FPT använder AI för att främja snabb utveckling av detaljhandelskedjor

FPT Retail går in i en viktig transformationsfas och placerar AI som en strategisk pelare för att förbättra den operativa effektiviteten och optimera kundupplevelsen. Med stöd av FPT Corporations konsultenhet för digital transformation implementeras AI-First-programmet för tankesätt och applikationstransformation för att bygga en solid grund och utrusta den nödvändiga kunskapen och färdigheterna för ledarskap och management. Därifrån utnyttjar FPT Retail effektivt kraften i AI och omvandlar sig till ett ledande AI-First-företag inom den vietnamesiska detaljhandeln.

FPT Retails ledare och chefer är redo för transformationen av tänkande och AI-First-tillämpningar, vilket omvandlar enheten till ett ledande AI-First-företag inom den vietnamesiska detaljhandeln.

Detaljhandeln förändras snabbt med utvecklingen av e-handel och AI-teknik. FPT Shop möter konkurrens från onlineplattformar, medan FPT Long Chau accelererar sin expansion för att behålla sin ledande position inom läkemedelsindustrin. AI är inte längre ett alternativ, utan en förutsättning för att företag ska överleva och utvecklas. Med AI kan FPT Shop optimera lagerhantering, förbättra prognoser för marknadens efterfrågan, medan FPT Long Chau kan utnyttja AI för att stödja läkemedelskonsultation, förbättra servicekvaliteten och anpassa kundupplevelsen.

FPT Retails ordförande Nguyen Bach Diep betonade vikten av AI i utvecklingsstrategin: "Alla anställda kan utnyttja AI så snart som möjligt, tillämpa den mest och mest kontinuerligt. Att sätta AI i drift hjälper oss inte bara att optimera prestandan utan skapar också en hållbar konkurrensfördel."

FPT Retails tekniska chef, Pham Dang Khoi, delade med sig av idéer om hur man tillämpar AI i varje persons arbete och föreslog strategiska lösningar för att expandera i hela organisationen.

AI-First-programmet, som är banbrytande inom AI-tillämpningar, erbjuder ett systematiskt tillvägagångssätt som hjälper ledare och chefer inom FPT Retail att inte bara förstå AI utan också tillämpa AI strategiskt. Programmet implementeras på företaget i cirka 6 veckor med tre huvudsteg: utbildning för att vägleda plattformen, driftsättning av AI-applikationer i praktiken och utvärdering av resultaten.

”Vi strävar efter att skapa ett innovativt AI-tänkande för alla nivåer i företaget och hjälpa dem att använda AI som ett strategiskt verktyg för att optimera verksamheten och förnya sig. AI hjälper inte bara företag att förbättra sina resultat utan är också nyckeln till att skapa nya affärsmodeller”, säger Tran Huy Bao Giang, VD för FPT Digital, FPT Corporation.

Under den första veckan fokuserar programmet på AI-utbildning för ledare och nyckelavdelningar med hjälp av metoden "utbilda utbildarna". Huvudinnehållet inkluderar en översikt över AI, övning i att tillämpa AI i ledningen och insamling av idéer för AI-tillämpningar från avdelningar. De första resultaten av denna fas är att bilda ett kärnteam av personal med gedigen kunskap om AI och bygga upp en lista med potentiella idéer för implementering.

Från den andra till den fjärde veckan utvidgas metoden för att transformera AI-First-tankesättet till övrig personal i organisationen. Detta är ett viktigt steg för att standardisera AI-tillämpningsprocessen till en AI-handbok, vilket hjälper hela systemet att ha en enhetlig metod för AI-implementering. Chefer och anställda deltar i att dela sina önskemål och idéer för AI-tillämpning genom AI-verktyget Top5Things – byggt av FPT för varje företag, vilket hjälper till att skapa en databas med innovationsmöjligheter i organisationen. Samtidigt organiseras interna kommunikationsaktiviteter för att uppmuntra andan att tillämpa AI i det dagliga arbetet.

Under den fjärde till sjätte veckan kommer FPT att syntetisera och utvärdera de insamlade idéerna för AI-applikationer genom AI-verktyget Top5Things. Därefter kommer FPT Retail att organisera sig för att svara på frågor, bidra med idéer om implementeringsmetoder och förfina AI-processer. Därefter utvärderas, syntetiseras och standardiseras idéerna till AI-applikationsprocess version 1.0, redo att tillämpas i hela systemet.

Kommentar (0)