ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการเรียนการสอนภาษา

การปรากฏตัวของ ChatGPT ในปี 2022 ตามมาด้วยแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) อื่นๆ ที่มีคุณสมบัติการโต้ตอบที่ดูเป็นธรรมชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถในการแปลภาษาต่างๆ นับร้อยภาษา ทำให้หลายคนคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมด้านภาษาศาสตร์กำลังตกอยู่ในความเสี่ยง

โครงการภาพยนตร์เริ่มแสดงสัญญาณว่าความน่าสนใจเริ่มลดลง

เกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในการเลือกเรียนต่อ ดร. ฟาม ตัน ฮา ที่ปรึกษาด้านการรับเข้าเรียนและการฝึกอบรม มหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ (มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า "สาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับภาษาในมหาวิทยาลัยยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่มีผู้สมัครจำนวนมากเท่านั้น แต่คะแนนขั้นต่ำสำหรับการเข้าศึกษาในสาขาวิชาเหล่านี้ในทุกวิธีการรับสมัครก็ยังคงสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สาขาวิชาที่ดึงดูดผู้สมัครจำนวนมาก เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาเกาหลี และภาษาญี่ปุ่น ซึ่งคะแนนขั้นต่ำจะอิงจากผลการสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลายปี 2025 ที่ 27 หรือสูงกว่า"

เมื่อแอปพลิเคชัน AI สามารถแปลภาษาได้ มหาวิทยาลัยจะไม่เพียงแต่ฝึกฝนนักศึกษาด้านภาษาเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมสร้างความรู้แบบสหวิทยาการให้แก่นักศึกษาอีกด้วย

ภาพถ่าย: NGOC LONG

ศาสตราจารย์ ดร. เหงียน วัน ถุย หัวหน้าฝ่ายรับสมัครและประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยการธนาคารโฮจิมินห์ เห็นด้วยกับมุมมองนี้ โดยระบุว่าจำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรภาษาอังกฤษในช่วงสามปีที่ผ่านมามีแนวโน้มที่ดีขึ้น และจำนวนนักศึกษายังคงทรงตัว จากความเป็นจริงนี้ นอกเหนือจากหลักสูตรภาษาอังกฤษแล้ว มหาวิทยาลัยยังมีแผนที่จะเปิดหลักสูตรภาษาจีนใหม่ในปี 2026 อีกด้วย

รองศาสตราจารย์ ฟาม กว็อก เวียด รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด รายงานว่า จำนวนนักศึกษาที่ลงทะเบียนเรียนวิชาเอกภาษาของมหาวิทยาลัยมีความคงที่ บรรลุเป้าหมาย 100% อย่างต่อเนื่อง และแสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่แข็งแกร่งตลอดหลายปีที่ผ่านมา “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีนักศึกษา 168 คนในปี 2022, 185 คนในปี 2023, 155 คนในปี 2024 และ 260 คนในปี 2025” ศาสตราจารย์เวียดกล่าว

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ง็อก วู รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า "ในความเป็นจริง ทางมหาวิทยาลัยพบว่าในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้สมัครเข้าเรียนในสาขาวิชาภาษาต่างประเทศของมหาวิทยาลัยยังคงทรงตัวและเพิ่มขึ้นเล็กน้อย"

นางสาวเหงียน ถิ ซวน ดุง ผู้อำนวยการศูนย์การสื่อสาร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ กล่าวว่า จากการสังเกตการณ์ในมหาวิทยาลัยพบว่า สาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับภาษายังคงได้รับความนิยมอย่างมาก “ในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้สนใจและสมัครเรียนสาขาวิชาภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี และจีน ยังคงสูงอย่างต่อเนื่อง” นางสาวดุงกล่าว

ดร. โฮ วัน ฮัน หัวหน้าคณะภาษาต่างประเทศ มหาวิทยาลัยเหงียนตั๊ตถั่น กล่าวว่า "จำนวนนักศึกษาโดยรวมของคณะยังคงเพิ่มขึ้นมากกว่า 10% ทุกปี สาขาวิชาภาษาอังกฤษธุรกิจ วิธีการสอนภาษาอังกฤษ และภาษาจีนยังคงได้รับความนิยม มีเพียงสาขาวิชาการแปลและการล่ามในสาขาวิชาภาษาอังกฤษเท่านั้นที่จำนวนนักศึกษาลดลง"

ความต้องการในการสรรหาบุคลากรได้เปลี่ยนแปลงไป โดยมีข้อกำหนดที่สูงขึ้น

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ง็อก วู กล่าวว่า ความต้องการรับสมัครงานในภาคส่วนภาษาไม่ได้ลดลงในช่วงที่ผ่านมา แต่กำลังเปลี่ยนไปสู่ความต้องการทักษะทางวิชาชีพ การสื่อสารระหว่างประเทศ และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สูงขึ้น “ธุรกิจที่เชื่อมโยงกับมหาวิทยาลัยกำลังเสนอโอกาสงานหลายพันตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับภาษา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทักษะภาษาต่างประเทศที่นำไปใช้ได้จริงยังคงเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืนสำหรับนักศึกษา” ดร. วู กล่าว

ดร. โฮ วาน ฮัน อ้างถึงผลการวิจัยเกี่ยวกับการรับรู้ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการตีพิมพ์และการแปลในยุค AI ซึ่งตีพิมพ์ใน Scopus-Q1 ในปี 2024 โดยแสดงให้เห็นว่า 52% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจเชื่อว่า AI ไม่สามารถทดแทนมนุษย์ในสาขาการแปลได้ ดร. ฮัน กล่าวว่า "โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาวรรณคดี วัฒนธรรม ศิลปะ และปรัชญาภาษา... ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์และความเข้าใจในจิตวิทยาของมนุษย์ AI ไม่สามารถทำได้"

นางสาวซวน ตุง กล่าวว่า ปัจจุบันความต้องการในสาขาที่เกี่ยวข้องกับภาษาขยายตัวอย่างต่อเนื่อง งานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ตำแหน่งงานแบบดั้งเดิม เช่น การสอน หรือการแปล/ล่ามอีกต่อไปแล้ว หลายธุรกิจกำลังมองหาผู้สมัครที่มีทักษะทางภาษาหลากหลายในสภาพแวดล้อมการทำงานสมัยใหม่ “นายจ้างมองหาไม่เพียงแค่ความเชี่ยวชาญทางภาษาเท่านั้น แต่ยังมองหาความคิดที่ยืดหยุ่น ทักษะการสื่อสารอย่างมืออาชีพ ความสามารถในการแก้ปัญหา และการทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรมด้วย” นางสาวตุงกล่าว

ดร. ตรัน ฮู ดุย รองอธิการบดีมหาวิทยาลัยดาลัด ยืนยันว่าภาคธุรกิจยังคงต้องการบุคลากรที่มีทักษะภาษาต่างประเทศที่แข็งแกร่ง การแปลเนื้อหาเฉพาะทางสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานสำคัญๆ ต้องอาศัยการเตรียมการอย่างละเอียดถี่ถ้วน และความสามารถในการแปลตามบริบท โดยคำนึงถึงอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ด้วย

ที่มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาด รองศาสตราจารย์ ฟาม กว็อก เวียด กล่าวว่า บัณฑิตที่จบหลักสูตรภาษาอังกฤษร้อยละ 90 สามารถหางานในสาขาที่เรียนได้ภายใน 6-12 เดือนหลังจบการศึกษา

ความต้องการในสาขาที่เกี่ยวข้องกับภาษาไม่ได้ลดลง แต่กำลังเปลี่ยนไปสู่ความต้องการทักษะทางวิชาชีพ การสื่อสารระหว่างประเทศ และความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่สูงขึ้น

ภาพถ่าย: นัท ฮี

มัน ไม่ใช่แค่เรื่องการฝึกอบรมภาษาอีกต่อไปแล้ว

จากผลกระทบของ AI ที่ปรากฏชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ดร. โฮ วาน ฮัน กล่าวว่า "ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น คณะกำลังเสริมสร้างหลักสูตรเฉพาะทางเพื่อเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาด้วยความรู้และทักษะทางภาษาที่เกี่ยวข้องกับสาขาต่างๆ เช่น วัฒนธรรม สื่อ และวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้นักศึกษาพัฒนาความสามารถรอบด้านและปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพสมัยใหม่"

ในทำนองเดียวกัน มหาวิทยาลัยภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งนครโฮจิมินห์กำลังปรับปรุงและอัปเดตหลักสูตรการฝึกอบรมด้านภาษาให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด โดยเน้นด้านการปฏิบัติ การประยุกต์ใช้ และการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้แก่นักศึกษา ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมการเรียนรู้แบบโครงงานโดยมีส่วนร่วมของภาคธุรกิจ รองศาสตราจารย์ ดร. วู กล่าวว่า "มหาวิทยาลัยมุ่งมั่นที่จะฝึกฝนนักศึกษาที่ไม่เพียงแต่มีความเชี่ยวชาญในภาษาต่างประเทศเท่านั้น แต่ยังต้องมีสมรรถนะทางวิชาชีพ มีความคิดแบบบูรณาการ และปรับตัวได้ดี คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยี"

เพื่อช่วยให้นักศึกษาตอบสนองความต้องการด้านการจ้างงานในบริบทใหม่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ (HCMUT) จึงปรับหลักสูตรการฝึกอบรมอย่างเชิงรุก “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มหาวิทยาลัยยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะทางภาษาทั้งสี่ด้านอย่างรอบด้าน ได้แก่ การฟัง การพูด การอ่าน และการเขียน ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างความรู้แบบสหวิทยาการในด้านต่างๆ เช่น การสื่อสาร การพาณิชย์ บริการ และทรัพยากรบุคคล... ซึ่งจะช่วยให้นักศึกษาไม่เพียงแต่มีความเชี่ยวชาญในภาษาเท่านั้น แต่ยังสามารถทำงานในตำแหน่งงานต่างๆ ภายในองค์กรได้อีกด้วย” นางดุงกล่าว

มหาวิทยาลัยการเงินและการตลาดออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมแบบสหวิทยาการเพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้ที่กว้างขวางในหลากหลายวิชาชีพ แทนที่จะเน้นเฉพาะการสอนภาษาเพียงอย่างเดียว ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงโมดูลต่างๆ เช่น ภาษาอังกฤษในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การสื่อสารทางธุรกิจระหว่างวัฒนธรรม สื่อและการประชาสัมพันธ์ ทักษะการนำเสนอและการเจรจาต่อรอง การคิดเชิงวิพากษ์ และภาษาอังกฤษเฉพาะทาง นอกจากนี้ หลักสูตรยังเพิ่มโมดูลเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีภาษาในสาขาวิชาภาษาอังกฤษอย่างมีนัยสำคัญ โดยเปลี่ยนจุดเน้นจากความเชี่ยวชาญทางภาษาไปสู่ความสามารถที่ครอบคลุมรอบด้าน

ที่มา: https://thanhnien.vn/ai-thay-doi-cach-dao-tao-nganh-ngon-ngu-185251214174345849.htm