Effektiv tillämpning av digital transformation från digitalisering av mobil abonnenthantering

För att gradvis modernisera elnätet och främja automatisering inom drift och affärsverksamhet inom el har Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) anslutit fler nätabonnenter för att installera fjärrstyrningssystem (SCADA/DMS), fjärrdatainsamlingssystem (RF-Spider, DSPM), varnings- och indikationssystem för nätfel (SRFI)... för att samla in data om distributionsnätet och fjärrkunddata.

Operativ modell för digitalisering av mobil abonnenthantering - TN (omarbetad)

Följaktligen kan relevanta avdelningar övervaka enheternas abonnenter; övervaka rapporterade data om antalet abonnenter på enheterna under året, betalningskostnader per nätoperatör, per enhetsprogram och information om abonnenter som används, såsom paket, enhetspriser, telefonnummer, abonnenternas serienummer, anslutningsdatum, användningsdatum, användande enheter, användningsprogram... genom enhetens elektroniska informationsportal.

Programmet utnyttjar data från två huvudkällor: den första är enhetens interna operativsystem, såsom program för fjärrstyrning av kopplingsenheter, program för fjärrinsamling av data och varningsprogram för felindikatorer; den andra är månatlig periodisk abonnentinformation från nätverksoperatörer, såsom månatlig användningsdata, abonnentstatus, abonnentanslutningsplats, antal dagar med datagenerering...

Därifrån analyserar det digitala prenumeranthanteringsprogrammet automatiskt data för att visa dem i webbgränssnittet. Därigenom hjälper det enhetschefer, avdelningspersonal och abonnenthanteringspersonal att förstå situationen för att använda nätverksabonnenter enligt programmet och enheten för att göra lämpliga justeringar till behoven av att använda abonnenter enligt varje program och enhet.

Det digitala programmet för hantering av mobilabonnenter uppdateras regelbundet med information från nätverksoperatören, vilket bidrar till att rapporterna kontinuerligt uppdateras.

Systemet kommer särskilt att decentraliseras till varje användare så att användarna kan uppdatera abonnentinformation, såsom att byta abonnemang, byta paket, ändra användningsprogram... vilket hjälper operatörerna att snabbt få tillgång till information för att ha god kontroll över användningen av abonnenter som har anslutit sig till nätverket.

Tidigare, när det inte fanns något digitaliseringsprogram för mobilabonnenter, tilldelade och hanterade enheten mobilabonnenter manuellt i programmet, såsom att överlämna och ta emot handskrivna minuter och spara Excel-kalkylblad med abonnentinformation installerad av varje plats och enhet. Att manuellt utföra pappersprotokoll och Excel-kalkylblad tar mycket tid att hantera och söka efter abonnentinformation vid kontroll.

Nu, med digitaliseringsprogrammet för mobil abonnenthantering, har det hjälpt enheter att noggrant och snabbt övervaka och kontrollera data för nätverksabonnenter som används av varje program och enhet istället för den tidigare manuella abonnenthanteringen, som var tidskrävande, fragmenterad i hanteringen och inte särskilt noggrann.

Programmet för digitalisering av mobilabonnenter hjälper operatörer att proaktivt kontrollera och snabbt justera abonnentinformation och paket för att passa varje operativsystem. Hjälper chefer att få en överblick över användningen av abonnemangspaket för varje nätverksoperatör och varje program. I synnerhet hjälper det till att proaktivt övervaka, snabbt förstå och hantera driften av fjärrstyrningsprogram och fjärrinsamling av mätardata för företaget.

Implementeringen av programmet för digitalisering av mobilabonnenter har förkortat tiden för att söka och slå upp abonnentinformation; proaktivt planerat och uppskattat kostnader för nyutveckling och månadsbetalning; proaktivt hanterat och drivit enhetens produktion och verksamhet, vilket bidragit till att förbättra kvaliteten på nätdriften.

Detta är en av de effektiva tillämpningarna av digital transformation inom PC Quang Tris produktion och affärsverksamhet.

Lam Khanh

Källa: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-chuyen-doi-so-tu-viec-so-hoa-quan-ly-thue-bao-di-dong-187982.htm