หลายธุรกิจหันมาใช้แอป Zalo Mini กันมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะสะดวกและเข้าถึงผู้ใช้ Zalo ได้จำนวนมาก แล้วภาครัฐและสาธารณูปโภคล่ะ?
Zalo Mini App คืออะไร?
Zalo Mini App คือ "แอปพลิเคชันขนาดเล็ก" ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม Zalo โดยตรง ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่อย่างไม่จำกัดจาก Zalo การใช้ Zalo Mini App ช่วยแก้ปัญหาข้อจำกัดระหว่างแอปพลิเคชันเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเนทีฟ (แอปพลิเคชันมือถือเนทีฟ) เช่น:
- ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
- ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่มีของ Zalo
- เนื้อหามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชั่นได้รับการรับรองโดย Zalo
- เข้าถึงผู้ใช้งานจำนวนมาก สามารถเผยแพร่ให้กับผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ มากมายบนแพลตฟอร์ม Zalo
 |
Zalo Mini App แตกต่างจาก Zalo Official Account อย่างไร?
OA (ย่อมาจาก Official Account) คือบัญชีอย่างเป็นทางการที่ได้รับการรับรองและเป็นตัวแทนของหน่วยงานและธุรกิจที่ดำเนินงานบนแพลตฟอร์ม Zalo OA ช่วยให้หน่วยงานและธุรกิจสามารถสร้างช่องทางการสื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ผู้ใช้ส่งข้อความ รับการแจ้งเตือน และโต้ตอบกันได้อย่างสะดวกผ่านอินเทอร์เฟซหน้าต่างแชทที่ใช้งานง่าย
Mini App คือแอปพลิเคชันขนาดเล็กที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานและธุรกิจต่างๆ ที่ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Zalo ช่วยให้หน่วยงานและธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและพัฒนาบริการและยูทิลิตี้ที่หลากหลายได้อย่างยืดหยุ่น เพื่อมอบบริการแก่ผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว หน่วยงานและธุรกิจต่างๆ สามารถเป็นเจ้าของทั้ง OA และ Mini App ได้อย่างสมบูรณ์พร้อมกัน เพื่อเพิ่มประสบการณ์และการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
เหตุใดธุรกิจจึงควรพัฒนา Zalo Mini App?
Zalo Mini App มอบผลประโยชน์ที่โดดเด่นให้กับผู้ใช้เมื่อรวมเข้ากับ Zalo แพลตฟอร์มการสื่อสารชั้นนำของเวียดนามซึ่งมีผู้ใช้ประมาณ 77.6 ล้านคนต่อเดือนและระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เช่น Zalo OA, ZNS...
นอกจากนี้ Zalo Mini App ยังมีจุดแข็งที่โดดเด่น 4 ประการสำหรับผู้ใช้:
- ประหยัดพื้นที่: ผู้ใช้สามารถใช้ Zalo Mini App บนแพลตฟอร์ม Zalo ได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- ประสบการณ์ที่ราบรื่น: แอป Zalo Mini มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตร เชื่อมโยงกับ Zalo ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
- การเข้าถึงที่ง่ายดาย: ผู้ใช้สามารถค้นหาแอป Zalo Mini บน Zalo สแกน QR หรือแสดงแอป Zalo Mini บนหน้าจอโดย "สร้างทางลัด"
- ธุรกรรมที่สะดวกสบาย: การดำเนินการทั้งหมด เช่น การช้อปปิ้งและการสะสมแต้มอย่างสะดวกสบายจะดำเนินการบนแพลตฟอร์มเดียว (โดยมีหน่วยงานที่ดำเนินการ Zalo Mini App เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์)
Zalo Mini App เหมาะกับหน่วยงานของรัฐและภาคสาธารณูปโภคหรือไม่?
แอป Zalo Mini ไม่เพียงแต่รองรับกิจกรรมทางธุรกิจได้ดีเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับกิจกรรมของหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานในกลุ่มสาธารณูปโภค ( เช่น การศึกษา สุขภาพ ฯลฯ) อีกด้วย ด้วยวิธีการพัฒนาแอป Zalo Mini หลัก 2 วิธี (การพัฒนาตนเองหรือการใช้บริการจากพันธมิตรด้านการพัฒนาของ Zalo) หน่วยงานในภาครัฐหรือสาธารณูปโภคสามารถออกแบบและพัฒนาฟีเจอร์ที่เหมาะสมกับความต้องการใช้งานจริงได้
Zalo Mini App สำหรับภาครัฐและสาธารณูปโภคยังคงรักษาจุดแข็งที่โดดเด่นของแพลตฟอร์ม Zalo เช่นเดียวกับภาคธุรกิจ อันที่จริง กระบวนการใช้งาน Zalo Mini App ในหน่วยงานภาครัฐหรือภาคสาธารณูปโภคได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสะดวกสบายที่เหนือกว่าเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันบนมือถือแบบดั้งเดิม Zalo Mini App สะดวกสำหรับผู้คนตั้งแต่ในเมืองไปจนถึงชนบท ตั้งแต่คนหนุ่มสาวไปจนถึงผู้สูงอายุที่มีข้อจำกัดในการใช้เทคโนโลยี อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย รวมถึงฟีเจอร์ที่รองรับกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลาย (เช่น การแปลงเสียงเป็นข้อความ) ทำให้ Zalo และ Zalo Mini App โดยรวมเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในหน่วยงานภาครัฐและสาธารณูปโภคหลายแห่ง เพื่อตอบสนองความต้องการในการให้บริการแก่ประชาชนทั่วไป
ณ ปี พ.ศ. 2567 Zalo มีบัญชีทางการของหน่วยงานรัฐและหน่วยงานสาธารณูปโภคมากกว่า 16,000 บัญชี ซึ่งดำเนินงานร่วมกับผู้สนใจกว่า 57 ล้านคน และสร้างปฏิสัมพันธ์มากกว่า 1.6 พันล้านครั้ง ปัจจุบัน Zalo มี Mini App ของหน่วยงานรัฐและหน่วยงานสาธารณูปโภคมากกว่า 417 แอป ซึ่งให้บริการแก่ผู้ใช้มากกว่า 5.7 ล้านคน หลังจากเปิดให้บริการแก่หน่วยงานรัฐและหน่วยงานสาธารณูปโภคมาเป็นเวลากว่าหนึ่งปี
ฉันสามารถอ้างอิง Zalo Mini Apps ที่โดดเด่นของหน่วยงานของรัฐและภาคสาธารณูปโภคได้หรือไม่
บล็อกยูทิลิตี้
การสร้างแอปพลิเคชัน Zalo Mini "สาขามหาวิทยาลัยทรัพยากรน้ำ" ได้รับการยกย่องจากทางมหาวิทยาลัยว่าเป็น "ก้าวสำคัญในการเข้าถึงนักศึกษาของสาขามหาวิทยาลัยทรัพยากรน้ำ" เฉพาะเดือนกันยายนเพียงเดือนเดียว แอปพลิเคชัน Zalo Mini ของสาขามหาวิทยาลัยทรัพยากรน้ำมียอดผู้เข้าใช้งาน 13,037 ครั้ง (ตามข้อมูลจากสาขามหาวิทยาลัยทรัพยากรน้ำ)
 |
ภาคส่วนรัฐ
 |
Zalo Mini App "Vietnam Disaster Prevention" เปิดตัวในปี พ.ศ. 2566 โดยสำนักงานคณะกรรมการอำนวยการป้องกันและควบคุมภัยพิบัติแห่งชาติ (NDRC) ร่วมกับกองทุนเพื่อเด็กแห่งสหประชาชาติ (UNICEF) ได้ช่วยเหลือผู้คนทั่วประเทศผ่านพ้นภัยพิบัติทางธรรมชาติและสภาพอากาศที่ผันผวนมากมาย Zalo Mini App "Vietnam Disaster Prevention" ช่วยให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อมีเครื่องมือช่วยเหลือฉุกเฉินเพิ่มเติมเพื่อรับมือกับสถานการณ์ภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ซับซ้อน
แอป Zalo Mini “Dak Lak Online” ไม่เพียงแต่เป็นช่องทางการสื่อสารโดยตรง แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่เชื่อถือได้เท่านั้น แต่ยังสนับสนุนให้ชาวดั๊กลักมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาสังคมอีกด้วย เมื่อใช้แอป Zalo Mini “Dak Lak Online” ประชาชนในจังหวัดจะสามารถค้นหาบริการสาธารณูปโภคต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การรายงานสถานการณ์ การค้นหาข้อมูลผังเมือง กล้องวงจรปิดออนไลน์ บริการสาธารณะระดับชาติ บริการสาธารณะระดับจังหวัด ที่อยู่ของหน่วยงาน ทางการแพทย์ และอื่นๆ
ซีนิวส์
ที่มา: https://znews.vn/5-things-you-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html
การแสดงความคิดเห็น (0)