Enligt den senaste rapporten som publicerades av Mordor Intelligence – en marknadsundersökningsenhet – under årets första kvartal, uppgav enheten att Xanh SM:s marknadsandel inom GSM nådde 39,85 % – vilket överträffade Grab (35,57 %) och blev den ledande "aktören" på taximarknaden i Vietnam. Under fjärde kvartalet 2024 visade rapporten som publicerades av ovanstående enhet också ett liknande resultat, att Grabs taxisegment överträffades av Xanh SM.
Den 4 september utfärdade Grab Vietnams medierepresentant plötsligt ett uttalande som svar på marknadsundersökningarna för persontaxi som Mordor Intelligence publicerade under fjärde kvartalet 2024, första kvartalet 2025 och andra kvartalet 2025.
Grab Vietnam uppgav att de aldrig har diskuterat eller lämnat någon affärsinformation, transaktionsdata eller marknadsbedömningar med Mordor Intelligence eller någon tredje part. Under de senaste månaderna har de varit i direkt kommunikation med Mordor Intelligence för att ytterligare förstå och klargöra källdata och undersökningsmetoder som använts.
Grab påpekade att rapporterna huvudsakligen baserades på antaganden och uppskattningar av taxiföretagens totala transaktionsvärde, varav antaganden om totalvärde för enbart persontaxiverksamheten, antaganden om totalvärde för varje tvåhjuls- och fyrhjulsdriftssegment separat... utan verifierbara eller tillförlitliga datakällor.
Dessa antaganden och uppskattningar baseras också på information från några tidigare anställda på företagen, insamlad genom onlineintervjuer, vilket tyder på att marknadsinformation och data sannolikt är föråldrade.
Enheten uppgav att det finns anledning att tro att rapporter om den vietnamesiska marknaden för persontaxi som publicerats av Mordor Intelligence använde overifierade datakällor och otillräckliga forskningsmetoder, vilket ledde till felaktiga slutsatser.
"Detta har lett till risken att förvirra konsumenter, skicka felaktiga signaler till marknaden och eventuellt leda till att intressenter följer ineffektiva affärsinriktningar", avslutade Grab Vietnam.
Plattformen uppgav att den har skickat ett formellt juridiskt brev till Mordor Intelligence och bett dem att dra tillbaka ovanstående rapporter för att omvärdera och förbättra sin metod, och att stödja sina slutsatser med tillförlitlig, verifierbar marknadsinformation och datakällor.

Modor Intelligences rapport om taximarknadens andel för första kvartalet 2025 (Foto: Skärmdump).
Vad säger de andra partierna?
Teknikbilar är en av de hetaste växande marknaderna i Vietnam, inklusive stora aktörer som Grab, Be Group och Xanh SM. I ett nyligt drag, medan Gojek drog sig tillbaka från marknaden tidigare i år, rördes teknikbilsbranschen upp när "nykomlingen" Bolt visade upp många initiativ som är redo att gå in i Vietnam.
En representant för ett "nybörjar"-bilföretag sa att de arbetade med Modor Intelligence, men de kände inte till den anmälande partens specifika metoder.
Å andra sidan sa det traditionella taxiföretaget Vinasun att det aldrig har samarbetat med och aldrig har lämnat någon data till Modor Intelligence.
En representant för Be Group, som delar samma åsikt, bekräftade även för reportern Dan Tri att företaget aldrig har samarbetat med och aldrig har lämnat någon information till Modor Intelligence.
”Vi respekterar oberoende forskning, men delar inte GMV eller känslig affärsdata med någon marknadsundersökningsorganisation utan ett strikt sekretessavtal. Be samarbetade inte med Mordor Intelligence för att tillhandahålla data för de aktuella rapporterna; alla Be-relaterade siffror är uppskattningar från forskningsenheten”, sa representanten för denna enhet.
Denna person tillade också att Be Group inte kommenterar tvister mellan tredje parter. Företagets konsekventa uppfattning är att alla jämförelser av marknadsandelar måste vara konsekventa i omfattning och mätmetoder, till exempel 2-hjuling/4-hjuling; anslutningsplattform jämfört med flottoperatör; totalsumma, antal resor, aktiva användare; B2C/B2B... Att förlita sig på antaganden från overifierbara källor kan lätt leda till vilseledande slutsatser på grund av produkternas mångsidiga och komplexa natur.
Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm






Kommentar (0)