Mer än 130 volontärteam från Nghe An-ungdomar stödjer människor i att få tillgång till offentliga administrativa tjänster

Omedelbart efter att Nghe An-provinsen infört ett lokalt styre med två nivåer i enlighet med resolution nr 18-NQ/TW och vägledande dokument, vidtog fler än 130 ungdomsvolontärteam över hela provinsen snabbt åtgärder för att stödja människor i att få tillgång till offentliga administrativa tjänster, och biträdde regeringen i genomförandet av administrativa reformaktiviteter och många meningsfulla program och uppgifter på gräsrotsnivå.

Video : Thanh Quynh

Sedan den 1 juli, då den lokala tvånivåstyrningen officiellt trädde i kraft, har antalet personer som kommer för att utföra ingrepp på de offentliga förvaltningscentralerna i provinsen ökat. I den situationen var ungdomsförbundsmedlemmar och ungdomar närvarande i tid för att stödja och vägleda människor för att utföra ingrepp bekvämt och snabbt. Foto: Thanh Quynh

Till Dien Chau kommuns servicecenter för offentlig förvaltning kommer i genomsnitt 200 till 300 medborgare varje dag för att hantera administrativa förfaranden. För att underlätta transaktionsprocessen har medlemmar i lokala ungdomsförbund sedan den 1 juli aktivt deltagit i allt från att få ett könummer och lägga in uppgifter i det offentliga servicesystemet till att vägleda verksamheten via smartphones. Foto: Thanh Quynh

Herr Cao Tham (bosatt i Hamlet 14, Dien Phu-kommunen, gamla Dien Chau-distriktet, nuvarande Dien Chau-kommunen, Nghe An -provinsen) sa att han behövde konvertera markanvändningsrättighetscertifikatet och utföra några viktiga administrativa förfaranden, men hans barn arbetade långt borta, och han själv var inte skicklig på att använda smarta enheter, så han var tvungen att förlita sig på stöd från fackföreningsmedlemmar och ungdomar. "Tack vare barnens entusiastiska vägledning lärde jag mig att få numret, slå upp filkoden och fick till och med hjälp med att ladda ner appen för offentlig service till min telefon. Barnen arbetade mycket snabbt, glatt och försiktigt, så jag kände mig tryggare och mindre förvirrad", delade herr Tham. Foto: Thanh Quynh

Fru Pham Thi Huong Giang - biträdande direktör för Dien Chau kommuns center för offentlig förvaltning (mitten på bilden) leder direkt volontärteamet. Fru Giang uppskattar verkligen andan att stödja människor, flexibiliteten och ansvaret hos ungdomsvolontärteamet. ”Som ansvarig person för centret är jag mycket tacksam och uppskattar de ungdomsförbundsmedlemmar som aktivt och flexibelt har stöttat centret under de senaste dagarna. På grund av de tidiga dagarna av implementeringen av den nya regeringsmodellen har implementeringsprocessen fortfarande många svårigheter. Jag hoppas att jag under den kommande tiden kommer att fortsätta få stöd från ungdomsförbundsmedlemmarna så att förfarandena för människorna kan hanteras smidigt”, sa fru Pham Thi Huong Giang. Foto: Thanh Quynh

I Truong Vinh-distriktet har ungdomsförbundets ständiga kommitté inrättat ett ungdomsvolontärteam för att stödja människor i att utföra administrativa förfaranden. Teamet består av 20 kamrater, lett av kamrat Le Dang Sang - biträdande sekreterare för distriktets ungdomsförbund. Från och med den 1 juli fram till nu har ungdomsvolontärteamet regelbundet funnits på distriktets servicecenter för offentlig förvaltning för att vägleda människor i procedurer som att registrera sig för ett elektroniskt identifieringskonto, ett nationellt konto för offentlig service; stöd med att få nummer, skicka in dokument online, söka efter procedurer, använda portalen för offentlig service och administrativ programvara... Foto: Thanh Quynh

I bergskommuner som Keng Du, Na Loi, Huu Kiem (tidigare Ky Son-distriktet); Nga My, Luong Minh (tidigare Tuong Duong-distriktet); Tam Dong, Anh Son (tidigare Anh Son-distriktet); Nghia Khanh (tidigare Nghia Dan-distriktet) och Thai Hoa-distriktet (tidigare Thai Hoa-staden) har frivilliga ungdomsteam också snabbt etablerats för att stödja människor i att utföra administrativa förfaranden inom den lokala förvaltningen på två nivåer. Foto: Thai Hoa-distriktets ungdomsförbund

För äldre är det ett stort hinder att utföra administrativa förfaranden online eftersom de inte är bekanta med att använda tekniska apparater. Det entusiastiska stödet från fackföreningsmedlemmar och ungdomar bidrar inte bara till att påskynda verksamheten utan bidrar också till att skapa en känsla av trygghet och förtroende för ett modernt och vänligt administrativt system. Foto: Thanh Quynh

"Teknologiska och professionella räddningsteamet" i Vinh Loc-distriktet är mycket uppskattat av invånarna för sin flexibilitet och sitt engagemang i att leda aktiviteter. Detta team etablerades av distriktets ungdomsförbunds verkställande kommitté på inrådan av distriktets folkkommitté med 10 medlemmar och ungdomar. Foto: Thanh Quynh

Volontärteamen samlar fackmedlemmar och ungdomar med IT-kvalifikationer, förståelse för offentliga tjänster online, skickliga i att arbeta på digitala plattformar och redo att stödja människor med hög ansvarskänsla. Foto: Thanh Quynh

Lokala ungdomar utför aktivt många praktiska uppgifter, såsom att bygga landsbygdsvägar och stödja flytt av utrustning och kontor efter sammanslagning av administrativa enheter, särskilt i de inledande skedena av att driva den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer. Foto: CSCC

Enligt statistik har ungdomsförbundet i 130 kommuner i Nghe An-provinsen etablerat 130 team för "ungdomsvolontärer som stödjer människor i att utföra administrativa förfaranden", med totalt cirka 1 300 fackmedlemmar och ungdomar som deltar.

Volontärteam arrangeras roterande eller permanent vid kontaktpunkter på kommunnivå och bidrar till att stödja människor i att få tillgång till offentliga tjänster online, särskilt äldre och de som sällan använder teknik.

Förutom att stödja människor i att genomföra administrativa förfaranden, följer Nghe Ans ungdomar även lokala partikommittéer och myndigheter med att effektivt genomföra program och resolutioner relaterade till socioekonomiska utvecklingsuppgifter på gräsrotsnivå. Specifikt, såsom att bygga nya landsbygdsområden, miljösanering, avskaffa tillfälliga och förfallna hus för fattiga, försköna städer...

ANNONSREKLERING

Källa: https://baonghean.vn/hon-130-doi-hinh-tinh-nguyen-cua-tuoi-tre-nghe-an-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-hanh-chinh-cong-10301588.html