AI ไม่ได้มาแทนที่ แต่สนับสนุนให้นักข่าวทำงานได้ดีขึ้น

ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 และข้อมูลการแข่งขันในปัจจุบัน เนื้อหาที่ดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แต่จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้อ่านผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล

รองประธานคณะกรรมการประชาชน ฮานอย เหงียน มานห์ เควียน และคณะ ร่วมสัมผัสประสบการณ์การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารจัดการห้องข่าวอัจฉริยะ ภาพ: QA

เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม หนังสือพิมพ์ Economic & Urban ได้จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการบริหารจัดการกองบรรณาธิการอัจฉริยะ" รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ถั่น ลอย บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Economic & Urban ได้กล่าวในการอบรมเชิงปฏิบัติการว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของวงการข่าวได้กลายเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในสำนักข่าวทุกสำนัก ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 และการแข่งขันด้านข้อมูลในปัจจุบัน เนื้อหาที่ดีนั้นไม่เพียงพอ แต่จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้อ่านผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล

“การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของสื่อมวลชนกลายเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในสำนักข่าวทุกสำนัก หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของสื่อมวลชน คือ การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้กับงานด้านสื่อมวลชน ทำให้ระบบนิเวศสื่อดิจิทัลเต็มไปด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เหนือกว่า ช่วยยกระดับคุณภาพและประสิทธิภาพของการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของสื่อมวลชนถือเป็นกิจกรรมใหม่ และค่อนข้างยากที่จะจัดระเบียบและดำเนินการ เพราะในกระบวนการดำเนินงาน สำนักข่าวต้องพึ่งพาเทคโนโลยีและทรัพยากรบุคคลใหม่ๆ อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 และการแข่งขันด้านข้อมูลข่าวสารในปัจจุบัน คอนเทนต์ที่ดีอาจไม่เพียงพอ แต่จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้อ่านผ่านการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล ” คุณเหงียน แทงห์ ลอย กล่าว

เป็นที่ชัดเจนว่า AI กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะหนึ่งในเทคโนโลยีหลักพื้นฐานในยุคดิจิทัล AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในสาขาต่างๆ เช่น การผลิตภาคอุตสาหกรรม การดูแลสุขภาพ การศึกษา หรือการขนส่งเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสอันโดดเด่นในแวดวงสื่อและวารสารศาสตร์อีกด้วย

ในไม่ช้านี้ ประเทศที่พัฒนาแล้วหลายแห่งทั่วโลกได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดการห้องข่าว โดยทำให้กระบวนการผลิตเนื้อหาเป็นแบบอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูลของผู้อ่าน สนับสนุนการตัดสินใจของบรรณาธิการ และแม้กระทั่งสร้างบทความแรกๆ ที่สร้างด้วยการเรียนรู้ของเครื่องจักรทั้งหมด

ในการพูดในงานสัมมนาครั้งนี้ คุณเหงียน ดึ๊ก โลย รองประธานถาวรของสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้เน้นย้ำว่า ห้องข่าวไม่ใช่พื้นที่ทางกายภาพที่คงที่อีกต่อไป แต่ได้กลายมาเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีความยืดหยุ่น โดยทุกขั้นตอนในกระบวนการทำข่าว ตั้งแต่การรวบรวม การประมวลผล การผลิต ไปจนถึงการเผยแพร่เนื้อหา จะถูกแปลงเป็นดิจิทัล อัตโนมัติ และปรับให้เหมาะสมที่สุดด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น AI, Big Data, Cloud Computing, Blockchain และ IoT

หลายประเทศที่พัฒนาแล้วทั่วโลกได้นำ AI มาใช้ในการบริหารจัดการระบบอัตโนมัติในการผลิตเนื้อหา วิเคราะห์ข้อมูลผู้อ่าน สนับสนุนการตัดสินใจด้านบรรณาธิการ และแม้กระทั่งการสร้างบทความชิ้นแรกๆ ที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักรทั้งหมด AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่ช่วยให้นักข่าวทำงานได้รวดเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น ลึกซึ้งขึ้น และใกล้ชิดกับผู้อ่านมากขึ้น

นอกจากการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแล้ว เรายังต้องใส่ใจเรื่องจริยธรรมวิชาชีพในยุคดิจิทัลด้วย เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ แต่มนุษย์เป็นผู้กำหนดวิธีการใช้งาน ควบคุม และกำหนดทิศทางของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตอบสนองผลประโยชน์ของสังคมและชุมชน” นายเหงียน ดึ๊ก ลอย กล่าว

ตัวแทนหนังสือพิมพ์หนานดาน นำเสนอเรื่องการประยุกต์ใช้ AI ในการสร้างเนื้อหา ภาพ: QA

จากมุมมองด้านเทคโนโลยี คุณเล อันห์ วัน ผู้อำนวยการแพลตฟอร์ม AI ของ VNPT กล่าวว่าแอปพลิเคชันที่ง่ายที่สุดอย่างการติดตามเทป (tape-tracing) สามารถประหยัดเวลาให้กับผู้สื่อข่าวแต่ละคนได้มาก AI สามารถรองรับการตรวจสอบการสะกดคำและไวยากรณ์ รวมถึงการแนะนำรูปแบบการเขียนสำหรับห้องข่าว

ปัจจุบัน 21% ของผู้จัดพิมพ์ได้นำ AI มาใช้สนับสนุนการวิจัยคีย์เวิร์ด SEO หนังสือพิมพ์หลายฉบับได้ใช้การแปลอัตโนมัติในหลายภาษาทั่วโลก เพื่อเพิ่มจำนวนผู้อ่านและค้นหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆ

“โมเดลห้องข่าวแบบผสานรวมที่ผสานรวมกับ AI จะสร้างโมเดลห้องข่าวอัจฉริยะ ห้องข่าวหลายแห่งได้ใช้พิธีกรเสมือนจริงเพื่อผลิตเนื้อหาและลดต้นทุน นอกจากนี้ AI ยังให้ข้อมูลแก่ห้องข่าว เช่น การวิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชมและผู้อ่าน เพื่อให้ห้องข่าวสามารถตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล พฤติกรรมของผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกวิเคราะห์และวิเคราะห์ทางสถิติโดย AI เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าได้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การประยุกต์ใช้มีประสิทธิภาพ ห้องข่าวจำเป็นต้องประยุกต์ใช้ AI อย่างสอดประสานและสอดคล้องกัน” คุณเล อันห์ วัน กล่าว

ที่มา: https://vietnamnet.vn/ai-khong-thay-the-ma-ho-tro-nha-bao-lam-viec-tot-hon-2401377.html