AI เปลี่ยนเกม ESG

(Dan Tri) - AI กำลังกลายเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปฏิบัติตาม ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน การลดการปล่อยมลพิษ ไปจนถึงการปรับปรุงความโปร่งใส และการเข้าถึงเงินทุนสีเขียว

ตามรายงานประจำปี 2024 ของ McKinsey & Company ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำ ของโลก ระบุว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะ AI เชิงสร้างสรรค์ กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แก้ไขปัญหาการพัฒนาที่ยั่งยืน

จากเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน 17 ประการขององค์การสหประชาชาติ AI มีบทบาทสำคัญในอย่างน้อย 5 ประเด็น เช่น การดำเนินการด้านสภาพภูมิอากาศ พลังงานสะอาด และเมืองที่ยั่งยืน McKinsey นับจำนวนการประยุกต์ใช้ AI ในด้านเหล่านี้ได้ประมาณ 600 รายการ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพอย่างมากในการปรับปรุงการนำ ESG ไปปฏิบัติ

เนื่องจากความยั่งยืนกลายเป็นสิ่งสำคัญ ธุรกิจหลายแห่งจึงหันมาใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการดำเนินงานด้าน ESG ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลการปล่อยมลพิษ การประเมินความเสี่ยง ไปจนถึงความโปร่งใสในการรายงาน AI ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้าน ESG ควบคู่ไปกับการเปิดโอกาสในการเข้าถึงเงินทุนสีเขียวและการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

เหตุใดธุรกิจจึงจำเป็นต้องใช้ AI ในการใช้ ESG?

ในภาคอสังหาริมทรัพย์ AI กำลังค่อยๆ กลายเป็นเครื่องมือสนับสนุนธุรกิจในการบูรณาการเกณฑ์ ESG เข้ากับกระบวนการพัฒนาและดำเนินงานโครงการ คุณโทมัส รูนีย์ รองผู้อำนวยการฝ่ายอสังหาริมทรัพย์อุตสาหกรรม บริษัท ซาวิลส์ ฮานอย ให้ความเห็นว่า AI มีส่วนช่วยยกระดับความยั่งยืนควบคู่ไปกับประสิทธิภาพการดำเนินงาน

“ในโครงการอุตสาหกรรม AI มีบทบาทสำคัญในการจัดการพลังงาน ระบบอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร และการปรับปรุงการออกแบบ อัลกอริทึม AI สามารถตรวจสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านระบบควบคุมแสงแบบปรับได้แบบเรียลไทม์ ระบบ HVAC และระบบอื่นๆ” เขากล่าว

นอกจากนี้ คุณรูนีย์กล่าวว่า AI ยังช่วยตรวจสอบการใช้ทรัพยากรและคาดการณ์ความต้องการในการบำรุงรักษา ซึ่งช่วยลดของเสียและต้นทุน นอกจากนี้ การออกแบบเชิงสร้างสรรค์ (การใช้ AI เพื่อสร้างตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์อินพุต - PV) และการจำลองด้วย AI ยังช่วยให้สถาปนิกและนักพัฒนาโครงการสามารถสร้างอาคารที่ประหยัดพลังงานและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

สำหรับโครงการที่ต้องการการรับรองมาตรฐานสีเขียว เช่น LEED, BREEAM หรือ Lotus กระบวนการมักจะค่อนข้างซับซ้อน อย่างไรก็ตาม บุคคลนี้เชื่อว่า AI สามารถช่วยลดความซับซ้อนได้ด้วยการติดตามและรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานความยั่งยืนตลอดวงจรชีวิตโครงการ ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการดำเนินงาน

ในภาคอสังหาริมทรัพย์ AI กำลังค่อยๆ กลายมาเป็นเครื่องมือสนับสนุนธุรกิจในการบูรณาการเกณฑ์ ESG เข้ากับกระบวนการพัฒนาโครงการและดำเนินงาน (ภาพ: Medium)

“ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและแสวงหาพื้นที่ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสีเขียว อสังหาริมทรัพย์อุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสามารถสร้างรายได้จากค่าเช่าและอัตราการเข้าใช้พื้นที่ที่สูงขึ้นได้ การลงทุนในเทคโนโลยีสีเขียวที่ผสานรวม AI จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานและเพิ่มความพึงพอใจของผู้เช่าไปพร้อมๆ กัน” เขากล่าว

คุณ Tran Anh Tuan รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยประยุกต์และนวัตกรรมทางธุรกิจ กล่าวว่า AI สามารถช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามบรรลุเป้าหมายด้าน ESG ได้ ดังนั้น AI จึงสามารถช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

“แทนที่จะพึ่งพาวิธีการแบบแมนนวลที่ใช้เวลานานและแรงงานมาก ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เซ็นเซอร์ IoT เพื่อรวบรวมข้อมูลคุณภาพดิน ระดับน้ำชลประทาน และสถานะศัตรูพืชในไร่นา จากนั้น AI จะวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ปุ๋ยและยาฆ่าแมลงที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยลดผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด” เขากล่าว

นอกจากนี้ AI ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตและการดำเนินงาน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ AI เพื่อคาดการณ์ความต้องการของตลาดและวางแผนการผลิตได้อย่างแม่นยำ ลดสินค้าคงคลังและของเสียให้เหลือน้อยที่สุด นอกจากนี้ AI ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการขนส่ง ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากยานพาหนะได้อีกด้วย

รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยประยุกต์และนวัตกรรมทางธุรกิจกล่าวว่า AI สามารถช่วยปรับปรุงความโปร่งใสและความรับผิดชอบได้

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้บล็อคเชน ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ AI เพื่อติดตามห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด ตั้งแต่การผลิตจนถึงการจัดจำหน่าย ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย และมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการผลิตอย่างยั่งยืนและมีจริยธรรม

ระบบหุ่นยนต์คัดแยกสินค้าของหน่วยขนส่งโดยอัตโนมัติ (ภาพ: VP)

ผู้เชี่ยวชาญได้เล่าเรื่องราวของ Lemit Foods Joint Stock Company ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่ผลิตเนื้อจากพืชจากขนุนอ่อนในเขต Hau Giang (ปัจจุบันคือเมือง Can Tho) ซึ่งถือเป็นตัวอย่างทั่วไปของการนำ AI มาใช้กับ ESG

“Lemit Foods ได้นำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต ควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ และคาดการณ์ความต้องการของตลาด ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงไม่เพียงแต่สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่อร่อยและมีคุณค่าทางโภชนาการเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการปกป้องสิ่งแวดล้อมและสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นอีกด้วย” คุณตวนกล่าว

เขายกตัวอย่างอีกกรณีหนึ่ง: บริษัท C2T Ben Tre Media and Tourism จำกัด ได้นำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ ลดผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อม และมอบประสบการณ์ที่มีความหมายให้กับนักท่องเที่ยว “เรื่องราวความสำเร็จเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่สามารถนำไปประยุกต์ใช้จริงได้อย่างสมบูรณ์ในเวียดนาม” ผู้เชี่ยวชาญกล่าวเน้นย้ำ

ในส่วนของการกำกับดูแลกิจการ คุณเล ฮอง กวง กรรมการผู้จัดการบริษัท MISA Joint Stock Company กล่าวว่า AI ได้กลายเป็นเครื่องมือหลักในการกำกับดูแลกิจการยุคใหม่ AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มผลผลิต ประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ สร้างประสบการณ์ลูกค้า จัดการระบบบัญชีอัตโนมัติ และสนับสนุนให้ธุรกิจเข้าถึงเงินทุนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น...

“ในด้านการดำเนินงาน AI สามารถรองรับการจัดทำรายงานแบบเรียลไทม์ให้กับคณะกรรมการบริหาร วิเคราะห์และคาดการณ์ตัวชี้วัดสำหรับการดำเนินธุรกิจ และให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการบริหารในการดำเนินงาน” เขากล่าว

ความท้าทาย

นอกจากประโยชน์ที่ได้รับแล้ว คุณโทมัส รูนีย์ กล่าวว่าการประยุกต์ใช้ AI ยังมีความท้าทายในด้านความยั่งยืน เนื่องจากเทคโนโลยีการประยุกต์ใช้ AI จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์จำนวนมากในการฝึกแบบจำลอง ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูล จากการคาดการณ์ของการ์ทเนอร์ พบว่าด้วยอัตราปัจจุบัน AI อาจใช้พลังงานไฟฟ้าสูงถึง 3.5% ของปริมาณการใช้ไฟฟ้าทั่วโลกภายในปี พ.ศ. 2573

“สิ่งนี้สร้างแรงกดดันต่อความพยายามในการลดการใช้พลังงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายความยั่งยืนและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านพลังงาน อย่างไรก็ตาม AI ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้อาคารทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ” เขากล่าว

ในความเป็นจริง นักพัฒนา AI เริ่มตระหนักถึงผลกระทบต่อคาร์บอนของเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังหาวิธีลดการปล่อยมลพิษ เขากล่าวเสริมว่า บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ๆ กำลังริเริ่มโครงการต่างๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของ AI

Amazon หนึ่งในผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลชั้นนำ กำลังเปลี่ยนไปใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ยืดอายุการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ และตั้งเป้าที่จะเป็นองค์กรที่ใช้พลังงานน้ำอย่างมีประสิทธิภาพภายในปี 2030 ซึ่งหมายความว่า Amazon จะคืนน้ำให้กับชุมชนมากกว่าปริมาณน้ำที่ใช้เพื่อระบายความร้อนในระบบ นอกจากนี้ Amazon ยังตั้งเป้าที่จะปล่อยมลพิษสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2040 อีกด้วย

หรือ Microsoft ที่ตั้งเป้าหมายไว้สูงกว่าด้วยระบบ Azure อีกด้วย นั่นคือการบรรลุเป้าหมาย "คาร์บอนติดลบ" ภายในปี 2030 หากศูนย์ข้อมูลอื่นๆ จำนวนมากเดินตามรอยยักษ์ใหญ่เหล่านี้ ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจาก AI จะลดลงอย่างต่อเนื่อง และจะไม่เป็นปัญหาสำหรับนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อีกต่อไป

ธุรกิจในเวียดนาม โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มักเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ในด้านคุณภาพข้อมูล การขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะ และต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นที่สูง (ภาพ: Shutterstock)

นอกจากนี้ นายรูนีย์กล่าวว่า การประยุกต์ใช้ AI ในเวียดนามยังคงประสบปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการขาดแคลนไฟฟ้าในเขตอุตสาหกรรมในพื้นที่พัฒนาแล้ว (ตลาดระดับ 1) ข้อจำกัดด้านไฟฟ้ากำลังทำให้นักลงทุนหันไปลงทุนในพื้นที่ระดับ 2 ซึ่งมีการแข่งขันน้อยกว่า มีกองทุนที่ดินขนาดใหญ่ และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานได้ง่าย...

คุณ Tran Anh Tuan กล่าวว่า การนำ AI มาใช้เพื่อ ESG ไม่ใช่เส้นทางที่โรยด้วยกลีบกุหลาบ ธุรกิจในเวียดนาม โดยเฉพาะวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มักเผชิญกับความท้าทายสำคัญในด้านคุณภาพข้อมูล การขาดแคลนทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะ และต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นที่สูง

เขากล่าวว่า เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ จำเป็นต้องมีการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างภาคธุรกิจ รัฐบาล และองค์กรสนับสนุน รัฐบาลสามารถกำหนดนโยบายจูงใจและการสนับสนุนทางการเงินเพื่อช่วยให้ภาคธุรกิจเข้าถึงและนำ AI ไปใช้

“องค์กรสนับสนุนสามารถจัดการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาศักยภาพด้าน AI และ ESG ของตนได้ ในด้านธุรกิจ จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นจากคณะกรรมการบริหาร การมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน และแผนการดำเนินงานที่วางแผนไว้อย่างดี” รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยประยุกต์และนวัตกรรมทางธุรกิจกล่าว

AI จะต้องเป็น “ผู้ช่วย” ที่ทรงพลัง

คุณโทมัส รูนีย์ ให้ความเห็นว่าแนวคิดการดำเนินงานแบบเดิมกำลังทำให้ธุรกิจจำนวนมากลังเลที่จะนำเสนอโซลูชันใหม่ๆ ที่ใช้ AI นอกจากนี้ ต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นและการฝึกอบรมบุคลากรก็เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม การลงทุนในสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผสานรวม AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์ให้เช่าอีกด้วย ดังนั้น ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จึงจำเป็นต้องนำ AI เข้ามาใช้ในกลยุทธ์การพัฒนาคลังสินค้าอย่างจริงจัง ตั้งแต่การวิจัย ความร่วมมือด้านเทคโนโลยี การฝึกอบรมบุคลากร ไปจนถึงความโปร่งใสของข้อมูล เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นของตลาด” เขากล่าว

เพื่อนำ ESG ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการสนับสนุนจากปัญญาประดิษฐ์ คุณ Tran Anh Tuan เชื่อว่าธุรกิจสามารถเริ่มต้นจากขั้นตอนเล็กๆ และเจาะจงได้ ขั้นแรก จำเป็นต้องระบุปัญหา ESG ที่มีอยู่ให้ชัดเจน และเลือกใช้เทคโนโลยี AI ที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา การสร้างแพลตฟอร์มข้อมูลที่มีคุณภาพควบคู่ไปกับการสร้างความโปร่งใสและความยุติธรรมในอัลกอริทึม AI ถือเป็นปัจจัยสำคัญ

ขณะเดียวกัน เขาเชื่อว่าจำเป็นต้องส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมภายในธุรกิจ ส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในด้าน ESG และ AI สิ่งสำคัญที่สุดคือ ธุรกิจต้องเชื่อว่าด้วยเทคโนโลยีและความมุ่งมั่น พวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างได้

ESG และ AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเป็นคุณค่าหลักที่ช่วยให้ธุรกิจของเวียดนามพัฒนาอย่างยั่งยืนอีกด้วย (ภาพ: GEP)

ผู้เชี่ยวชาญยืนยันว่า AI ต้องเป็น "ผู้ช่วย" ที่ทรงพลัง ไม่ใช่แค่เครื่องมือในการแก้ปัญหาในปัจจุบัน ใช้ AI เพื่อคาดการณ์ความเสี่ยงและโอกาสในอนาคต ช่วยให้ธุรกิจสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการประยุกต์ใช้ AI ในด้าน ESG เพื่อสร้างสรรค์โซลูชันที่โดดเด่นและมีประสิทธิภาพ

“สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีในภาคพลังงานหมุนเวียนสามารถใช้ AI เพื่อคาดการณ์ปริมาณการผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์และพลังงานลม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจ่ายไฟฟ้าและลดการพึ่งพาพลังงานฟอสซิล ไม่เพียงแต่สร้างสินค้าและบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกำไรให้กับนักลงทุนและสร้างงานให้กับชุมชนอีกด้วย” คุณตวนกล่าว

รองผู้อำนวยการสถาบันวิจัยประยุกต์และนวัตกรรมธุรกิจ กล่าวว่า ESG และ AI ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเป็นค่านิยมหลักที่ช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามพัฒนาอย่างยั่งยืน ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ธุรกิจในเวียดนามจะไม่เพียงแต่เติบโต แต่ยังสร้างคุณค่าเชิงบวกให้กับสังคมอีกด้วย

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-thay-doi-cuoc-choi-esg-20250806142244717.htm