En reporter från tidningen HanoiMoi hade en intervju med Nguyen Van Trieu, chef för Hanoi Center for Social Work och Hanoi Children's Protection Fund, om enhetens framstående höjdpunkter och nya inriktningar under 2025 – ett avgörande år för att uppnå många viktiga mål inom social välfärd i huvudstaden.
– Herr talman, vad anser ni vid det här laget vara den största höjdpunkten i centrets verksamhet i år?
- 2025 var ett speciellt år, med en betydande ökning av centrets arbetsbelastning. Det anmärkningsvärda är dock att alla aspekter av arbetet slutfördes framgångsrikt, till och med överträffade målen, tack vare våra medarbetares gemensamma insatser. Den övergripande höjdpunkten var vår innovativa strategi: att gå från traditionella metoder för resursmobilisering till resursnätverk, fokusera på mottagarna, stärka undersökningar och bedömningar på plats och ta itu med situationer direkt i fält.
Som ett resultat har aktiviteter som stödjer barn, ger psykologisk rådgivning, hjälper utsatta människor, tar itu med hemlöshet och kommunicerar med samhället blivit mer djupgående, effektiva och sprider fler humanitära värden.
- Hanoi Children's Protection Funds verksamhet har genomgått betydande förändringar. Kan du utveckla dessa förändringar?
– Vi strävar efter en metod för "substantiv koppling", vilket innebär att istället för att bara mobilisera medel, kopplar centret proaktivt samman företag och organisationer med enskilda hushåll och specifika fall.
Undersökningarna genomförs mycket noggrant av centrets konsultteam i samarbete med kommun- och stadsdelstjänstemän. Varje stödärende övervägs noggrant, där de exakta behoven och omfattningen av stödet bedöms. Vissa fall kräver försörjningsstöd, andra behöver behandling för allvarliga sjukdomar eller psykologisk intervention. För varje fall kommer centret, tillsammans med givaren, att utveckla en lämplig stödplan som uppfyller behoven och uppnår högsta effektivitet, med målet att säkerställa att barn i svåra omständigheter, särskilda omständigheter och de som är i akut behov av stöd får snabb uppmärksamhet och att ingen lämnas utanför.
År 2025, trots den utmanande ekonomiska situationen, kommer vår fonds verksamhet fortfarande att överträffa målen. Ännu viktigare är att människor tydligt kommer att uppfatta transparensen, ansvarsskyldigheten och effektiviteten i varje program.
- Social rådgivning och stöd är också en särskild höjdpunkt; kan du utveckla denna aspekt?
- Centrets personal och anställda har proaktivt och effektivt anpassat sig till den tvådelade lokala förvaltningsmodellen och engagerat sig i rådgivnings- och stödarbete. På stadsnivå har vårt center ett team av specialiserade rådgivare, tillgängliga dygnet runt via den nationella telefonjourn 111 och vår enhets telefonjour på 0243.2233.111. På gräsrotsnivå samarbetar vi nära med kommun- och stadsdelstjänstemän som har en djupgående förståelse för lokalområdet.
När en incident inträffar tas information emot via flera kanaler, och vi samordnar omedelbart insatser på plats. Det är därför antalet rådgivningstillfällen har ökat snabbt, särskilt de som tar upp psykologiska problem som stress och depression, ger snabba insatser och lindrar negativa tankar hos barn och ungdomar. Som ett resultat har många barn "återvänt till ett positivt liv" tack vare snabb rådgivning. Detta är det största värdet av socialt arbete: att beröra känslor, lyfta humöret och hjälpa individer att proaktivt övervinna svårigheter.
– Vilka positiva framsteg har det skett i arbetet med att samla hemlösa i huvudstaden i år, herr talman?
– Vi har fokuserat på att granska och förbättra arbetet med att mobilisera, ta emot och vårda hemlösa. Efter att ha blivit inlagda på centret har många hemlösa återförenats med sina familjer; andra har fått vård, yrkesutbildning och jobbmöjligheter för att återintegreras i samhället. I år har huvudstaden inte längre några "hotspots" för hemlösa. När fall av hemlösa upptäcks samordnar centrets styrkor med lokala tjänstemän för att ingripa enligt lämpliga procedurer och föreskrifter. Detta bidrar till att skapa en civiliserad och trygg image för staden.
- Centret fungerar både som en leverantör av sociala tjänster (förebyggande, utveckling, intervention) för utsatta grupper och förvaltar Barnens skyddsfond för att mobilisera, ta emot och använda resurser för att stödja missgynnade barn (stipendier, cyklar, sponsring) genom program, projekt och jourlinjer, i syfte att skydda, ta hand om och utbilda barn och stärka samhällets kapacitet. Har det skett några förändringar i centrets personalresurser i år för att hantera en så stor arbetsbelastning, herr talman?
- En anmärkningsvärd prestation under det gångna året är rekryteringen av erfaren personal med årtionden av erfarenhet från drogrehabiliteringscenter. Dessa personer har en djup förståelse för klienthantering, är skickliga inom psykologi och interpersonella färdigheter och bidrar avsevärt till centrets framgångsrika genomförande av sina tilldelade uppgifter. Med denna ytterligare personalstyrka har centret en stark personalbas för att förbättra sina specialiserade sociala arbeten: att tillhandahålla regelbunden rådgivning och direkt månatlig psykologisk intervention för klienter under dess vård. Vi har också investerat i ytterligare utrustning, aktivitetsrum och ett kontrollerat internetåtkomstsystem för att förbättra vår ledningskapacitet och göra det möjligt för klienter att få tillgång till information, delta i hälsosamma fritidsaktiviteter och kontinuerligt förbättra sitt psykiska välbefinnande.
Tack så mycket för att du tog dig tid att prata med mig.
Källa: https://hanoimoi.vn/trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-tang-toc-doi-moi-mo-rong-ket-noi-726626.html
Kommentar (0)