta hissstyrningssystem, solenergi - energilagring, avbrottsfri strömförsörjning - UPS och är huvudentreprenör för storskaliga solenergiprojekt på tak. DAT Group har bidragit till moderniseringen av Vietnams industri. Med en solid teknisk grund fokuserar företaget på att bygga flexibla och lättanvända lösningar som passar varje kunds faktiska behov.

Kommentar (0)