กว่าทศวรรษที่ผ่านมา บุคลากร ทางการแพทย์ คุ้นเคยกับคำว่า "Doctor Google" หรือ "กูเกิลแพทย์" ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่ผู้ป่วยค้นหาอาการและการวินิจฉัยบน Google แทนที่จะไปพบ แพทย์ องค์กรต่างๆ เช่น Brown University Health, Orlando Health และ Northeast Georgia Physicians Group ได้ออกมาเตือนถึงพฤติกรรมเช่นนี้ โดยระบุว่าข้อมูลออนไลน์มักนำผู้อ่านไปสู่ "สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด" และมองข้ามความเชี่ยวชาญที่แพทย์ต้องใช้เวลาศึกษาและฝึกฝนมาหลายปีเพื่อให้ได้มา
ตอนนี้ “Doctor Google” มีคู่แข่งรายใหม่: ChatGPT
รายงานฉบับใหม่จาก Elsevier ซึ่งเป็นกลุ่มสิ่งพิมพ์วิชาการผู้พัฒนาเครื่องมือ AI มากมายสำหรับแพทย์ เช่น CKAI และผู้ช่วยวิจัย เช่น Scopus AI และ Reaxys ระบุว่า AI กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในวงการสาธารณสุข รายงานฉบับนี้อ้างอิงจากการสำรวจแพทย์และพยาบาล 2,206 คน จาก 109 ประเทศ ในช่วงฤดูใบไม้ผลิปี 2024 ซึ่งประกอบด้วยแพทย์ 268 คนจากอเมริกาเหนือ 1,170 คนจากภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก 439 คนจากยุโรป 164 คนจากละตินอเมริกา และ 147 คนจากตะวันออกกลางและแอฟริกา
ผู้เข้าร่วมได้รับคำเชิญทางอีเมล และส่วนใหญ่เป็นแพทย์ที่เคยตีพิมพ์หนังสือ บทความทางวิทยาศาสตร์ หรือเคยอยู่ในคณะกรรมการวิชาชีพ ดังนั้น นี่จึงไม่ใช่การสำรวจแบบสุ่ม และไม่ได้เป็นตัวแทนของวิชาชีพโดยรวมทั้งหมด
หนึ่งในความกังวลที่สำคัญที่สุดในวงการแพทย์คือผู้ป่วยกำลังใช้ ChatGPT หรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อวินิจฉัยโรคด้วยตนเอง หลายคนไปพบแพทย์พร้อมกับ "โรคประจำตัว" และมักจะวินิจฉัยผิด
ปัญหาคือโมเดล AI ในปัจจุบันยังคงมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด OpenAI เองระบุว่าโมเดล GPT-3.5 หรือ GPT-4-mini สามารถ "สร้าง" ข้อมูล (ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "ภาพหลอน") ได้ประมาณ 30%-50% ของกรณี
ส่งผลให้แพทย์ต้องใช้เวลามากขึ้นในการอธิบายและแก้ไขผู้ป่วย ทั้งที่ผู้ป่วยเองก็มีภาระงานล้นมืออยู่แล้ว ในอเมริกาเหนือ แพทย์ที่ไม่มีเวลาถึง 34% กล่าวว่าพวกเขา “ถูกท่วมท้น” ด้วยคำถามจากผู้ป่วย เทียบกับ 22% ทั่วโลก
แจน เฮอร์ซฮอฟฟ์ ประธานฝ่ายสุขภาพระดับโลกของเอลส์เวียร์ ระบุว่า สิ่งที่อันตรายยิ่งกว่านั้นคือ ผู้ป่วยจำนวนมากอาจไม่ปรึกษาแพทย์เลย และพึ่งพา ChatGPT เพียงอย่างเดียว แพทย์ชาวอเมริกันกว่า 50% ที่ทำการสำรวจเชื่อว่าภายในสามปีข้างหน้า ผู้ป่วยส่วนใหญ่จะวินิจฉัยโรคด้วยตนเองแทนที่จะไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
แม้จะมีข้อกังวลเกี่ยวกับผู้ป่วยที่ใช้ AI แต่แพทย์และพยาบาลก็หันมานำเทคโนโลยีนี้มาใช้เพิ่มมากขึ้น
ผลสำรวจพบว่าในปีที่ผ่านมา สัดส่วนแพทย์และพยาบาลที่ใช้ AI ในการปฏิบัติทางคลินิกเพิ่มขึ้นจาก 26% เป็น 48% หลายคนเชื่อว่า AI จะช่วยประหยัดเวลา ปรับปรุงความเร็วและความแม่นยำในการวินิจฉัย และนำผลลัพธ์การรักษาที่ดีขึ้นมาสู่ผู้ป่วย
อย่างไรก็ตาม มีสถานพยาบาลเพียงไม่กี่แห่งที่นำ AI มาใช้อย่างมีประสิทธิผลและแพร่หลายเพื่อแก้ไขปัญหาค้างคา
“เรามองว่า AI เป็นการเสริมศักยภาพของแพทย์ ไม่ใช่การทดแทน” เฮอร์ซฮอฟฟ์กล่าว เขามองในแง่ดีเป็นพิเศษเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้ในงานธุรการ เช่น การตรวจสอบปฏิกิริยาระหว่างยาก่อนสั่งจ่ายยา หรือการร่างจดหมายถึงผู้ป่วย
(ที่มา: Forbes)
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ai-co-the-dua-thong-tin-sai-lech-gay-hieu-lam-cho-benh-nhan-2424394.html
การแสดงความคิดเห็น (0)