Kosmetika återkallas, livestream-försäljnings-"krigaren" Vo Ha Linh förklarar varför hennes namn nämndes

Võ Hà Linh - Ảnh 1. — Vo Ha Linh skapade berömmelse och blev rik tack vare onlineförsäljningsaktiviteter - Foto: FBNV

Vietnams läkemedelsmyndighet ( hälsoministeriet ) har precis beslutat att stoppa distributionen och återkalla partiet av Gammaphil ansiktsrengöring (125 ml flaska) över hela landet, eftersom produkten innehåller konserveringsmedlen metylparaben och propylparaben men inte deklareras i produktdeklarationen.

Det är värt att notera att Gammaphils produkt en gång marknadsfördes flitigt av TikTokern Vo Ha Linh (känd som "livestream-guden"). I introduktionsvideon sa hon att märkets rengöring inte innehåller parabener, är tvålfri, inte täpper till porer, är lämplig för känslig hud och till och med har rekommendationer från hudläkare.

Vo Ha Linh förklarar

Nyligen gjorde Vo Ha Linh ett officiellt tillkännagivande via en Facebooksida med fler än 2,1 miljoner följare.

Följaktligen bekräftade hon att hon personligen köpte och använt Gammaphil-rengöringsmedlet som konsument. Efter en tids erfarenhet delade hon sina känslor i videon "Sharing how to use Klenzit Megadou!" som publicerades den 2 januari 2022 på YouTube-kanalen Ha Linh Official.

Samtidigt bekräftas det att "Denna video har ingen bokning (reklam) från varumärket Gammaphil."

Ha Linh betonade att hon i videon hon publicerade tydligt angav både fördelar och nackdelar med produkten. Information om ingredienserna samt orden "parabenfri" delades korrekt, baserat på förpackningen på 500 ml-flaskan som hon använde vid tidpunkten för februari 2022.

Hon sa också att produktförpackningen hon använde vid den tidpunkten skilde sig från den batch som just återkallades (batch GMPA010524, tillverkad den 2 maj 2024, utgångsdatum 2 maj 2027).

Mỹ phẩm bị thu hồi, 'chiến thần' bán hàng livestream Võ Hà Linh phân trần vì bị réo tên - Ảnh 2. — Gammaphils produkter säljs i stor utsträckning online och i butiker. Produkten på bilden ingår inte i det återkallade partiet - Foto: Skärmdump

Engagerad i att lyssna på feedback

Som någon som direkt har använt och delat sina erfarenheter med produkten, berättade Ha Linh att de har granskat allt gammalt innehåll för att undvika att gamla videor rekommenderas till tittare på ett ofullständigt sätt. Samtidigt uppdaterade teamet även rekommendationer och informerade konsumenterna på ett transparent sätt.

TikToker rekommenderar därför att kunder som äger Gammaphil-produkter från det återkallade partiet (125 ml flaska, batchnummer GMPA010524 - information tryckt på förpackningen) omedelbart slutar använda dem och kontaktar tillverkaren, säljaren eller större apotekssystem för instruktioner om återkallelse och destruktion enligt hälsoministeriets föreskrifter.

För andra produktpartier bör användare noggrant kontrollera ingredienserna och förpackningen. Rådfråga även en hudläkare eller specialist, särskilt om du har känslig hud eller genomgår aknebehandling.

Om kunder har köpt och använt produkter baserade på Ha Linhs videor från januari 2022 kan de kontakta dem direkt via den officiella Facebook-sidan (Vo Ha Linh har en blå bock) för att få support från teamet.

TikToker betonade: "Vi uppskattar verkligen förtroendet och stödet från communityn. Vi är fast beslutna att alltid lyssna på konsumenters och tittares åsikter, förbättra innehållets kvalitet och fortsätta sträva efter att ge autentiska, säkra och ansvarsfulla upplevelser."

TikTokern Vo Ha Linh är en av de ledande figurerna inom onlineförsäljningsbranschen i Vietnam. Hennes livestreams lockar regelbundet hundratusentals tittare samtidigt. Många produkter säljs slut på bara några dussin minuter, vilket ger en uppskattad intäkt på miljontals USD.

Men år 2024 hamnade även denna TikTok-användare i stora problem med onlineförsäljning.

Plommonblomma

Källa: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm