AI จะสร้างงานมากขึ้นแทนที่จะเลิกจ้างคนงานจำนวนมาก

ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าสองในสามกล่าวว่าโปรแกรมและเทคโนโลยี AI เช่น ChatGPT จะส่งผลดีต่อการฝึกอบรมและยกระดับทักษะของพนักงาน

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะสร้างงานมากขึ้น แทนที่จะทำให้ต้องเลิกจ้างเป็นจำนวนมาก ตามผลสำรวจนายจ้าง 2,000 รายโดยบริษัทจัดหางานยักษ์ใหญ่ Manpower

ผลสำรวจพบว่าบริษัทมากกว่าครึ่งหนึ่งที่เข้าร่วมการสำรวจระบุว่า AI จะช่วยเพิ่มจำนวนพนักงานของบริษัทในอีกสองปีข้างหน้า ซึ่งตรงกันข้ามกับความกังวลที่ว่า AI จะนำไปสู่การลดจำนวนพนักงานจำนวนมาก และ เครื่องจักรจะเข้ามาแทนที่มนุษย์

ราหุล กุมาร์ ผู้อำนวยการบริษัทจัดหางาน Experis ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการสำรวจ กล่าวว่า อารมณ์ของบรรดาผู้จัดหางานมีความขัดแย้งกันอย่างมาก เมื่อถูกถามว่า AI จะส่งผลกระทบเชิงลบต่ออนาคตของการทำงานหรือไม่

อย่างไรก็ตาม นายกุมาร์กล่าวว่า ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องจ้างพนักงานเพื่อสร้างทักษะภายในองค์กร โดยคาดหวังว่าจะใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมและสร้างประสิทธิภาพ

เขาเล่าว่าจากการสำรวจ ลูกค้าจำนวนมากแสดงความปรารถนาที่จะลงทุนในเทคโนโลยีใหม่นี้ และ ศึกษา ความหมายของ AI ต่อธุรกิจให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ โอกาสในการทำงานจึงเพิ่มขึ้น แทนที่จะลดขนาดงานลง

ไม่เพียงแต่จะสร้าง งาน มากขึ้นเท่านั้น แต่ตามคำกล่าวของนายกุมาร์ AI ยังจะสร้างความแตกต่างในโครงสร้างของงานและทักษะอีกด้วย

แต่ในภาคเทคโนโลยี ความก้าวหน้าล่าสุดในด้าน AI ส่งผลให้บริษัทหลายแห่งต้องประสบภาวะตกต่ำ โดยเฉพาะในบริบทของอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นและการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ตึงตัว ส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ ต้องเผชิญกับแรงกดดันมหาศาล

ผู้นำ Experis กล่าวเสริมว่าการสำรวจแสดงให้เห็นว่าธุรกิจหลายแห่งกำลังมองหาการใช้ AI ในการสรรหาและรักษาพนักงานแทนที่จะแทนที่พวกเขา

เจ้าของธุรกิจสองในสามรายกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานที่กว้างขึ้นจะดีขึ้นด้วยการใช้ AI มากขึ้น

(สำนักข่าวเวียดนาม/เวียดนาม+)

ลิงค์ที่มา