ในสหรัฐฯ มีคนเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 10,000 คนในเดือนกรกฎาคมเพียงเดือนเดียว เนื่องจากบริษัทเอกชนต่างใช้เทคโนโลยี GenAI มากขึ้น ตามรายงานของบริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล Challenger, Gray & Christmas
รายงานดังกล่าวอ้างอิงข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่า AI เป็นหนึ่งในห้าสาเหตุหลักที่ทำให้สูญเสียงานภายในปี 2568
ในเวลาเดียวกัน ตัวเลขการจ้างงานใหม่ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม แสดงให้เห็นว่ามีการเพิ่มตำแหน่งงานใหม่เพียง 73,000 ตำแหน่งในเดือนกรกฎาคม ซึ่งต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้อย่างมาก
ภาคเอกชนประกาศเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 806,000 รายในปีนี้จนถึงเดือนกรกฎาคม ซึ่งถือเป็นจำนวนสูงสุดในช่วงเวลาเดียวกันนับตั้งแต่ปี 2020
อุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้รับผลกระทบหนักที่สุด โดยมีการปลดพนักงานมากกว่า 89,000 ตำแหน่ง เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นิตยสาร Challenger ยืนยันว่านับตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา มีการลดตำแหน่งงานมากกว่า 27,000 ตำแหน่ง อันเนื่องมาจากผลกระทบโดยตรงจาก AI
“อุตสาหกรรมกำลังถูกปรับเปลี่ยนรูปร่างใหม่ด้วยการเพิ่มขึ้นของ AI และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับวีซ่าทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยหลัก 2 ประการที่ส่งผลต่อคลื่นการเลิกจ้าง” รายงานระบุ
ผลกระทบของ AI เห็นได้ชัดเจนที่สุดในกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่ โดยเฉพาะบัณฑิตจบใหม่ จากข้อมูลของ Handshake แพลตฟอร์มจัดหางาน พบว่าจำนวนตำแหน่งงานพื้นฐานที่เปิดรับลดลง 15% ในช่วงปีที่ผ่านมา
ในเวลาเดียวกัน คำว่า “AI” ที่ปรากฏในคำอธิบายงานก็เพิ่มขึ้นถึง 400% ในช่วงสองปีที่ผ่านมา
จากคำเตือนของซีอีโอบางคน พนักงานออฟฟิศเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูงสุดที่จะถูก AI เข้ามาแทนที่ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ เองก็มีความคิดเห็นแตกต่างกันในระดับที่แท้จริงของการแทนที่ทรัพยากรบุคคลด้วย AI
AI สามารถเปลี่ยนแปลงบทบาทต่างๆ ได้อย่างมีนัยสำคัญ แต่ผู้นำด้าน HR ในปัจจุบันมีเพียงไม่กี่คนที่เชื่อว่า AI กำลังเข้ามาแทนที่มนุษย์โดยตรง” Challenger กล่าวในรายงานก่อนหน้านี้
ในเดือนมิถุนายน แอนดี้ เจสซี ซีอีโอของ Amazon กล่าวว่า AI จะช่วย "ปรับปรุงพนักงานออฟฟิศโดยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน" แต่เขาไม่ได้ให้กรอบเวลาที่ชัดเจน
ในเดือนที่แล้ว Wall Street Journal ยังได้อ้างคำพูดของ Jim Farley ซีอีโอของ Ford ที่ทำนายว่า AI จะสามารถเข้ามาแทนที่พนักงานออฟฟิศได้ครึ่งหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าในปัจจุบัน AI มีผลกระทบทางอ้อมต่อตลาดแรงงานเท่านั้น ในบริบทที่ธุรกิจหลายแห่งอยู่ภายใต้แรงกดดันในการลดต้นทุนเนื่องจากความไม่มั่นคง ทางเศรษฐกิจ ที่ยาวนาน ซึ่งเกิดจากนโยบายภาษีศุลกากรของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และความกังวลเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มสูงขึ้น
แทนที่จะจ้างพนักงานใหม่ บริษัทหลายแห่งกลับให้ความสำคัญกับการลงทุนในซอฟต์แวร์ AI เพื่อลดจำนวนพนักงาน
จอช เบอร์ซิน ผู้อำนวยการบริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล The Josh Bersin Company ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจเกือบทั้งหมดกำลังลงทุนในเครื่องมือ AI และหยุดการสรรหาบุคลากร ส่งผลให้ตลาดงานหยุดชะงัก
(ตามรายงานของ The Independent)
ที่มา: https://vietnamnet.vn/ai-thay-the-hang-nghin-viec-lam-moi-thang-2428203.html
การแสดงความคิดเห็น (0)