Tullavdelningen Region V: Banbrytande innovation och förbättring av servicekvaliteten.

Med beslutsamma och systematiska insatser har enheten uppnått praktiska resultat när det gäller att förbättra servicekvaliteten, minimera tullklareringstiden och bidra till att göra tullsektorn till en central kraft i den nationella digitala transformationsresan.

Omedelbart efter att ha konsoliderat sin nya organisationsstruktur implementerade tullavdelningen i region V snabbt och seriöst resolution nr 57-NQ/TW. För att säkerställa hög effektivitet inrättade avdelningen en specialiserad styrkommitté för utveckling av vetenskap och teknik, innovation, digital transformation och reform av administrativa förfaranden. Denna anses vara det centrala organet som ger vägledning genom all innovationsverksamhet.

Ledarna för tullavdelningen i region V höll ett möte med Micro Commercial Component Vietnam Co., Ltd. (Yen Phong II industripark, Bac Ninh ).

Underavdelningen inrättade två specialiserade arbetsgrupper för att bistå med digital transformation och administrativ reform, vilket skapade en effektiv och högspecialiserad organisationsstruktur. I synnerhet utfärdade underavdelningen planen för utveckling av vetenskap, teknik, innovation, digital transformation och administrativ reform för 2025, med en vision för perioden 2026-2030. För att säkerställa planens framsteg genomför underavdelningen månatliga framstegsbedömningar, vilket visar på seriositet och stor beslutsamhet.

Med insikten om att mänskliga resurser är centrala för digital transformation och innovation fokuserar tullavdelningen i region V på utbildning och utveckling av yrkeskunskaper och digitala tekniska färdigheter. Nguyen Viet Hung, chef för avdelningen för riskhantering och informationsteknik vid tullavdelningen i region V, sa: ”Under den senaste perioden har underavdelningen organiserat utbildningar och workshops om digital transformation och tillämpningen av artificiell intelligens (AI), särskilt generativ AI (GenAI), vilket hjälper tulltjänstemän att omedelbart tillämpa dessa färdigheter i sitt dagliga arbete, vilket förbättrar effektiviteten och kvaliteten på den operativa hanteringen…”. Hittills har nästan 400 ledare och tjänstemän deltagit i utbildningen, ett tydligt bevis på skiftet i tankesätt och proaktiva förhållningssätt till ny teknik.

Från den 1 januari 2025 till den 14 oktober 2025 behandlade tullavdelningen i region V nästan 1,35 miljoner tulldeklarationer, en ökning med 26 % jämfört med samma period förra året; den totala import- och exportomsättningen uppgick till 177 miljarder USD, en ökning med 25 %; och budgetintäkterna uppgick till 12 655 miljarder VND, en ökning med 19 %.

Från och med maj 2025 fortsatte tullavdelningen att implementera det centraliserade tullhanteringssystemet (CCES) med deltagande av 100 % av ledarna och tjänstemännen. Detta system har bidragit till att minska pappersarbetet med 95 %, och alla direktiv och operationer utförs helt elektroniskt. Denna förändring sparar inte bara kostnader och tid utan skapar också en "papperslös" arbetsmiljö, vilket förbättrar transparensen och punktligheten i direktiv och operationer.

För att förbättra hastigheten och noggrannheten i tullklareringen utvecklade underavdelningen proaktivt verktyg för att söka information om immateriella rättigheter och administrativa förfaranden, med över 3 000 sökningar per månad. Dessa verktyg hjälper tjänstemän att behandla uppgifter snabbt och noggrant, vilket avsevärt minskar tullklareringstiden för företag.

Underavdelningen har byggt och underhållit en elektronisk portal på sin informationswebbplats för att sprida information om genomförandet av resolution 57, kopplad till innovativa modeller. I ett försök att stödja företag och förbättra investeringsmiljön har underavdelningen undertecknat ett samarbetsavtal med Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. och Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. om tillämpning av vetenskap och teknik, innovation och digital transformation. Undertecknandet av avtal med dessa två storskaliga utlandsinvesterade företag öppnar upp möjligheter att utnyttja data, optimera riskhanteringsprocesser och ge bästa möjliga stöd till näringslivet.

Innovativa initiativ har gett positiva resultat. Affärsprocesser har effektiviserats och automatiserats; tullklareringstider och feedback för företag har förkortats avsevärt. En representant från Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. uppgav: ”Företag uppskattar tullsektorns insatser mycket. I synnerhet implementeringen av elektroniska system som VNACCS/VCIS, den nationella Single Window-portalen och det automatiserade riskhanteringssystemet... Dessa förbättringar har hjälpt företag att spara tid och kostnader i tullklareringsprocessen.”

Tack vare praktiska stödlösningar behandlade tullavdelningen i region V nästan 1,35 miljoner tulldeklarationer från den 1 januari 2025 till den 14 oktober 2025, en ökning med 26 % jämfört med samma period föregående år. Den totala import- och exportomsättningen uppgick till 177 miljarder USD, en ökning med 25 %, och budgetintäkterna uppgick till 12 655 miljarder VND, en ökning med 19 %. Dessa imponerande siffror återspeglar tydligt effektiviteten i enhetens innovativa ledningsmetoder och tekniktillämpningar.

Med stadiga framsteg strävar tullavdelningen i region V efter att fortsätta stödja företag och främja offentlig-privata partnerskap. Enheten arbetar mot att implementera en centraliserad tullklareringsmodell senast 2026 – ett stort steg framåt i att optimera operativa processer och gradvis bygga ett digitalt och smart tullsystem i linje med Vietnams tullutvecklingsstrategi fram till 2030.

Text och foton: Thanh Ngan

Källa: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg