80 ปีไปรษณีย์เวียดนาม: บริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิมเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีดิจิทัล

ภายหลังการก่อตั้งและพัฒนามาเป็นเวลา 80 ปี บริการไปรษณีย์เวียดนามก็ได้ก้าวหน้าอย่างโดดเด่นและตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มระบบอัตโนมัติ 70-80% ภายในปี 2030 โดยสร้าง "จุดสัมผัส" เศรษฐกิจดิจิทัลจำนวน 3,321 จุดในระดับตำบล

เมื่อเช้าวันที่ 15 สิงหาคม 2568 ที่ผ่านมา ณ กรุงฮานอย บริษัท ไปรษณีย์ เวียดนาม (Vietnam Post) ได้จัดพิธีเฉลิมฉลองครบรอบ 80 ปี วันไปรษณีย์ประเพณี (15 สิงหาคม 2488 - 15 สิงหาคม 2568)

ตามที่ผู้นำของไปรษณีย์เวียดนามกล่าวว่า ในปัจจุบัน หน่วยงานนี้มีระบบจุดบริการ 13,000 จุดกระจายอยู่ในตำบลและตำบลต่างๆ และมีพนักงานมากกว่า 40,000 คน โดยปฏิบัติหน้าที่ ทางการเมือง ได้ดีและสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของประเทศ ยืนยันถึงสถานะของหน่วยงานในฐานะองค์กรไปรษณีย์แห่งชาติ มีส่วนสนับสนุนอย่างแข็งขันในการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชาติ และยกระดับสถานะของไปรษณีย์เวียดนามในเวทีระหว่างประเทศ

ด้วยเหตุนี้ ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 อัตราการเติบโตของ Vietnam Post จึงสูงถึง 22% นอกจากนี้ Vietnam Post ยังมุ่งมั่นนำรูปแบบองค์กรใหม่ กลไก เศรษฐกิจ ใหม่ และระบบนิเวศบริการใหม่มาใช้ โดยยึดหลักการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างลึกซึ้งและครอบคลุม ซึ่งจะเป็นแรงผลักดันสำคัญ 4 ประการที่จะนำ Vietnam Post เข้าสู่ระยะใหม่ของการพัฒนาที่แข็งแกร่ง

นายเหงียน เจื่อง ซาง ประธานกรรมการบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม กล่าวว่า ระบบไปรษณีย์ประจำตำบลซึ่งมีกลไก "อิสระ" จะช่วยส่งเสริมบทบาทของระบบไปรษณีย์ในฐานะจุดเชื่อมต่อทางกายภาพที่สำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล อีกทั้งยังมีส่วนสนับสนุนในการสร้างศูนย์เศรษฐกิจใหม่ 3,321 แห่งในระดับรากหญ้า โดยทำงานร่วมกับรัฐบาลและภาคธุรกิจเพื่อนำพาประเทศไปสู่อนาคตที่เจริญรุ่งเรือง

นายเหงียน เจื่อง ซาง ประธานกรรมการบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม กล่าวเปิดงานประชุม (ภาพ: ไปรษณีย์เวียดนาม)

ด้วยวิสัยทัศน์และความต้องการใหม่ในยุคของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรม ไปรษณีย์เวียดนามได้เปลี่ยนแปลงอย่างแข็งแกร่งเพื่อยืนยันตำแหน่งและบทบาทของตนในฐานะองค์กรไปรษณีย์แห่งชาติ และในขณะเดียวกันก็เป็นองค์กรไปรษณีย์ด้านเทคโนโลยีด้วย

เป้าหมายภายในปี 2573 คือการบรรลุเป้าหมายการดำเนินงานอัตโนมัติ 70-80% อัตราการเติบโตที่มั่นคง 20-30% ในภาคบริการ รับรองคุณภาพให้อยู่ใน 3 อันดับแรกของธุรกิจจัดส่งด่วนภายในประเทศอยู่เสมอ กลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่มอบบริการแบบโต้ตอบออฟไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับเศรษฐกิจดิจิทัลและธุรกิจดิจิทัล

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Vietnam Post จะกลายเป็นแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรคุณภาพสูงแบบ B2C ที่ใหญ่ที่สุดในเวียดนาม เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์สำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรอันดับ 1 ในเวียดนาม และรับประกันบริการที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการไปรษณีย์ของประชาชน ด้วยพื้นที่ครอบคลุมทั่วประเทศที่ใกล้ที่สุด

ควบคู่ไปกับนวัตกรรมของรูปแบบองค์กรบนพื้นฐานของเครือข่ายที่กว้างขวางและระบบของที่ทำการไปรษณีย์ส่วนรวมเป็น "จุดสัมผัส" ไปรษณีย์เวียดนามได้สร้างระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกัน: ไปรษณีย์ - โลจิสติกส์ - การเงินดิจิทัล - อีคอมเมิร์ซ - บริการสาธารณะ - เทคโนโลยี

การกำหนดเป้าหมายในช่วงปี 2025 - 2030 วิสัยทัศน์ถึงปี 2045 ของไปรษณีย์เวียดนามคือ "ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี - เชื่อมโยงประเทศ - เข้าถึงโลก" คุณ Chu Quang Hao ผู้อำนวยการทั่วไปของไปรษณีย์เวียดนามยืนยันว่า: ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะเป็นพลังภายใน การเชื่อมโยงประเทศด้วยเทคโนโลยีคือภารกิจ เข้าถึงโลกด้วยเทคโนโลยี "Made in Vietnam Post" เป็นความปรารถนาอันยิ่งใหญ่ของไปรษณีย์เวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Vietnam Post ไม่เพียงแต่ทำกระบวนการให้เป็นดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังมุ่งหน้าสู่ธุรกิจบนพื้นฐานดิจิทัลด้วย โดยมีเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล 3 ประการ

คุณ Chu Quang Hao กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท Vietnam Post Corporation ได้แบ่งปันเป้าหมายของ Vietnam Post ในช่วงปี 2025 - 2030 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2045 (ภาพ: Vietnam Post)

ประการแรกคือการสร้างรายได้ใหม่จากกิจกรรมด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยี ประการที่สองคือการทำให้ไปรษณีย์เวียดนามเป็นองค์กรหลักที่สนับสนุนการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัลในเวียดนาม โดยมุ่งสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีในด้านโลจิสติกส์ โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ รัฐประศาสนศาสตร์ การกระจายสินค้าปลีก และการเงินดิจิทัลส่วนบุคคล ประการที่สามคือการดำเนินภารกิจนำร่องขององค์กรไปรษณีย์แห่งชาติในการมีส่วนร่วมในโครงการสำคัญๆ เพื่อแก้ไขปัญหาเชิงกลยุทธ์ของประเทศ เช่น การลดต้นทุนโลจิสติกส์ การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน และการพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับชาติ

“ไปรษณีย์เวียดนามกำลังเผชิญกับช่วงเวลาสำคัญที่วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกลายมาเป็นจุดแข็งที่ขับเคลื่อนกิจกรรมทั้งหมดของไปรษณีย์เวียดนาม” นาย Chu Quang Hao กล่าวเน้นย้ำ

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/80-nam-vietnam-post-buu-chinh-truyen-thong-chuyen-minh-thanh-cong-nghe-so-post1055929.vnp