SHB genomför insamling av biometrisk information enligt statsbankens beslut

För att hjälpa kunder att genomföra finansiella transaktioner kontinuerligt, smidigt och säkert efter att beslut 2345/QD-NHNN från statsbanken träder i kraft den 1 juli 2024, uppdaterar och kompletterar SHB officiellt biometriska data från chipförsedda medborgaridentifieringskort (CCCD) för att skydda kontosäkerheten och jämföra med databasen hos ministeriet för offentlig säkerhet .

SHB implementerar officiellt uppdatering och komplettering av biometriska data från chipförsedda medborgaridentifieringskort (CCCD) för att skydda kontosäkerheten och jämföra med ministeriet för offentlig säkerhets databas.

Mer specifikt kan kunder från och med nu börja lägga till biometrisk information (ansikte) vid transaktionspunkter eller i e-bankapplikationer och synkronisera med data som lagras i chipet på CCCD:n. Att uppdatera biometrisk information tidigt innan beslut 2345 träder i kraft hjälper kunderna att öka säkerheten, proaktivt planera sin ekonomi och undvika att påverka framtida transaktioner. Kunder behöver förbereda ett chipinbäddat CCCD-kort och få tillgång till den senaste versionen av SHB Mobile/SHB SAHA-applikationen för att enkelt installera den med följande 5 steg: Ladda ner/uppdatera applikationen, logga in och välj "Se mer" i meddelandet på startskärmen; Ta ett foto av det chipinbäddade CCCD:n; Läs chipkortet på CCCD:n; Verifiera ansiktet enligt instruktionerna; Slutför registreringen av biometrisk information.

Ansiktsbiometriska data har hög säkerhet, i linje med den nuvarande digitala transformationstrenden i världen och Vietnam.

Dessutom kan kunder autentisera sig direkt vid alla SHB:s transaktionspunkter och filialer över hela landet. Kunder bör observera att endast uppdatera biometriska uppgifter via SHB Mobile/SHB SAHA:s elektroniska bankapplikation eller direkt vid SHB:s transaktionspunkter över hela landet. Samtidigt kan kunderna kontakta kundtjänstcentret, som är öppet dygnet runt, via hotline *6688 för rådgivning. För att undvika risken för bedrägerier och bedrägerier ombeds kunder att INTE uppdatera biometriska uppgifter via någon annan webbplats eller applikation. SHB bekräftar: Kräv inte att kunder anger engångskod, lösenord, kortnummer, säkerhetskod eller någon personlig information via telefon eller via länk. Enligt beslut 2345/QD-NHNN måste, från och med den 1 juli 2024, transaktioner som pengaöverföringar via konto, insättningar till e-plånböcker... över 10 miljoner VND/gång; eller mindre än 10 miljoner VND/transaktion men det totala transaktionsbeloppet under dagen är från 20 miljoner VND eller mer, nästa överföring den dagen autentiseras med biometri. Penningöverföringar under 10 miljoner VND/transaktion eller vars totala transaktionsvärde inte överstiger 20 miljoner VND/dag måste autentiseras med Smart OTP-kod som vanligt. Enligt artikel 2 i beslut 2345 måste dessutom enskilda kunder identifieras biometriskt innan de gör den första transaktionen med hjälp av den elektroniska bankapplikationen (mobilbank) eller innan de gör en transaktion på en annan enhet än den som de senast gjorde transaktionen med. En representant för SHB sa att ansiktsbiometriska data har en hög säkerhetsnivå, i linje med den nuvarande digitala transformationstrenden i världen och Vietnam när elektroniska transaktioner utökas. Detta är också en av de avancerade, säkra och nödvändiga lösningarna i en tid då bedrägerier och bedrägliga transaktioner visar tecken på att öka kraftigt, och anses vara en hävstång för att uppmuntra banker att snabbt implementera AI-tekniklösningar relaterade till biometrisk identifiering för att följa och förenkla kundidentifieringsprocessen. "Tidig insamling av kunders biometriska information syftar till att säkerställa en bekväm, sömlös och kontinuerlig upplevelse på digitala plattformar samt förbättra säkerheten och skydda kunder vid penningöverföringar, i enlighet med beslut 2345 från statsbanken. Vi förväntar oss och tror att det nya beslutet kommer att vara en av de viktiga autentiseringsåtgärderna som bidrar till att skydda kundernas insättningar i kreditsystemet", betonade SHB:s representant. Som en av de fyra största privatbankerna i Vietnam med över 92 % av de totala transaktionerna som genomförs via digitala kanaler, identifierade SHB:s ledare tydligt hur brådskande det är att implementera beslut 2345 för att skydda kunder när de gör transaktioner online. Under de senaste tre åren har banken stärkt färdigställandet av IT-infrastruktur, standardiserade databassystem och förbättrad datasäkerhet för att skapa en viktig grund för nästa transformationsplaner. Banken fokuserar också på att utveckla produkter och försäljningsverktyg via digitala kanaler, automatisera interna processer för administration, digitalisera verksamheten, riskhantering och tillämpa artificiell intelligens och stordata i affärsverksamheten. Hittills kan mer än 90 % av de viktigaste bankverksamheterna utföras helt via digitala kanaler. SHB implementerar kraftfullt och omfattande transformationsstrategin 2024-2028, accelererar digitaliseringen och tillämpar teknik i all verksamhet, förbättrar kontinuerligt ledningskapaciteten enligt internationella standarder och moderna modeller, samtidigt som man fortsätter att hålla fast vid inriktningen hållbar, säker och effektiv utveckling.

Herr Minh

Källa: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm