Stödja digital omvandling inom grossist- och detaljhandelssektorn: Stärka konkurrenskraften för ekonomin

Utvecklingen av digital teknik har påverkat grossist- och detaljhandelsbranschen i Vietnam. I detta sammanhang är stöd till digital transformation en oundviklig trend som inte kan fördröjas.

Tillväxten i grossist- och detaljhandeln är stark

I ett tal vid forumet för digital transformation inom industri och handel, som hölls på morgonen den 21 november i Hanoi, betonade Tran Minh Tuan - chef för avdelningen för digital ekonomi och digitalt samhälle ( ministeriet för information och kommunikation ): Partihandel och detaljhandel spelar en viktig roll i leveranskedjan, stöder varuflödet från produktion till konsumtion, skapar jobb och bidrar till ekonomisk utveckling.

Herr Tuan nämnde att en vietnamesisk konsument i genomsnitt köper online upp till 4 gånger/månad. Med en marknad på 100 miljoner människor, vilket motsvarar 1,23 % av världens befolkning, och belägen intill stora marknader som Kina, Indien, ASEAN..., visar det att Vietnams potential för e-handelsutveckling fortfarande är mycket stor.

Att stödja digital transformation för grossist- och detaljhandelssektorn är avgörande. Foto: MP

Enligt statistik har Vietnam för närvarande 1,4 miljoner livsmedelsbutiker, 9 000 traditionella marknader, 54 008 detaljhandelsföretag och 208 995 grossistföretag. Av dessa står livsmedelsbutiker, traditionella marknader och detaljhandelsföretag för 3,91 % av nettoproduktionen och företagsintäkterna och 3,19 % av den totala arbetskraften; medan intäkterna från 208 995 grossistföretag står för cirka 27,60 % respektive cirka 8,76 % av den totala arbetskraften inom grossistsektorn.

Detta visar vikten av grossist- och detaljhandel för ekonomisk utveckling och jobbskapande för arbetstagare. Därför kan stödet till den digitala omvandlingen av grossist- och detaljhandel inte försenas och främjas i riktning mot att föra all grossistverksamhet, företag, livsmedelsbutiker och detaljhandelsbutiker från den verkliga miljön till den digitala miljön för att nå kunder på många olika digitala kanaler, vilket ger högre värde och effektivitet.

Många ekonomiska experter delar denna fråga och anser att den digitala omvandlingen inom detaljhandeln snabbt förändrar hur konsumenter handlar. Onlineshopping, onlinebetalningar och handel med viktiga varor på e-handelsplattformar har gradvis blivit välbekanta uppgifter i det moderna livet.

Denna verklighet är starkt märkbar på många platser runt om i landet. Till exempel, i Vinh Phuc, nådde provinsens e-handelsförsäljning 543,2 miljarder VND år 2023, en ökning med 2,7 % jämfört med 2022; det genomsnittliga shoppingvärdet för onlineshoppare var 1,74 miljoner VND; mer än 3 000 handlare hade e-handelstransaktioner... Utvecklingen av e-handel såväl som digitaliseringsprocessen inom grossist- och detaljhandelsenheter har bidragit i viktiga grad till tillväxten av handels- och servicesektorn i Vinh Phuc-provinsen.

Det är nödvändigt att stödja detaljhandeln i den digitala transformationen.

Baserat på internationella erfarenheter och praxis i Vietnam har informations- och kommunikationsministeriet godkänt programmet för att stödja digital omvandling av detaljhandelsbutiker.

Programmets mål är: Att välja och mobilisera utmärkta digitala plattformar för deltagande, med förmånliga policyer, som stödjer företag, butiker och hushåll; 100 % av företag, butiker och detaljhandelsföretag över hela landet har tillgång till, deltar i undersökningar och utvärderar nivån av digital transformation; 100 % av företag, butiker och detaljhandelsföretag som har deltagit i undersökningar och utvärderat nivån av digital transformation över hela landet har upplevt digitala plattformar för digital transformation; skapa och uppdatera en databas över digital transformation av företag, butiker och detaljhandelsföretag över hela landet.

De som stöds är företag, butiker, grossist- och detaljhandelsföretag över hela landet; företag, myndigheter, organisationer, föreningar, institut och skolor med digitala plattformar och digitala tekniker, plattformar och lösningar för att stödja och främja digitala transformationsaktiviteter hos företag, butiker och grossist- och detaljhandelsföretag.

För att uppnå målet valde informations- och kommunikationsministeriet i september 2024 Phu Nhuan-distriktet (Ho Chi Minh-staden) som plats för att testa programmets huvudaktiviteter innan det sammanfattades och populariserades i hela staden och landet. Inom en månad (från september till oktober 2024) genomförde programmet en undersökning av 2 154 enheter; inklusive 1 078 företag, 1 020 företagshushåll, 56 butiker och med fokus på företagshushåll och småföretag.

Herr Tran Minh Tuan tillade att genom att övervaka implementeringsframstegen är de fem informationstekniska lösningar som företag, butiker och grossistföretag använder mest för att tillämpa i affärsverksamheten: elektroniskt faktura-/betalningssystem; försäljningshanteringssystem; inköpshanteringssystem; lagerhanteringssystem; personalhanteringssystem. De tre informationstekniska lösningar som används mest för affärsverksamhet är: sociala nätverk; e-handelsplattformar; självbetalningslösningar (eller kontantlösa betalningar).

” I de tidiga skedena var samordningen långsam och förlitade sig främst på lokala resurser; det saknades initiativ från plattformsföretagen. I de senare skedena skedde dock en förbättring när företagen deltog i direkta undersökningar, men många butiker visade fortfarande tvivel och ville inte dela information ”, kommenterade Tuan.

Enligt Tuan är orsaken till ovanstående situation bristen på nära samordning mellan företag och butiker som inte har deltagit djupt i undersöknings- och utvärderingsprocessen; olämpliga tillvägagångssätt, såsom direkta konsultationer som orsakar många tvivel; brist på information och transparens, eftersom de undersökta inte tydligt förstår programmets syfte och fördelar.

För att lösa ovanstående problem bör plattformsföretag delta redan från undersöknings- och utvärderingsstadiet för att samla in data av bättre kvalitet; öka kopplingen mellan ledning på alla nivåer och lokala företag och butiker. Dessutom är det nödvändigt att ändra tillvägagångssättet genom att organisera direkt konsultation och stöd på lokal nivå, till exempel genom att inrätta supportmontrar i områden med många målgrupper...; mobilisera deltagande från lokala organisationer, positioner som regelbundet arbetar på plats (grannskapsledare, föreningar...).

Analytiker betonar behovet av digital transformation och säger att omfattningen av Vietnams grossist- och detaljhandelsmarknad inte är liten, och potentialen och utrymmet för e-handelsutveckling är enormt. E-handelns natur är att den inte har några gränser, så om platser och enheter som är verksamma inom grossist- och detaljhandelssektorn inte omvandlas kommer de att förlora sin "frontlinje" och marknad.

Det förväntas att informations- och kommunikationsministeriet under fjärde kvartalet 2024 kommer att sammanfatta pilotprogrammet för att stödja digital omvandling av detaljhandelsbutiker i Phu Nhuan-distriktet för att samla erfarenheter. Under första kvartalet 2025 kommer det att utvidgas till hela Ho Chi Minh-staden. Enligt färdplanen kommer det att utvidgas nationellt under 2025. Under 2026 och de följande åren kommer effekterna att bedömas, regelbundet uppdateras och kartläggas.

Källa: https://congthuong.vn/ho-tro-chuyen-doi-so-linh-vuc-ban-buon-ban-le-nang-suc-canh-tranh-cho-nen-kinh-te-360056.html