Viettel-soldater arbetar hela natten för att åtgärda problem och hålla kunderna i kontakt.

Långvarigt regn och översvämningar orsakade att många BTS-stationer var djupt under vatten. "Viettel-soldater" arbetade hela natten för att åtgärda problem, säkerställa smidig kommunikation för kunder och bidra till förebyggandet av naturkatastrofer.

Viettel Thanh Hoa: användning av båtar för att svara på information och räddningsstationer

Storm nummer 5 Kajiki har nått land i den norra centrala regionen och drabbat Thanh Hoa -provinsen allvarligt. Med kraftiga vindbyar på nivå 9 till 11, omfattande nederbörd på 200 till 300 mm som varade från 25 till 26 augusti och fortfarande fortsätter, har många områden drabbats av djupt översvämningar, jordskred och lokal isolering, vilket innebär stora utmaningar för räddningsarbetet och för att säkerställa kommunikationen.

I områdena Cam Thuy, Tho Xuan och Ha Trung var många BTS-stationer djupt under vatten. Tekniska team var tvungna att använda båtar för att närma sig och flytta utrustning ut ur farozonen, samtidigt som de satte upp tillfälliga barriärer och placerade ut pumpar för att minimera skadorna. I bergsområden som Ba Thuoc, Quan Hoa och Thuong Xuan var jordskred, kabelbrott och risken för översvämningar fortsatt mycket hög, vilket tvingade tekniska team att vara i tjänst dygnet runt.

Från natten den 25 augusti till morgonen den 26 augusti var hundratals officerare och anställda vid Viettel Thanh Hoa uppe hela natten för att åtgärda problemet. De lödde ihop varje fiberoptisk kabel i regnet, utnyttjade en matlåda i lastbilen och fortsatte sedan räddningsarbetet. Tack vare detta upprätthölls det grundläggande informationsnätet för att tillgodose regeringens ledning och människornas kommunikationsbehov.

Viettel Nghe An mobiliserade 100 % av sina styrkor för att snabbt åtgärda problemen efter stormen.

Omedelbart efter att stormen tillfälligt upphört mobiliserade Viettel Nghe An 100 % av sina styrkor för att snabbt sätta in räddningsinsatser och åtgärda nätverksproblem efter stormen. Enligt preliminär statistik orsakade stormen stora skador och störde tjänsterna vid många stationer i Vinh-området. För att snabbt återställa tjänsterna skyndar sig det tekniska teamet att transportera generatorer till platser med strömavbrott, fast beslutna att åtgärda problemet helt så snart som möjligt.

Viettel Ha Tinh: 100 % av de manliga soldaterna mobiliserade

Sedan den 26 augusti har 100 % av Viettel Ha Tinhs manliga trupper mobiliserats, redo att understödja när det beordras. Generatorerna på stationen har tankats och hållits i reserv, vilket säkerställer en smidig drift.

Andan av proaktivitet och förebyggande arbete demonstrerades tydligt innan stormen slog till . ”Från middagstid den 25 augusti, när vinden ännu inte hade kommit, hjälpte vi stationsägaren att förstärka huset med hjälp av vattenpåsar för att förstärka och förhindra att taket blåste av”, berättade kamrat Le The Anh, anställd vid försäljningsavdelningen - Viettel Ha Tinh Business Center, i tjänst på stationen.

Trots stormen var personalen fortfarande angelägen men inte skakad. Med "verklig" erfarenhet från många tidigare stormar deltog de alla med största entusiasm och initiativförmåga, fast beslutna att hålla "informationslinjen" säker efter stormen.

Proaktivt förebygga naturkatastrofer, många aktiviteter för att stödja kunder och människor

Klockan 16.00 den 26 augusti hade 100 % av Viettel-butikerna i de områden som drabbades av storm nr 5 återgått till normal drift och reparerade omedelbart skadorna. 248 gratis laddningsstationer för kunderna upprättades omedelbart för att hjälpa kunderna att hålla kontakten efter stormen.

Viettel Telecom Corporation delar svårigheterna med människor i naturkatastrofer och har implementerat många stödpolicyer: Före stormen implementerade de en kampanj där 4 miljoner kunder i områden som direkt drabbats av stormen fick 50 % av kortets påfyllningsvärde. På kvällen den 26 augusti lade de till 20 000 VND till kontona för 10 000 kunder i områden som var djupt översvämmade och isolerade av översvämningsvatten. Aktiviteten för kontotillägg kommer att uppdateras kontinuerligt för att snabbt stödja människor att hålla kontakten under svåra tider. På morgonen den 27 augusti implementerade Viettel Telecom ett program för att ge bort 50 % av trafiken för att hjälpa fler än 400 000 kunder att upprätthålla kommunikationen när de registrerar sig för ST15K- och 5G30-paketen.

Seger

Källa: https://baothanhhoa.vn/nhung-nguoi-linh-viettel-trang-dem-khac-phuc-su-co-giu-thong-tin-lien-liang-cho-khach-hang-259996.htm