Robotar som betjänar turister dyker upp på HORECFEX Vietnam 2024

DNVN - På morgonen den 23 september, vid öppningsceremonin för utställningen och forumet om teknik och innovation inom hotellbranschen HORECFEX Vietnam 2024, lanserade Ariyana Danang International Convention Palace officiellt en robot som betjänar turister värd 15 000 USD.

"Officiellt anställda behöver inte genomgå en provanställning"

André Pierre Gentzsch, generaldirektör för Furama – Ariyana Danang International Tourism Complex, sa att den här roboten just har importerats från Hongkong (Kina) till Ariyana Danang International Convention Palace för att lanseras på utställningen och forumet om teknik, innovation och kreativitet inom hotellbranschen HORECFEX Vietnam 2024.

Lansering av turismtjänstrobotar på utställningen och forumet om teknik och innovation inom hotellbranschen ”HORECFEX Vietnam 2024”.

Roboten presenterade sig för fler än 2 000 affärsmän, företagsledare och VD:ar inom Horeca-branschen (hotell, restauranger och catering - hotell, restauranger, cateringleverantörer) som deltog i evenemanget. Den sa att den hette Ms. Ariyana, som just hade anlänt till den vackra kuststaden Da Nang för tre dagar sedan och var officiell anställd vid Ariyana International Convention Center i Da Nang utan att behöva genomgå en provanställning.

”Jag är väldigt glad att vara här idag med er på Horecfex 2024 i Da Nang, Vietnam. I processen att proaktivt leda framtiden för hotell-, restaurang- och restaurangbranschen tror jag att mina vänner och jag kommer att bidra mer och mer effektivt till den rökfria branschen för hotell, restauranger och livsmedelstjänster tillsammans med er”, sa roboten Ms. Ariyana.

Med temat "Leading the future of the hotel industry", som organiseras i samarbete med Vietnam Hotel Association och Ariyana Danang International Convention Palace, är HORECFEX Vietnam 2024 också första gången en turismrobot som kan betjäna, samtala med och vägleda gäster på hotell i Danang officiellt har lanserats.

Det första och största evenemanget om teknologi inom Vietnams turistindustri

HORECFEX Vietnam 2024 har nästan 50 montrar som visar och presenterar teknikprodukter och tjänster – turismprodukter. Samtidigt, inom ramen för evenemanget, anordnas det också 9 seminarier med deltagande och delning av mer än 55 talare, inklusive 15 nationaliteter från 8 länder; inklusive representanter för ledande inhemska och internationella företag som Microsoft, Oracle, FPT...

”Med 40 presentationer och diskussioner om tillämpning av ny teknik, digital transformation och hotelldrift i den nya eran är HORECFEX Vietnam 2024 också en plattform för affärskontakter, erfarenhetsutbyte, uppdateringar av marknadstrender och tekniklösningar från experter och prestigefyllda talare”, betonade Nguyen Duc Quynh - grundare och ordförande för HORECFEX Vietnam.

I ett tal vid evenemanget sa Ms. Do Thi Hong Xoan - vice ordförande för Vietnam Tourism Association och ordförande för Vietnam Hotel Association att Vietnam för närvarande bedöms av Världsturismorganisationen (UNWTO) som ett av de 10 länderna med den mest utvecklade turistnäringen i världen.

Vietnam har gått med i UNWTO sedan 1981 och har för närvarande över 38 000 turistboenden med cirka 265 5-stjärniga hotell, 480 4-stjärniga hotell, 1 000 3-stjärniga hotell... Att tillämpa ny och avancerad teknik för att forma framtiden och leda branschens utveckling under integrationsperioden är alltmer brådskande och oerhört viktigt.

Fru Do Thi Hong Xoan betonade att HORECFEX Vietnam 2024 är det första och största evenemanget om teknologi inom den vietnamesiska turistnäringen som hålls i Da Nang, med förväntningen att ge den senaste informationen om tillämpningen av innovativ teknik i driften av hotell, restauranger och livsmedelsserviceanläggningar.

”Vi tror att tillämpningen av ny, avancerad teknik som introducerades på HorecFex Vietnam 2024 inom turistnäringen och särskilt hotellsystemet kommer att bidra till att förbättra servicekvaliteten, möta kundernas senaste behov och definitivt öka antalet gäster”, sa Hong Xoan.

Hai Chau

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980