TPBank hyllas för utmärkt digital transformation vid VDA 2025-utmärkelserna

(Dan Tri) - Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) har just blivit utsedd till pris vid Vietnam Digital Awards (VDA) 2025-ceremonin, vilket återigen bekräftar dess banbrytande roll i den digitala transformationen av bankbranschen.

TPBank , som en gång var föremål för obligatorisk omstrukturering 2011, har nu blivit den ledande bankgruppen. Istället för att följa den traditionella modellen med filialexpansion har TPBanks ledning valt vägen att utveckla digitala kanaler.

”Nöden är uppfinningarnas moder”, som bankens generaldirektör, Nguyen Hung, en gång sa. Det djärva valet öppnade dörren för utveckling.

För närvarande sker mer än 98 % av TPBank-kunders transaktioner via digitala kanaler med fler än 14 miljoner användare, vilket gör den till en av bankerna med den största kundbasen i systemet.

Mer än 98 % av TPBank-kunders transaktioner sker via digitala kanaler med fler än 14 miljoner användare (Foto: TPBank).

Från digitalisering till smart upplevelse

TPBank tar inte bara banktjänster till den digitala miljön, utan lägger också kontinuerligt till lager av smart teknik för att förbättra upplevelsen. TPBank-applikationen hjälper kunder att öppna ett konto på bara några sekunder med eKYC, betala med ansiktsigenkänning, överföra pengar med röst eller chatta som i en meddelandeapp.

LiveBank 24/7-systemet har förvandlat konceptet "en bank som aldrig sover" till verklighet, där kunderna kan öppna konton, utfärda kort, sätta in sparkonton eller ta ut pengar när som helst, med hjälp av endast biometri.

För företagssektorn har TPBank Biz öppnat upp ett nytt sätt för ekonomisk förvaltning: Onlineutbetalningar på bara 5 minuter, integrering av BizConnex-ekosystemet och stöd för små och medelstora företag att snabbt och transparent få tillgång till finansiella tjänster.

I grund och botten fokuserar TPBank starkt på operativ digitalisering. Nästan 300 RPA-robotar, stordataanalys och artificiell intelligens används för att automatisera processer, optimera kostnader och förbättra riskhanteringen. Detta hjälper inte bara banken att bli mer effektiv, utan lägger också grunden för att utveckla nya tjänster i snabbare takt.

TPBank lägger kontinuerligt till smarta tekniklager för att förbättra upplevelsen (Foto: TPBank).

Medföljande E-Vietnam-ambitionen

Förutom att förbättra kundernas finansiella upplevelse bidrar TPBank aktivt till det nationella programmet för digital transformation. Att stödja människor att koppla sina socialförsäkringskonton till VNeID, implementera många policyer för att avstå från avgifter för online-pengaröverföringar och utöka universaliseringsprogram för finansiella tjänster har tydligt visat TPBanks engagemang i resan mot att bygga ett välmående digitalt Vietnam.

TPBanks generaldirektör betonade en gång: "Människors verkliga behov är den viktigaste faktorn som avgör hur framgångsrik den digitala transformationen blir. Det är de små dagliga fördelarna som formar vanor och sedan sprider sig till stora förändringar."

Sedan början av året har TPBank kontinuerligt tilldelats utmärkelser i olika kategorier inom finansiell teknologi.

Banken tilldelades utmärkelsen "Mest innovativa digitala bankprodukt i Asien och Stillahavsområdet " av The Asian Banker med ChatPay – en chattliknande pengaöverföringsfunktion. Asiatiska utvecklingsbanken (ADB) hedrade TPBank med två utmärkelser: "Ledande partnerbank i Vietnam" och "Ledande handelsfinansieringsbank för små och medelstora företag".

Vid VDA 2025 Awards hedrades TPBank för enastående digital transformation med en serie tekniklösningar: TPBank-appen, Livebank 24/7, TPBank Biz, applikation för intern digital transformation (Foto: TPBank).

Att TPBanks fortsatta utmärkelse vid VDA 2025 Awards för andra året i rad, med en serie lösningar som TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz och Internal Digital Transformation App, bekräftar inte bara återigen deras banbrytande position inom digital transformation, utan visar också att Purple Banks går längre på resan med smarta finansiella tjänster, kopplar teknik till verkliga behov och följer kunder och landet i den digitala tidsåldern.

Källa: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm