Viber: Vietnameser spenderar mer än 2 timmar om dagen med meddelandeappar

Viber har precis delat lösningar relaterade till Viber for Business-tjänsten, för att stödja interaktioner mellan varumärken och användare globalt och i Vietnam.

Enligt en undersökning från Viber spenderar vietnameser för närvarande 2 timmar och 32 minuter per dag på sociala medier och meddelandeappar, och stannar där en minut längre än det globala genomsnittet. Lokala företag kan nå sin publik via meddelanden eftersom 73 % av vietnamesiska kunder föredrar att interagera med varumärken via chatt.

Viber-representant delar lösningar för vietnamesiska varumärken när de vill nå användare

TL

Samtidigt, med över 20 000 varumärken världen över som använder det, erbjuder Viber for Business reklamlösningar (native-annonser, klistermärken och varumärkeslinser), meddelandelösningar (affärsmeddelanden, chatbots) samt kommande affärssamtal och OTP-lösningar. Dessutom hjälper Viber for Business-ekosystemet varumärken att tillgodose sina affärsbehov: bygga varumärkeskännedom och generera nya leads, öka intäkterna och öka ROI, effektivt vårda kundlojalitet...

Utöver Vibers omfattande ekosystem av affärsverktyg drar även varumärken nytta av appens robusta säkerhetsåtgärder. Mer specifikt erbjuder Viber end-to-end-kryptering för alla privata chattar, grupper och privata samtal – guldstandarden för privat kommunikation. Den använder också linjekryptering – det närmaste man kommer ett säkert kommunikationsverktyg mellan användare och varumärken.

Samtidigt lagras inte meddelanden på Vibers servrar, anslutningarna är säkra och endast HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) – alla åtgärder vidtas för att säkerställa en säker Viber-upplevelse för både användare och varumärken.

”I takt med att vi utökar Vibers affärsportfölj är vi fast beslutna att skräddarsy lösningar efter de unika behoven hos företag av olika storlekar och platser”, säger Berina Tanovic, Chief Business Officer på Rakuten Viber. ”I takt med att fler vietnamesiska varumärken vänder sig till Viber för att kommunicera med sina kunder kommer vi att erbjuda lösningar som gör det möjligt för dem att få kontakt med kunder lokalt och internationellt. Med Viber har dessa företag tillgång till en säker, funktionsrik kommunikationsplattform som möter deras specifika affärsbehov.”

Thanhnien.vn