VPBank och Mobile World samarbetar för att implementera betalningsagentmodell

Som den första banken med licens från statsbanken att implementera en betalningsombudsmodell i Vietnam har VPBank och Mobile World Joint Stock Company officiellt samarbetat, vilket ger kunderna enklare tillgång till finansiella tjänster vid 3 000 Mobile World- och Dien May Xanh-butiker över hela landet.

Den 4 december 2024 undertecknade Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) och Mobile World Joint Stock Company ett samarbetsavtal i Ho Chi Minh-staden för att implementera den första officiella betalningsagentmodellen i Vietnam, i enlighet med beslut nr 666/QD-TTGSNH2 från statsbanken.

Detta är en samarbetsmodell där VPBank agerar som en agent och tillhandahåller finansiella tjänster inom ramen för betalningsagentverksamhet till kunder. Mobile World – med ett team av professionell, välutbildad och kompetent personal som uppfyller kraven för att driva och stödja kunder relaterade till finansiella tjänster och banktjänster – kommer att ta på sig rollen som en agent som kopplar samman systemet med VPBank.

Mer specifikt kan kunderna göra insättningar/uttag/pengaöverföringar i The Gioi Di Dong och Dien May Xanh-butikerna som om de vore på ett VPBank-kontor. Detta är mycket användbart för kunder som bor och arbetar på platser där det inte finns några filialer, transaktionskontor, bankomater eller CDM-automater tillhörande banken.

Förutom insättnings-/uttags-/överföringstjänster kan kunderna utföra andra tjänster som att öppna VPBank NEO-betalkonton och öppna kreditkort 100 % online. Med ett automatiskt kopplingssystem och en nära samordningsprocess mellan parterna behandlas transaktioner och tjänster snabbt, smidigt och säkert, vilket ger kunderna en bekväm och trygg upplevelse.

Herr Phung Duy Khuong - ständig biträdande generaldirektör med ansvar för södern, chef för VPBanks vetenskaps- och teknikavdelning (2:a från vänster) vid undertecknandet

En av de främsta fördelarna med tjänsten är flexibiliteten i tid, då transaktioner utförs enligt butikernas öppettider, inklusive utanför kontorstid, vilket hjälper kunderna att minska väntetiden på filialer och transaktionskontor, särskilt när de behöver göra transaktioner utanför bankernas öppettider. Dessutom kommer Mobile Worlds nätverk av nästan 3 000 utspridda försäljningsställen att bidra till att öka tillgängligheten och skapa förutsättningar för kunderna att genomföra finansiella transaktioner på det bekvämaste sättet.

Under användningen av tjänsten kan kunderna vara helt säkra när systemet är anslutet till och stöds av SmartPay – en pionjär inom finansiella lösningar och betalningslösningar. Med PCI DSS nivå 1 säkerhetscertifiering (Payment Card Industry Data Security Standard) – den högsta säkerhetsstandarden som tillämpas globalt – kommer all kunddata alltid att vara helt säker under bearbetning och lagring.

Vid undertecknandet betonade Phung Duy Khuong, biträdande generaldirektör med ansvar för Syd och chef för VPBanks vetenskaps- och teknikavdelning: "Samarbetet mellan de två sidorna kommer att bidra till att VPBanks image, produkter och tjänster når och expanderar till många nya kunder samt öka antalet försäljningsställen som erbjuder VPBanks finansiella tjänster till befintliga kunder. Detta samarbete visar också vårt engagemang för att ge kunderna en alltmer komplett och bekväm finansiell upplevelse."

Doan Van Hieu Em, VD för Mobile World Joint Stock Company, sa: ”Med fördelen av ett nätverk som täcker hela Vietnam är vi VPBank:s förlängda arm och erbjuder bankens tjänster och verktyg för att nå alla. Vi anser att dessa tjänster är nödvändiga för alla i dagens tid, särskilt trenden med kontantlösa betalningar som aktivt främjas av staten.”

Från och med nu till och med den 15 januari 2025 kommer alla kunder som gör transaktioner hos Mobile World att omfattas av en policy utan transaktionsavgifter. VPBank tillämpar också ett program för att ge återbetalning av e- kuponger till alla kunder som öppnar VPBank NEO-konton och gör betalningstransaktioner från och med nu till och med den 30 april 2025. Följaktligen, när kunder laddar sina telefoner, köper kortkoder och gör datatransaktioner, betalar räkningar, betalar abonnemangsbetalda mobiltelefoner, betalar trafikavgifter, skannar QR-betalningskoder, betalar studieavgifter, försäkringar, lån... för första gången med ett värde av 100 000 VND eller mer, kommer de omedelbart att få en återbetalningskupong på upp till 50 % (upp till 50 000 VND). Kunder som gör sparinsättningar online för första gången kommer att få en ytterligare ränta på 0,2 %.

För kunder som öppnar ett kreditkort på Mobile Worlds försäljningsställen får de en årlig återbetalning av avgiften på 500 000 VND när de totala utgifterna når 2 000 000 VND inom 30 dagar efter att kortet öppnats. Programmet varar till och med den 31 december 2024. VPBank kommer även att erbjuda servicepaket, lån utan säkerhet och löneutbetalningar med många förmåner exklusivt för Mobile Worlds anställda.

Genom samarbetet kring att driftsätta tjänster i ett rikstäckande kassasystem har VPBank och Mobile World öppnat en modern och bekväm finansiell kanal, vilket förbättrar möjligheten att betjäna kunder över hela landet. Detta samarbete kommer också att bidra till att öka antalet finansiella servicepunkter hos VPBank, vilket bidrar till att förbättra serviceupplevelsen för befintliga kunder, samt att ge VPBanks image, produkter och tjänster till ett bredare spektrum av nya kunder. Detta samarbete bekräftar också VPBanks engagemang för att ge kunderna en alltmer komplett och bekväm finansiell upplevelse.

Informationsruta: Cirkulär 07/2024/TT-NHNN om betalningsombudsverksamhet har utfärdats av Statsbanken och träder i kraft den 1 juli 2024. Utfärdandet av cirkuläret som reglerar betalningsombudsverksamhet syftar till att komplettera den rättsliga ramen, uppfylla de praktiska kraven för utvecklingen av ombudsverksamhet inom betalningssektorn i Vietnam under den kommande tiden, samt att förstå utvecklingstrenderna inom betalningssektorn i världen, den starka och omfattande utvecklingen av informationsteknik och telekommunikation idag.

I det sammanhanget, med strävan att erbjuda kunderna de bekvämaste betalningslösningarna, har VPBank blivit den första banken med licens att distribuera produkter och tjänster inom ramen för betalningsombudsverksamhet genom kombinationen med Mobile World, det ledande detaljhandelssystemet i Vietnam idag.

Om VPBank:

VPBank är en av de största aktieägda kommersiella bankerna i Vietnam med en historia av mer än 30 år av etablering och utveckling. Med en branschövergripande utvecklingsstrategi erbjuder VPBank heltäckande finansiella tjänster, från privatkunder till investment banking, för både privatkunder och företagskunder. VPBank har befäst sin position genom tillämpning av teknik i affärsverksamheten, från digitala banklösningar till storskaliga digitala transformationsprojekt.

Om Mobile World:

Mobile World Joint Stock Company är ett dotterbolag till Mobile World Investment Joint Stock Company (aktiekod MWG) som driver detaljhandelskedjorna thegioididong.com, Dien May Xanh, TopZone, An Khang, Avakids och Erablue-kedjan i Indonesien.

Med fler än 3 000 butiker över hela landet är Mobile World ledande inom försäljning av telefoner, bärbara datorer, surfplattor och hemelektronik. Företaget är också en marknadspionjär inom många försäljningsaktiviteter, vilket ger konsumenterna praktiska fördelar.

Om SmartPay:

Sedan starten i maj 2019 har SmartPay alltid fokuserat på små och medelstora handlare och hjälpt dem att växa genom att tillhandahålla avancerad, snabb, ekonomisk och pålitlig teknik. Hittills har SmartPay-communityn attraherat fler än 700 000 handlare, fler än 2 miljoner individuella användare och välkomnat fler än 40 miljoner användare från andra bank- och plånbokspartners.

Med uppdraget att förbättra och lyfta livet för små och medelstora säljare hjälper SmartPay säljare att acceptera alla former av betalning, såsom QR-kodsskanning, pekskärmsbetalning, ansiktsigenkänning, bankkort, onlinebetalningsportaler och finansiella stödlösningar, vilket hjälper dem att göra affärer effektivt oavsett skala.

Källa: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac