AI จะสร้างงานมากขึ้นแทนที่จะเลิกจ้างคนงานจำนวนมาก

ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าสองในสามกล่าวว่าโปรแกรมและเทคโนโลยี AI เช่น ChatGPT จะส่งผลดีต่อการฝึกอบรมและเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของตน

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะสร้างงานมากขึ้นแทนที่จะทำให้เกิดการเลิกจ้างจำนวนมาก นี่เป็นความคิดเห็นของผู้นำธุรกิจจำนวนมากในสหราชอาณาจักร ซึ่งปรากฏให้เห็นจากผลการสำรวจนายจ้าง 2,000 รายที่ดำเนินการโดย Manpower ซึ่งเป็นกลุ่มจัดหางานขนาดใหญ่

รายงานการสำรวจยังระบุว่าบริษัทที่เข้าร่วมการสำรวจมากกว่าครึ่งหนึ่งระบุว่า AI จะช่วยเพิ่มขนาดพนักงานในบริษัทในอีกสองปีข้างหน้า สิ่งนี้ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงกับความกังวลที่ว่า AI จะทำให้บริษัทต่างๆ ต้องลดจำนวนพนักงานจำนวนมาก และ เครื่องจักรจะเข้ามาแทนที่มนุษย์

ราหุล กุมาร์ ผู้อำนวยการบริษัทจัดหางาน Experis ซึ่งดำเนินการสำรวจครั้งนี้ กล่าวว่าอารมณ์ของผู้รับสมัครงานมีความขัดแย้งกันอย่างมาก เมื่อถูกถามว่า AI จะส่งผลกระทบเชิงลบต่ออนาคตของการทำงานหรือไม่

อย่างไรก็ตาม นายคูมาร์ กล่าวว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องจ้างพนักงานเพื่อสร้างทักษะภายในองค์กร โดยคาดหวังว่าจะได้ใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างประสิทธิภาพ

เขาเล่าว่าผ่านการสำรวจ ลูกค้าจำนวนมากแสดงความปรารถนาที่จะลงทุนในสาขาเทคโนโลยีใหม่นี้และ ศึกษา ความหมายของ AI สำหรับธุรกิจเพิ่มเติม นั่นคือเหตุผลว่าทำไมโอกาสในการหางานจึงดีขึ้น มากกว่าการจ้างงานจะหดตัว

นายคูมาร์กล่าวว่า AI ไม่เพียงแต่จะสร้าง งาน มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังจะสร้างความแตกต่างในโครงสร้างของงานและทักษะอีกด้วย

แต่ในภาคเทคโนโลยี ความก้าวหน้าล่าสุดในด้าน AI ส่งผลให้บริษัทหลายแห่งประสบภาวะตกต่ำ โดยเฉพาะในบริบทที่อัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นและการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ตึงตัว ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ เผชิญแรงกดดันอย่างหนัก

ผู้นำ Experis กล่าวเสริมว่าการสำรวจแสดงให้เห็นว่าธุรกิจหลายแห่งกำลังมองหาการใช้ AI ในการสรรหาและรักษาพนักงานแทนที่จะแทนที่พวกเขา

เจ้าของธุรกิจสองในสามรายกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานที่กว้างขึ้นจะดีขึ้นด้วยการใช้ AI มากขึ้น

(สำนักข่าวเวียดนาม/เวียดนาม+)

ลิงค์ที่มา