Trots ekonomiska svängningar ökar människors efterfrågan på Tet-shopping fortfarande avsevärt. Populariteten av "onlineshopping" bidrar också till den livliga bilden av Tet-leveransmarknaden.
Processen att lossa varor från lastbilar till postkontoret för att förbereda leverans.
Fraktmarknaden är livlig inför kinesiskt nyår. Nguyen Long, postchef på J&T Express i Ho Chi Minh-staden, sa att antalet beställningar under Tet ökade 2–3 gånger jämfört med vanliga dagar. I år registrerade hans postkontor en ökning med cirka 20 % i beställningar jämfört med samma period förra året.
Förutom standardbeställningar upplevde Tet-säsongen också en plötslig ökning av specialbeställningar som aprikosblommor, orkidékrukor, persikoblommor, bord och stolar... Stor volym och storlek gör leveranstiden längre, fraktkostnaderna för leveranstjänster ökar, men kunderna väljer fortfarande gärna leveranstjänster på grund av bekvämligheten.
Dessutom är det här också den tid då många kunder återvänder till sina hemstäder, vilket leder till situationer där beställningar görs utan mottagare. Särskilt i företag, fabriker, klädfabriker och bearbetningsanläggningar återvänder arbetarna ofta hem tidigt för att fira Tet, vilket orsakar ytterligare svårigheter i leveransprocessen. I denna situation måste avsändaren och postkontoret aktivt kommunicera för att stödja leveransen, och samtidigt komma överens med butiken om hur man ska hantera misslyckade beställningar.
Enligt en representant för J&T Express Vietnam: Ju närmare kinesiskt nyår det blir, desto fler beställningar kommer in, och personalen måste arbeta med 200 % kapacitet för att hålla jämna steg med serien av Tet-beställningar.
Avsändarteamet på J&T Express postkontor arbetar kontinuerligt under årets högtrafik.
Under årets sista månad har fraktenheten rekryterat och utbildat ny personal för att säkerställa kontinuerlig service dygnet runt. Fraktteamet är inte bara utrustade med djupgående kunskaper om leveransprocessen, utan är också utbildade för att arbeta professionellt med butiker.
Utöver transportörernas insatser får J&T Express också poäng tack vare tillämpningen av teknik i alla steg, från mottagande av paket och operationer till betalningar, till interaktion med kunder och proaktiv stärkande av transportteamet för att förbättra transporteffektiviteten. Därigenom minimeras trängsel och överbelastning, vilket säkerställer att varje beställning levereras snabbt och ger mottagaren sinnesro.
[annons_2]
Källänk
Kommentar (0)