Ho Chi Minh-staden samarbetar med FPT för att tillämpa AI för att stödja skattebetalare

Den 25 november undertecknade Ho Chi Minh Citys skattemyndighet ochFPT Corporation ett samarbetsavtal om tillämpning av artificiell intelligens (AI) i organisatorisk verksamhet och i tjänst för skattebetalare.

Enligt avtalet kommer Ho Chi Minh -stadens skattemyndighet och FPT Corporation att samordna för att distribuera tekniska lösningar för att stödja skattebetalare och förbättra skattemyndigheternas effektivitet.

Perioden 2025–2026 identifieras som den viktigaste samarbetsperioden med tre huvudgrupper av aktiviteter: FPT genomför utbildningsprogram om digital transformation, data och AI för skattetjänstemän; bygger upp AI-personal (AI-agenter) för att stödja människor och företag i processen att uppfylla skatteskyldigheter; tillämpar AI i intern verksamhet för att optimera skattehanteringen.

Herr Nguyen The Phuong - biträdande generaldirektör för FPT Corporation (vänster) och herr Doan Minh Dung (höger), chef för skattefrågor i Ho Chi Minh-staden, undertecknade samarbetsavtalet.

Utvecklad på FPT.AI-plattformen kommer skatteagenter i Ho Chi Minh City att få korrekt information baserad på skattebranschens mest uppdaterade juridiska dokument och riktlinjer. Därifrån kommer agenterna snabbt att ge instruktioner och stödja skattebetalare när de behöver söka efter procedurer, använda eTax Mobile-applikationen och svara på frågor konsekvent och korrekt.

AI-agenter förväntas stödja fler än 361 879 företagshushåll i Ho Chi Minh-staden när förordningen om att omvandla engångsskatt till deklaration tillämpas från och med den 1 januari 2026. Privatpersoner och företagshushåll kommer att ha enkel tillgång till information, processer och blanketter, vilket förkortar tiden för inlärning och begränsar behovet av att gå direkt till skattekontoret eller vänta på växeln.

För den interna verksamheten inom Ho Chi Minh City Tax kommer AI-applikationslösningar att stödja riskanalys, upptäcka tecken på bedrägerier och jämföra information från flera källor. AI kan automatiskt syntetisera affärsdata, föreslå deklarationer, prognostisera skatteskulder och stödja personal i beslutsprocessen. Dessutom fungerar AI-agenter som "professionella assistenter" och hjälper personalen att snabbt söka upp regler, procedurer och specialiserade dokument, vilket avsevärt minskar handläggningstiden för varje fil. När den distribueras synkront förväntas denna lösning avsevärt förbättra arbetsproduktiviteten, öka noggrannheten och transparensen i skattehanteringen i Ho Chi Minh City.

Doan Minh Dung, chef för Ho Chi Minh-stadens skatteavdelning, sa: ”Ho Chi Minh-stadens skatteavdelning har åtagit sig att skapa alla operativa förutsättningar för att effektivt implementera samarbete, kontinuerligt förbättra ledningsmekanismer och höja personalkvaliteten, bidra till att bygga en smart verksamhetsmodell, uppfylla ledningskraven i den digitala tidsåldern och i linje med Ho Chi Minh-stadens utvecklingsinriktning.”

Herr Nguyen The Phuong - biträdande generaldirektör för FPT Corporation - delade med sig av sitt budskap vid evenemanget.

Herr Nguyen The Phuong – biträdande generaldirektör för FPT Corporation, betonade: ”Med mer än 30 års erfarenhet av att arbeta för finansministeriet och skattesektorn är FPT redo att följa Ho Chi Minh Citys skattemyndigheter för att förverkliga stadens viktiga uppgifter, i riktning mot att bygga ett alltmer modernt offentligt finanssystem, smart förvaltning och korrekt beslutsfattande baserat på data.”

Efter undertecknandet kommer Ho Chi Minh City Tax och FPT Corporation att utveckla en detaljerad implementeringsplan för varje fas, välja prioriterade processer för pilotprojekt, regelbundet utvärdera och utöka tillämpningsområdet baserat på faktisk effektivitet. De två sidorna kommer också att samordna för att organisera utbildningar, seminarier om digital transformation och utbyta erfarenheter mellan skattetjänstemän och teknikexperter för att säkerställa hållbar AI-tillämpning, i enlighet med branschens specifika affärsegenskaper.

I samband med att regeringen främjar det nationella programmet för digital transformation står skattesektorn, särskilt i Ho Chi Minh-staden, där den ekonomiska skalan och antalet skattebetalare är stort, inför en ökande datamängd, nya affärsmodeller och ökande förväntningar från människor på snabba, transparenta offentliga tjänster dygnet runt. Detta samarbetsavtal anses vara ett viktigt steg för Ho Chi Minh-stadens skattemyndigheter i resan mot att bygga en skattesektor baserad på data och modern teknik.

Samarbetet med FPT, där FPT.AI-plattformen har kapacitet att genomföra storskaliga digitala transformationsprojekt, hjälper Ho Chi Minh City Tax att påskynda moderniseringsprocessen, bättre utnyttja resultaten av artificiell intelligens för att både optimera operativsystemet och förbättra kvaliteten på tjänsterna till skattebetalarna under de kommande åren.

PRAG

Källa: https://nhandan.vn/tp-ho-chi-minh-hop-tac-voi-fpt-ung-dung-ai-de-ho-tro-nguoi-nop-thue-post926018.html