เพื่อตอบรับกระแส AI ที่กำลังมาแรง CMC จึงร่วมมือกับภารกิจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ

ด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนานกว่า 31 ปีของการก่อตั้งและพัฒนา กลุ่มบริษัท CMC Technology Group (CMC) มุ่งมั่นเสริมสร้างและผสานความสามารถอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างจุดแข็งที่หลากหลาย ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าและตลาด

ด้วยรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง พร้อมรับมือกับคลื่นแห่ง AI... ในด้าน DX/CX นั้น CMC มุ่งเน้นการพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้าและผู้ใช้งานผ่านโซลูชันต่างๆ เช่น CX (แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทาง), ERP (ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร) เป็นต้น CMC TS มาจากหน่วยบริการบูรณาการระบบ (SI) แบบดั้งเดิม พร้อมด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาหลายปีในการให้บริการและโซลูชัน จึงมีศักยภาพเต็มที่ในการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว CMC TS ได้สร้างชื่อเสียงและตำแหน่งที่มั่นคงด้วยรางวัลสำคัญมากมาย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ดีที่สุดในเวียดนาม และผู้ให้บริการโซลูชัน Microsoft 10 อันดับแรกในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก เป็นต้น จนถึงปัจจุบัน ทีมผู้เชี่ยวชาญของ CMC TS ได้ดำเนินการโครงการด้านไอทีไปแล้วกว่า 2,000 โครงการ ด้วยอัตราความสำเร็จมากกว่า 90% ในทุกภาคส่วน ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป CMC TS จะมุ่งเน้นการสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยเทคโนโลยี AI ฝ่ายโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โดยมี CMC Telecom เป็นแกนหลัก ยืนยันตำแหน่งผู้นำในการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแบบครบวงจรสำหรับสถาบันการธนาคารและการเงิน บริษัทข้ามชาติกว่า 70% ในรายชื่อ Forbes TOP 100 และบริษัทขนาดใหญ่กว่า 50% ใน VNR500 TOP 500… ปัจจุบัน CMC Telecom เป็นผู้นำตลาดคลาวด์คอมพิวติ้งด้วยแพลตฟอร์ม CMC Cloud ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผลิตในเวียดนาม สร้าง ออกแบบ และดำเนินการโดยวิศวกรชาวเวียดนามผู้มากความสามารถที่อัปเดตความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI อย่างสม่ำเสมอ ในปี 2023 แพลตฟอร์ม CMC Cloud ของบริษัทได้รับรางวัล Silver Award สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในเวียดนามดีเด่นในเศรษฐกิจดิจิทัล นายเหงียน จุง ชิน ประธานกรรมการ/ซีอีโอของกลุ่มบริษัท กล่าวถึงกลยุทธ์การพัฒนาในอนาคตของ CMC ว่า CMC มุ่งเน้นการลงทุนอย่างหนักทั้งในด้านคุณภาพเทคโนโลยีและทรัพยากรบุคคล ปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาด และยึดมั่นในเป้าหมายที่จะมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ “ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะสร้างยุคใหม่ ยุคที่ AI จะส่งผลกระทบต่อสังคมมนุษย์ในทุกด้านของชีวิต เศรษฐกิจ และสังคม ที่ CMC AI กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในแผนธุรกิจและกลยุทธ์ของกลุ่มบริษัทสำหรับอนาคต” นายเหงียน จุง ชิน กล่าว

นายเหงียน จุง ชินห์ ประธานกรรมการบริหาร/ซีอีโอ กลุ่มบริษัท ซีเอ็มซี

...ก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านการให้คำปรึกษาและการนำเทคโนโลยี AI ไปใช้เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากมาย CMC ได้เปลี่ยนตัวเองให้เป็นผู้นำด้านการให้คำปรึกษาและการนำเทคโนโลยี AI ไปใช้เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ ในการบรรลุภารกิจระดับชาติในการพัฒนา รัฐบาล ดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล จุดเด่นของผลิตภัณฑ์และบริการของ CMC คือการมุ่งเน้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยให้องค์กรพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ของ CMC สามารถช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นได้ โซลูชัน Made by CMC ของ CMC เช่น สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ C-Contract และซอฟต์แวร์ลายเซ็นดิจิทัล C-Sign ได้ถูกนำไปใช้งานกับลูกค้ามากกว่า 500 ราย ตอบสนองความต้องการด้านลายเซ็นดิจิทัลที่หลากหลาย ตั้งแต่ธุรกรรมระหว่างบุคคลไปจนถึงรัฐบาลดิจิทัล ธนาคารดิจิทัล ธุรกรรมหลักทรัพย์ และประกันภัย ในปี 2022 สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ C-Contract ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ใน 10 อันดับแรกของโซลูชันดิจิทัลที่ดีที่สุดในโครงการ Make in Vietnam CMC Global ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจระหว่างประเทศของ CMC Group ได้สืบทอดจุดแข็งด้านเทคโนโลยีและความสำเร็จในตลาดภายในประเทศ และสร้างความก้าวหน้าอย่างน่าประทับใจมากมาย อีกทั้งยังเป็นความภาคภูมิใจของเวียดนามในเวทีเทคโนโลยีระดับนานาชาติ ด้วยบุคลากรคุณภาพสูงกว่า 3,000 คน CMC Global ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างมีประสิทธิภาพ แก้ปัญหาต่างๆ ในหลากหลายสาขา เช่น คลาวด์คอมพิวติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล IoT และ RPA… นอกจากนี้ สถาบันวิจัยเทคโนโลยีประยุกต์ CMC (CMC ATI) ยังมุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี AI ที่ใช้งานได้จริงเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด ดร. ดัง มินห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบัน CMC ATI กล่าวว่า “เป้าหมายของเราคือการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ประยุกต์ที่นำเทคโนโลยี AI และ Big Data มาใช้ในทางปฏิบัติ ปัจจุบัน สถาบัน CMC ATI มุ่งเน้นการสร้างระบบนิเวศผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีแบบโต้ตอบใน 6 ด้านหลัก ได้แก่ การออกแบบชิป ปัญญาประดิษฐ์ (AI) Big Data โซเชียลดาต้า อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่างๆ – อุปกรณ์อัจฉริยะ – การประมวลผลภาพ (IoT) และเทคโนโลยีบล็อกเชน/ความปลอดภัยของข้อมูล… ”

ดร. ดัง มินห์ ตวน - ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยเทคโนโลยีประยุกต์ CMC

หลังจากพัฒนามา 10 ปี สถาบัน CMC ATI ประสบความสำเร็จในการใช้งานผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี AI หลักมากกว่า 20 รายการ ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น ได้แก่ CIVAMS (โซลูชันการวิเคราะห์และจัดการภาพอัจฉริยะ), C-VOICE (โซลูชันการแปลงเสียงเป็นข้อความ), C-OCR (โซลูชันการแปลงข้อความจากเอกสารภาพ), C-Meet (การจัดการประชุมและกิจกรรมแบบไร้กระดาษ), C-CHATBOT (โซลูชันผู้ช่วยเสมือนหลายภาษา) เป็นต้น ที่สำคัญ ในปี 2023 โซลูชันการจดจำใบหน้า CIVAMS ของ CMC ATI ได้รับการยอมรับจากสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (NIST) ว่าติดอันดับ 1 ใน 12 อันดับแรกของโลกและอันดับ 1 ในเวียดนามสำหรับการประเมินเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (FRTE) แบบ 1:1 นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ C-OCR ยังได้รับรางวัลสูงสุดในการแข่งขัน AI Challenge ที่จัดโดยนครโฮจิมินห์อีกด้วย นครโฮจิมินห์ ปี 2022 ตามทิศทางเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งพัฒนาโดยสถาบัน CMC ATI จะมีความซับซ้อนมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบและการตอบสนองต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และความปลอดภัยของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ในบริบทที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงโลก ตั้งแต่สภาพแวดล้อมทางวิชาการไปจนถึงชีวิตทางเศรษฐกิจและสังคม CMC มุ่งมั่นที่จะเร่งการวิจัยและการประยุกต์ใช้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่ใช้ AI เพื่อเป็นผู้นำกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล DX/CX สำหรับลูกค้าและพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศ ด้วยความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเติบโตและขยายตัว กลุ่มบริษัท CMC Technology Group มุ่งมั่นในการสร้างองค์กรที่เจริญรุ่งเรืองและมีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศเวียดนามให้แข็งแกร่ง

ที่มา: https://www.cmc.com.vn/insight-detail/ahead-of-the-ai-wave-cmc-accompanies-the-journey-to-national-digital-transformation-202404018117.html