Topp 10 prestigefyllda privata affärsbanker fortsätter att utse SeABank

2025 är andra året i rad som SeABank har utsetts till en av de

2025 är andra året i rad som SeABank har utsetts till en av de "10 mest prestigefyllda vietnamesiska aktiebankerna"

Rankningen av "Topp 10 prestigefyllda vietnamesiska aktiebanker" har tillkännagivits årligen sedan 2016, som ett resultat av oberoende och objektiv forskning av Vietnam Report. För bankbranschen fokuserar rankningen på tre huvudkriterier: finansiell kapacitet, medierykte och marknadsbedömning. Poängsystemet har utformats vetenskapligt av Vietnam Report för varje kriterium baserat på finansiella rapporter, mediekodningsmetod - kodning av artiklar från inflytelserika tidningar i Vietnam, oberoende undersökningar av forskningspersoner och närstående parter.

2025 är andra året i rad som SeABank har utsetts till en av de "10 mest prestigefyllda kommersiella aktiebankerna i Vietnam". Detta är ett erkännande för den operativa effektiviteten, medienärvaron och de positiva recensionerna från intressenter, vilket bekräftar SeABanks rykte och position i banksystemet.

Med kunden i centrum har SeABank kontinuerligt diversifierat sina produkter och tjänster, förbättrat servicekvaliteten och förhöjt kundupplevelsen. Banken har starkt fokuserat på strategin "Digital konvergens" genom tillämpning av modern teknik för att heltäckande digitalisera verksamheten och affärsaktiviteter, vilket bidrar till att förbättra kundupplevelsen på ett bekvämt, snabbt, säkert och tryggt sätt. Samtidigt har SeABank ständigt förnya sig och implementerat initiativ för att anpassa kundupplevelsen och erbjuda en mängd olika "skräddarsydda" produkter efter behov, med syfte att betjäna varje kundsegment specifikt.

I slutet av 2024 kommer antalet kunder hos SeABank att uppgå till nästan 4 miljoner, varav antalet kvinnligt ägda företagskunder kommer att öka med 40 % och antalet nya e-banköppningar kommer att öka med nästan 500 000 användare jämfört med 2023. Tack vare effektiv ledning och åtgärder för att förbättra kundupplevelsen kommer kundnöjdhetsindexet med produkter och tjänster (CSAT) att nå 88 %, och indexet som mäter kundernas vilja att fortsätta använda och rekommendera produkter till andra (NPES) kommer att nå 55 %.

SeABanks insatser inom innovation, digital transformation samt ökad kundupplevelse och varumärkesrykte har på senare tid uppmärksammats av inhemska och internationella organisationer när banken tilldelades First Class Labor Medal av presidenten; röstades fram av industri- och handelsministeriet som ett vietnamesiskt nationellt varumärke för tredje gången i rad; hedrades som ett starkt vietnamesiskt varumärke i 16 år i rad; röstades fram av The Banker Magazine (Storbritannien) i 3 år i rad i rankningen "Top 1000 World Banks 2024"...

Nyligen tilldelades SeABank The Bizz Award for Outstanding Business av Worldcob för femte gången i rad, och hedrades även av The European Magazine i tre priskategorier för hållbar förvaltning, riskhantering och e-banking.

I linje med sin hållbara affärsstrategi kommer SeABank att fortsätta att effektivt använda kapital för att digitalisera processer och heltäckande konsolidera plattformar, samtidigt som man är kreativ och banbrytande inom innovation för att fortsätta erbjuda fler produkter och tjänster, vilket förbättrar kundupplevelsen. Detta kommer att hjälpa banken att förbättra sin konkurrenskraft och främja hållbara mål, och komma närmare sitt mål att bli den mest populära detaljhandelsbanken i Vietnam.

Nguyen An

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306