Begäran om icke-exklusiv distribution av försäkringar inom banksektorn

[annons_1]

Det är ett av de anmärkningsvärda innehållen i den officiella rapport som nyligen skickades av Vietnams statsbank (SBV) till affärsbanker angående ett antal frågor relaterade till kreditgivning, intern kontroll/revisionsarbete och försäkringsagenturverksamhet.

Följaktligen rådde Vietnams statsbank affärsbanker att överväga att bedriva försäkringsagenturverksamhet med mer än ett livförsäkringsbolag för att diversifiera livförsäkringsprodukter som distribueras till kunderna och möta deras behov.

Dessutom stärker banken den interna inspektionen, kontrollen och revisionen av försäkringsagenturverksamheten, med fokus på försäkringsagenturverksamheten för investeringsrelaterade försäkringsprodukter.

Proaktivt implementera åtgärder för att förebygga, stoppa och strikt hantera lagöverträdelser.

För investeringsrelaterade försäkringsprodukter kräver statsbanken att bankerna ger råd om korrekta vägledande förfaranden och andra förfaranden som utfärdats av försäkringsbolag.

I samband med kundkonsultationer måste banker analysera kundinformation, inklusive kundens behov och ekonomiska kapacitet, och genomföra en undersökning av kundens risktoleransnivå. Utifrån detta kan de ge råd om lämpliga produkter för kunderna.

Syftet med detta är att säkerställa att alla kunder tydligt förklaras om produktens fördelar, är medvetna om de specifika riskerna med den valda produkten innan de skriver under försäkringsansökan; har skriftligt bevis på att kunden har fått fullständig information, förstår den valda försäkringsprodukten och att denna försäkringsprodukt är lämplig för kundens behov och ekonomiska kapacitet.

Statsbanken kräver att affärsbanker strikt kontrollerar försäljningen av försäkringar till kunder.

Vietnams statsbank rekommenderar att affärsbanker överväger att genomföra försäkringsagenturverksamhet i form av att försäkringsbolagens anställda direkt ger råd om försäkringsprodukter till kunder istället för affärsbankens anställda.

Samtidigt är det strängt förbjudet att påverka eller uppmana kunder att ersätta eller säga upp sitt nuvarande försäkringsavtal för att delta i ett investeringsrelaterat försäkringsavtal.

Sedan 2022 har statsbanken upprepade gånger utfärdat varningsdokument för att korrigera försäkringsagenters verksamhet hos banker och kreditinstitut.

I synnerhet har statsbanken lagt till inspektion av försäkringsverksamhet genom banker och försäkringsagenter i inspektionsplanen för 2023 vid ett antal aktiebolagsbanker.

Beträffande försäkringsbolagens verksamhet föreslog nationalförsamlingens ständiga utskott att det skulle finnas ett separat ämne för att granska situationen på livförsäkringsmarknaden eller genom att granska kredit- och försäkringsinstitut för att tydligt besvara innehållet i nationalförsamlingens resolution.

[annons_2]
Källa