Avast Software เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงด้านโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีอย่าง Avast Antivirus ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 1988 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้ปรับ Avast ในข้อหาขายข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้ให้กับผู้โฆษณา ถึงแม้ว่า Avast จะอ้างว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะบล็อกการติดตามออนไลน์ก็ตาม
นอกจากนี้ ค่าปรับดังกล่าวยังรวมถึงการห้ามขายหรืออนุญาตให้ใช้ข้อมูลการเรียกดูเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา บริษัทจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากข้อมูลการเรียกดูของตนถูกขายโดยไม่ได้รับความยินยอม
FTC กล่าวว่า Avast รวบรวมข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้ผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอย่างไม่โปร่งใส จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวอย่างไม่มีกำหนดเวลา และขายข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
นอกจากนี้ FTC ยังกล่าวหาบริษัทว่าให้ข้อมูลที่ผิดแก่ผู้ใช้โดยกล่าวว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทจะบล็อกการติดตามของบุคคลที่สามและปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่ไม่ได้เปิดเผยว่าบริษัทจะขายข้อมูลการท่องเว็บโดยละเอียดให้กับพันธมิตรมากกว่า 100 รายผ่านบริษัทในเครือ Jumpshot บริษัทที่ซื้อข้อมูลดังกล่าวสามารถเชื่อมโยงข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนกับข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้ Avast ซึ่งทำให้สามารถติดตามและเชื่อมโยงกับผู้ใช้ผ่านประวัติการท่องเว็บของพวกเขาได้
การขายข้อมูลผู้ใช้ของ Avast ทำให้ต้องจ่ายค่าปรับมหาศาล
ปฏิบัติการด้านความปลอดภัยที่ให้ข้อมูลที่เข้าใจผิดนี้ถูกเปิดเผยในเดือนมกราคม 2020 หลังจากการสืบสวนโดย Motherboard และ PCMag ซึ่งระบุชื่อ Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, Pepsi, Home Depot, Condé Nast และ Intuit ว่าเป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพของ Jumpshot
เมื่อเดือนที่แล้ว เบราว์เซอร์ Google Chrome, Mozilla Firefox และ Opera ได้ลบส่วนขยายเบราว์เซอร์ Avast ออกจากร้านค้าของตน นักวิจัยด้านความปลอดภัย Wladimir Palant ได้ระบุว่าส่วนขยายเหล่านี้คือสปายแวร์ในเดือนตุลาคม 2019
FTC อ้างว่าข้อมูลการเรียกดูที่ขายโดย Jumpshot นั้นมีข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาทางเว็บ เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม ซึ่งเผยให้เห็นถึงความเชื่อทางศาสนา ความกังวลด้านสุขภาพ แนวโน้ม ทางการเมือง ที่ตั้ง สถานะทางการเงิน การเยี่ยมชมเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยเด็ก และข้อมูลละเอียดอ่อนอื่นๆ
Jumpshot อธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทเดียวที่ปลดล็อกข้อมูลที่ได้รับการปกป้อง โดยอ้างว่ามีข้อมูลอยู่ในอุปกรณ์มากถึง 100 ล้านเครื่อง ณ เดือนสิงหาคม 2018 ข้อมูลการเรียกดูดังกล่าวถูกรวบรวมมาตั้งแต่ปี 2014 เป็นอย่างน้อย การต่อต้านความเป็นส่วนตัวทำให้ Avast ตัดสินใจยุติการรวบรวมข้อมูลของ Jumpshot ทันที
นอกจากนี้ Avast ยังได้ควบรวมกิจการกับบริษัทด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อีกแห่งคือ NortonLifeLock เพื่อก่อตั้งบริษัทใหม่ที่ชื่อ Gen Digital ซึ่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น AVG, Avira และ CCleaner โดยบริษัทถูกปรับเงิน 13.7 ล้านยูโรจากหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลของสาธารณรัฐเช็ก เนื่องจากละเมิดกฎข้อบังคับคุ้มครองข้อมูล GDPR โดยการรวบรวมและขายข้อมูลการท่องอินเทอร์เน็ต
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)