Nätoperatörer vill öppna upp för kunder att registrera abonnentinformation online.

[annons_1]

prenumerantinformation standard 446.jpg — Nätoperatörerna har stoppat all verksamhet för att utveckla abonnenter online.

Stora flygbolag föreslår online-registrering, men med kontroller

Nyligen uppmanade informations- och kommunikationsministeriet nätoperatörerna att vidta kraftfulla åtgärder för att helt hantera situationen med skräp-SIM-kort. Nätoperatörerna bekräftade, i en intervju med VietNamNet , att de har följt kraven på att abonnemangsutvecklingen i återförsäljarens kanalsystem ska avbrytas. Dessutom har nätoperatörerna stoppat all abonnemangsutvecklingsverksamhet online.

Enligt en undersökning från VietNamNet har marknaden genomgått drastiska förändringar tack vare informations- och kommunikationsministeriets och nätverksoperatörernas drastiska åtgärder. Antalet ombud som säljer föraktiverade SIM-kort har minskat kraftigt.

Tidigare kunde kunder gå till vilken ombud som helst för att köpa föraktiverade SIM-kort, men nu säljer många ombud inte längre dessa SIM-kort. I synnerhet har användarnas psykologi förändrats och de har gått över till att använda medborgaridentifikationskort för att registrera sina SIM-kort. Men med omedelbara åtgärder för att snabbt "sluta" med skräp-SIM-kortssjukdomen som orsakar många sociala konsekvenser, måste man också beakta det långsiktiga hanteringsproblemet för att både skapa förutsättningar för nätverksoperatörer att utveckla abonnenter och underlätta för människor att använda tjänsten.

Enligt statistik finns det fortfarande tiotals miljoner SIM-kort i distributionskanalen och agenter kommer sannolikt att hitta någon möjlighet att "pumpa" in skräp-SIM-kort på marknaden, vilket orsakar sociala störningar. Därför är det nödvändigt med skärpta hanteringsåtgärder för att tvinga dessa SIM-kort att ha verklig information och verklig användning.

En representant för Viettel Telecom berättade för VietNamNet om detta och sa att det är möjligt för nätverksoperatörer att använda online-formuläret för prenumerationsregistrering. Nätverksoperatörerna måste dock säkerställa villkor som att ansluta till ministeriet för offentlig säkerhets befolkningsdatabas när kunder registrerar sig för nya prenumerationer. Dessutom måste nätverksoperatörerna använda eKYC-lösningen för att autentisera användare. Vid behov kan informations- och kommunikationsministeriet kräva att nätverksoperatörerna vidtar ytterligare ett steg genom att använda videosamtal för att kontrollera om SIM-kortet är registrerat av rätt ägare eller inte.

"Om nätverksoperatörerna genomför de tre stegen ovan kommer de att se till att användare som registrerar sina egna SIM-kort kontrolleras strikt, vilket undviker situationen att använda falska dokument för att registrera SIM-kort som har hänt nyligen", sade en representant för Viettel Telecom.

Bui Son Nam, biträdande generaldirektör för MobiFone, bekräftade också att den digitala transformationen sker starkt, så att använda formen där kunder registrerar personlig information online när de aktiverar nya prenumerationer är en trend som sker i världen. Tjänster som att registrera sig för e-plånböcker, utfärda och förnya pass... har också gjorts online.

VinaPhones representant instämde i ovanstående synpunkt och bekräftade även att om formen av onlineregistrering av personlig information för nya aktiverade abonnenter säkerställer tre faktorer: anslutning till befolkningsdatabasen hos ministeriet för offentlig säkerhet, eKYC för autentisering och användning av videosamtal för verifiering, kommer det att garanteras mer strikt än den nuvarande formen att gå till nätverksoperatörens butik för registrering.

Genom onlineregistrering kan kunder köpa SIM-kort var som helst, till exempel via ombud, via e-handelsplattformar... För att undvika att individer utnyttjar detta formulär för att sälja på marknaden kan informations- och kommunikationsministeriet begränsa varje person med ett medborgar-ID-kort till att registrera högst 3 SIM-kort online.

”Utnyttjande av onlineregistrering för att sälja skräp-SIM-kort kan förekomma. Att begränsa antalet SIM-kort som aktiveras online kommer dock att lösa detta problem, eftersom om agenter vill ha en källa till varor måste de aktivera hundratals till tusentals SIM-kort med ett medborgar-ID-kort för att det ska vara värt besväret. Dessutom är kopplingen av abonnenternas information till befolkningsdatabasen, videosamtal och eKYC-autentisering en solid grund för att kunna hantera abonnenter om SIM-kortet används för olagliga ändamål”, sa en representant för VinaPhone.

Virtuellt nätverk väntar på online-registreringskanal

I ett meddelande till VietNamNet om detta problem bekräftade tre virtuella nätverk, ITEL, ASIM och VNSKY, att de har uppfyllt informations- och kommunikationsministeriets krav för att lösa problemet med skräp-SIM-kort. Denna implementering leder dock också till att virtuella nätverk inte längre har några kanaler för att utveckla prenumeranter eftersom de har slutat samarbeta för att utveckla prenumeranter via agentkanalen och stoppat onlineregistreringskanalen.

Dessutom, direkt efter att informations- och kommunikationsministeriet släppte listan över välrenommerade distributionskedjor, höjde dessa distributionskedjor sina provisioner för prenumerationsutveckling, vissa kedjor höjde till och med priserna upp till 3 gånger.

Virtuella mobilnätverk anser att onlineförsäljning och tjänsteförsörjningskanaler är en oundviklig trend i samband med den industriella revolutionen 4.0, en trend av djupgående digital transformation inom alla branscher och samhällsområden. Med möjligheten att nå kunder snabbt, exakt och spara mellanhänder är utveckling av prenumeranter online mycket lämpligt för det kostnadsoptimeringsmål som virtuella nätverk strävar efter.

Inför ovanstående svårigheter har de fyra virtuella nätverksoperatörerna begärt att informations- och kommunikationsministeriet ska överväga att tillåta alla nätverksoperatörer att testa utbyggnaden av abonnentutveckling och tillhandahållandet av telekommunikationstjänster online i enlighet med principen om absolut efterlevnad av bestämmelserna om hantering av abonnentinformation.

ITEL-representanten sa att om nätverksoperatörer tillåts testa registrering av personlig information online med strikta kontrollvillkor som anslutning och avstämning med befolkningsdatabasen hos ministeriet för offentlig säkerhet, eKYC och videosamtal för att autentisera användare, med det ytterligare villkoret att registrering av fler än 3 SIM-kort/medborgar-ID-kort inte tillåts, kommer det att strikt kontrollera utsläppet av skräp-SIM-kort på marknaden som tidigare.

”Vi har också beräknat antalet SIM-kort som registrerats online. Om vi bara tillåter att ett SIM-kort registreras skulle det vara lite extremt. Därför är antalet 3 SIM-kort som VinaPhone föreslår rimligt för både nätverksoperatören och användarna”, sa en ITEL-representant.

ASIM-representanten bekräftade också att villkoren för att testa kontrollerad onlineregistrering enligt ovan är nödvändiga, men att man också undviker att orsaka olägenheter för kunderna om det finns en reglering som kräver användning av videosamtal upp till två gånger.

VNSKY-representanten instämde med ovanstående synpunkt från nätverksoperatörerna och bekräftade att de har uppfyllt informations- och kommunikationsministeriets krav för att lösa problemet med skräp-SIM-kort. Virtuella nätverksoperatörer befinner sig dock för närvarande i en extremt svår situation och har nästan fryst sin affärsverksamhet. Därför är lösningen för pilotnätsoperatörer att registrera personlig information online en lösning som bör övervägas snart, för att hjälpa nätverksoperatörer och kunder mer bekvämt.

I en kommentar till VietNamNet sa Nguyen Thanh Phuc, chef för telekommunikationsavdelningen: ”Vår synvinkel är att stödja online-registreringsformuläret. Informations- och kommunikationsministeriet kommer dock att samarbeta med nätverksoperatörer för att diskutera sätt att ta fram åtgärder för att undvika att utnyttja möjligheten att legalisera och ”pumpa” in fler skräp-SIM-kort på marknaden, vilket påverkar samhället.”

[annons_2]
Källa