“ฝันร้าย” ธุรกิจครอบครัว: ทำไมต้องใช้เวลา 10 นาทีในการเข้าห้องน้ำ?

ธุรกิจครอบครัวหมายถึงธุรกิจที่สมาชิกในครอบครัวเดียวกันถือครองทุนจดทะเบียนหรือตำแหน่งผู้บริหารส่วนใหญ่ พนักงานในบริษัทเหล่านี้มักประสบปัญหามากมายในการประสานความสัมพันธ์แบบ "คนนอกครอบครัว" และ "ความขัดแย้งภายในครอบครัว"

รูปแบบธุรกิจครอบครัวได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในเมืองใหญ่ (ภาพ: Pexels)

ไล่พนักงานออกเพราะ...หน้าตาไม่น่าดู

หลังจากถูกเลิกจ้างจากบริษัทเก่า Thu Phuong (อายุ 24 ปี พนักงานฝ่ายการตลาดใน ฮานอย ) ตัดสินใจทำงานที่บริษัทด้านความงามที่มีพนักงานเพียงประมาณ 10 คน

หัวหน้าแผนกของ Phuong เป็นลูกชายของ CEO นอกจากนี้ ตำแหน่งสำคัญอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่นี่ก็เป็นญาติของหัวหน้าคนนี้ด้วย

ระหว่างที่ทำงาน ฟองมักได้รับมอบหมายงานต่างๆ นอกเหนือไปจากข้อกำหนดเดิมที่เพียงแค่การเขียนคอนเทนต์ เช่น การออกแบบกราฟิก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเพื่อนร่วมงานรอบข้างยอมรับในเรื่องนี้ เธอจึงต้องยอมทำตาม

ในการประชุมประจำสัปดาห์ ฉันมักจะเสนอไอเดียต่างๆ แต่กลับถูกปฏิเสธหรือเพิกเฉยอยู่เสมอ เมื่อฉันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ในองค์กร หากหัวหน้าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่พอใจ ทุกแผนกก็จะเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์... ฉันรู้สึกไม่เข้าพวก รู้สึกว่าตัวเองไม่จำเป็นที่นี่จริงๆ" ฟองกล่าว

การถูกจับจ้องจากทุกที่ทำให้พนักงานหนุ่มสาวหลายคนเหนื่อยล้า (ภาพ: Pexels)

ในทำนองเดียวกัน เมื่อเพิ่งเรียนจบมหาวิทยาลัย คุณฮวงลอง (อายุ 27 ปี พนักงานฝ่ายสื่อสารในนครโฮจิมินห์) ก็มีประสบการณ์เลวร้ายในการทำงานในบริษัทของครอบครัวเช่นกัน

ที่นี่ รางวัลทั้งหมดไม่ชัดเจน และเจ้านายมักจะเลือกปฏิบัติระหว่างพนักงานที่รักและพนักงานที่เกลียดชัง หลายครั้งที่ลองเห็นผู้นำสบถด่าและไล่เพื่อนร่วมงานออกกลางการประชุมใหญ่ เพียงเพราะ "ไม่ชอบพวกเขา"

พวกเขามาประชุมสายแค่ 5 นาที และทั้ง 3 คนในกลุ่มเดียวกันก็ถูกเจ้านายไล่ออกกลางคัน เหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นหากคุณทำงานในบริษัทที่มีการจัดการที่ดีและมีสัญญาจ้างงานที่ชัดเจน ตั้งแต่นั้นมา ผมก็ระมัดระวังตัวอยู่เสมอ พยายามเอาใจเจ้านาย แต่หลังจากผ่านไปปีกว่า ผมก็อยู่ต่อไม่ได้" ลองกล่าวเสริม

กฎระเบียบที่ไม่ชัดเจน รวมถึงรางวัลและการลงโทษที่ไม่เป็นธรรม ถือเป็นปัญหาทั่วไปในบริษัทที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัว (ภาพ: Pexels)

แจ้งความเข้าห้องน้ำ...10 นาที

ทันห์ เงิน (อายุ 25 ปี ที่ปรึกษาในนครโฮจิมินห์) เล่าว่าเธอทำงานในบริษัทที่สามีและภรรยาเป็นหัวหน้า ที่นี่พนักงานได้รับการติดตามอย่างใกล้ชิด เพราะผู้นำมี "หูและตา" อยู่ทุกหนทุกแห่ง แม้เธอจะออกไปรับสินค้า สั่งอาหาร หรือพักผ่อนเพียง 5-7 นาที... เธอก็จะได้รับการแจ้งและเตือนทันที

มีอยู่วันหนึ่ง เจ้านายถามผมว่าทำไมผมถึงใช้เวลานานมากในการเข้าห้องน้ำ ทั้งๆ ที่ผมไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงานแค่ 10 นาทีเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว ในบริษัทที่มีทั้งครอบครัวและคนนอก พนักงานจะถูกเลือกปฏิบัติและถูกประเมินอย่างละเอียดถี่ถ้วน" ถั่น เงิน กล่าวเสริม

นอกจากนี้ ความจริงที่ว่าผู้นำทางธุรกิจเป็นสามีภรรยากัน มักจะทำให้ Ngan ตกอยู่ในสถานการณ์ “กลืนไม่เข้าคายไม่ออก” เมื่อทั้งคู่โทรไปมอบหมายงานในเวลาเดียวกัน

“ระหว่างที่ผมทำงานให้ภรรยา สามีก็เร่งให้ผมทำงานให้เสร็จภายในวันนี้ ผมรู้สึกอึดอัดเพราะทำงานติดต่อกัน 8 ชั่วโมง แถมยังต้องเอางานกลับบ้านตอนกลางคืนอีก ผ่านไปแค่ 2 เดือนเอง แต่ธุรกิจครอบครัวนี้คงไม่รอดหรอก” ถั่น เงิน กล่าว

พนักงานหลายคนในธุรกิจครอบครัวรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องคอยเตือนเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผลอยู่ตลอดเวลา (ภาพ: วัฒนธรรมการทำงานแบบเร่งรีบ)

ยิ่งไปกว่านั้น วัฒนธรรมภายในบริษัทครอบครัวก็ทำให้งันปวดหัว เธอรู้สึกสับสน เพราะทุกครั้งที่พนักงานทำผิดพลาด บริษัทก็จะเพิ่มกฎเกณฑ์ใหม่ขึ้นมา

ล่าสุดเนื่องจากเธอต้องรีบจัดการงานของเจ้านายหลังเวลาอาหารกลางวัน และกินข้าวเสร็จและไปทำงานสาย 5 นาทีสำหรับกะบ่าย เธอจึงถูกตำหนิและมีกฎใหม่คือ หากมาสาย 1 นาทีจะส่งผลให้ถูกปรับ

“ทุกวันที่ฉันไปทำงาน ฉันต้องกลั้นหายใจเพราะมีคนคอยจับตาดูอยู่ตลอด” งันบ่น

โดยสรุป Thu Phuong ให้ความเห็นว่าธุรกิจครอบครัวเปิดโอกาสให้พนักงานรุ่นใหม่ได้แสดงออกและแสดงจุดยืนของตนเอง เนื่องจากธุรกิจครอบครัวมีขนาดเล็กและไม่ได้ปฏิบัติตามกรอบการทำงานที่เข้มงวด อย่างไรก็ตาม นี่ก็เป็นการแสดงออกถึงความไม่เป็นมืออาชีพที่ทำให้ทุกอย่างคลุมเครือเช่นกัน

ตามที่ HR Insider Vietnam ระบุ เพื่อให้สามารถอยู่รอดได้ในสภาพแวดล้อม "บริษัทที่บริหารโดยครอบครัว" เช่นข้างต้น พนักงานจะต้องใส่ใจในเรื่องต่อไปนี้:

ประการแรก ให้ทำตามที่ผู้นำมอบหมายเสมอ การได้รับความไว้วางใจจะทำให้คุณก้าวหน้าในอาชีพการงานได้ง่ายขึ้น

ประการที่สอง อย่าเปรียบเทียบการปฏิบัติระหว่างคุณกับ "ครอบครัว" ของเจ้านาย เพราะธรรมชาติของธุรกิจครอบครัวคือการให้ความสำคัญกับสมาชิกในครอบครัวเป็นอันดับแรก

ประการที่สาม สร้างโอกาสในการผูกมิตรกับลูกๆ ของเจ้านาย การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับครอบครัวจะเป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยให้คุณ "หายใจได้สะดวกขึ้น" ในที่ทำงาน

ลิงค์ที่มา: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/ac-mong-cong-ty-gia-dinh-sao-di-ve-sinh-ma-toi-10-phut-20230830131126348.htm