ความกังวลเมื่อธนาคารพาณิชย์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนประกันภัย

สืบเนื่องจากการประชุมสมัยวิสามัญครั้งที่ 5 ช่วงบ่ายวันที่ 15 มกราคม 2560 รัฐสภา ได้พิจารณาร่างกฎหมายสถาบันสินเชื่อ (แก้ไข)

ผู้แทน Pham Van Thinh (คณะผู้แทน จากจังหวัด Bac Giang ) แสดงความคิดเห็นว่า กฎระเบียบที่ธนาคารพาณิชย์ทำหน้าที่ตัวแทนประกันชีวิตยังคงมีข้อกังวลหลายประการ

คุณทินห์กล่าวว่า ส่วนลดสูงสุดสำหรับตัวแทนประกันชีวิตสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตยอดนิยมสองประเภท คือ ประกันชีวิตแบบชั่วระยะเวลาและประกันแบบผสม คือ 4% ของเบี้ยประกันปีแรก ธนาคารพาณิชย์ที่ร่วมมือกับตัวแทนประกันชีวิตเสนอให้บังคับให้ผู้กู้ซื้อประกันชีวิตโดยผ่อนชำระเบี้ยประกัน 1 ปี เท่ากับ 2% - 4% ของมูลค่าสินเชื่อ

การเงิน - ธนาคาร - ความกังวลเมื่อธนาคารพาณิชย์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนประกันภัย — รองผู้แทนรัฐสภา ฝ่าม วัน ถิญ แสดงความคิดเห็น

ในธนาคารพาณิชย์ พนักงานธนาคารจะได้รับการกำหนดเป้าหมายตามจำนวนสัญญาประกันภัยและเป้าหมายรายได้เบี้ยประกันชีวิต

ผู้แทนกล่าวว่า จากผลการตรวจสอบของ กระทรวงการคลัง ในเดือนกรกฎาคม 2566 เกี่ยวกับบริษัทประกันชีวิต 4 แห่งที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยแก่ลูกค้าผ่านช่องทางธนาคารพาณิชย์ พบว่าอัตราการยกเลิกสัญญาหลังจากปีแรกของลูกค้าสูงถึง 70% หากลูกค้ายกเลิกสัญญาในปีแรก จะสูญเสียเบี้ยประกันภัยทั้งหมดที่ชำระไป

โดยอ้างอิงจากข้อมูลของธนาคารบางแห่ง ตามที่ผู้แทน Pham Van Thinh ระบุ ตั้งแต่ปี 2561 ถึง 2565 รายได้จากตัวแทนประกันชีวิตของธนาคารพาณิชย์คิดเป็นสัดส่วนที่สูงมากของกำไรของธนาคารพาณิชย์

ด้วยความเป็นจริงและประโยชน์อันยิ่งใหญ่ดังกล่าว ผู้แทนธินห์กล่าวว่า หากร่างกฎหมายยอมรับเพียงแนวทางการเพิ่มมาตรา 113 ข้อ 2: ธนาคารพาณิชย์ได้รับอนุญาตให้ดำเนินกิจกรรมตัวแทนประกันภัยตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยธุรกิจประกันภัย ตามขอบเขตของกิจกรรมตัวแทนประกันภัยตามระเบียบของผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ ก็จะไม่มีการรับประกันว่าจะไม่มีสถานการณ์บังคับให้ลูกค้ากู้ยืมเงินเพื่อซื้อประกันภัย หรือเอาเปรียบความไม่รู้ของลูกค้าที่มีเงินฝากออมทรัพย์ในการซื้อผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตเหมือนในอดีตที่ผ่านมา

การเงิน - การธนาคาร - ความกังวลเมื่อธนาคารพาณิชย์ทำหน้าที่เป็นตัวแทนประกันภัย (รูปภาพ 2) — ผู้แทนในการประชุมช่วงบ่ายวันที่ 15 มกราคม

ผู้แทนธินห์เสนอว่าร่างกฎหมายควรเพิ่มการมอบหมายให้รัฐบาลออกเอกสารควบคุมการซื้อขายผลิตภัณฑ์ประกันภัย โดยธนาคารพาณิชย์และสถาบันสินเชื่อทำหน้าที่ตัวแทนเพื่อให้แน่ใจถึงการประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส และการคุ้มครองสิทธิของลูกค้าที่กู้ยืมเงินทุน ตลอดจนการฝากเงินออมในธนาคาร

ผู้แทน Pham Van Hoa (คณะผู้แทน Dong Thap) แสดงความเห็นเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคณะผู้แทนที่พูดถึงเนื้อหาของธนาคารร่วมทุนและสมาคมการขายประกันภัย โดยเฉพาะผู้แทน Thinh

ผู้แทนฮวาเน้นย้ำว่าผลกระทบจากการร่วมทุนและธนาคารร่วมที่ขายประกันภัยในอดีตนั้นชัดเจนมาก ธนาคารไม่มีสำนักงานใหญ่ด้านประกันภัย ดังนั้น ผู้แทนจึงสนับสนุนมุมมองที่ว่าธนาคารร่วมทุนและธนาคารร่วมไม่ได้รับอนุญาตให้ขายประกันภัย...

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับมาตรา 10 ของร่างกฎหมายว่าด้วยความรับผิดชอบของสถาบันสินเชื่อและสาขาธนาคารต่างประเทศในการปกป้องสิทธิของลูกค้า ผู้แทน Duong Khac Mai (คณะผู้แทน Dak Nong) กล่าวว่า แม้ว่าจะมีกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องในกฎหมายว่าด้วยธุรกิจประกันภัย พ.ศ. 2565 และเอกสารทางกฎหมายอื่นๆ แต่เพื่อปกป้องสิทธิของลูกค้าให้ดีขึ้น จำเป็นต้องศึกษาและทำให้กฎหมายเหล่านี้ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อป้องกันและจัดการกับการละเมิดโดยพนักงานของสถาบันสินเชื่อและธนาคาร เช่น:

การให้คำปรึกษาที่ไม่เพียงพอทำให้ลูกค้าบางรายสับสนระหว่างผลิตภัณฑ์ประกันภัยกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือขอซื้อประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อเมื่อต้องกู้ยืมเงินจากธนาคาร ดังที่สื่อต่างๆ ได้รายงานไปเมื่อเร็วๆ นี้

แหล่งที่มา