Hanoi inför onlineinsamling av administrativa könummer via iHanoi-applikationen

Från och med den 21 juli har Hanoi Public Administration Service Center infört onlineinsamling av könummer via applikationen iHanoi. Denna lösning hjälper människor och företag att vara proaktiva, spara tid och är ett konkret steg i administrativ reform.

Efter att ha implementerat den tvådelade lokala förvaltningsmodellen fortsätter Hanoi att förbättra tillämpningen av digital teknik i förvaltningsreformen för att förbättra servicekvaliteten. Enligt tillkännagivandet från Hanois offentliga förvaltningsservicecenter är en av de senaste lösningarna lanseringen av funktionen för att hämta könummer och boka tider online via iHanoi-applikationen, med början den 21 juli 2025 på alla centrets filialer.

Man får ett könummer vid O Dien kommuns servicepunkt för offentlig förvaltning ( Hanoi ). (Foto: Nhan Dan Newspaper)

Den här lösningen gör det möjligt för människor att registrera sig för ett könummer hemma, vilket hjälper till att spara väntetid och proaktivt ordna sina personliga scheman. För att använda den följer man stegen som anges av Hanois stads offentliga förvaltnings servicecenter:

Steg 1: Ladda ner och logga in på iHanoi-appen med ditt VNeID-konto.

Steg 2: Välj verktyget "Offentliga tjänster" → Välj funktionen "Schemalägg för att utföra offentliga tjänster" → "Välj för att schemalägga" → "Välj filial" → "Välj för att skicka in ansökan eller returnera resultat" → "Välj fält" → "Välj för att schemalägga" för att utföra.

Steg 3: Systemet kommer automatiskt att utfärda ett online-könummer till medborgaren.

Tiden för medborgare att få ett nummer är från 20:00 varje dag i appen tills numret tar slut. Efter lyckad registrering visar appen medborgarens könummer och även könumret som serveras vid disken. Detta hjälper medborgarna att uppskatta sin turtid för att proaktivt gå vidare för att utföra proceduren.

Hanois stads offentliga förvaltningsservicecenter påpekade att implementeringen av denna funktion är ett konkret steg i processen att modernisera det administrativa systemet, mot en professionell, vänlig och papperslös modell för offentliga förvaltningsservicecenter. Detta är också ett bevis på Hanois beslutsamhet att sätta människor och företag i centrum för servicen.

Se detaljerade instruktioner om hur du får ett könummer på iHanoi HÄR.

Källa: https://thoidai.com.vn/ha-noi-trien-khai-lay-so-thu-tu-hanh-chinh-truc-tuyen-qua-ung-dung-ihanoi-215047.html