คำเตือนเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้

Kinhtedothi - การปลอมแปลงเป็นผู้ส่งสินค้าไม่ใช่รูปแบบใหม่ของการฉ้อโกง แต่เป็นการเตือนภัยการโจรกรรมข้อมูลผู้ใช้ ดังนั้น ผู้หลอกลวงจึงรู้ข้อมูลผู้รับ ผู้ส่ง และที่อยู่จัดส่งอย่างแม่นยำ 100%

Báo Kinh tế và Đô thị•24/03/2025

นางสาวตรัน เล ฮัง (เขตเกาจาย) มีนิสัยชอบช้อปปิ้งออนไลน์บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือร้านค้าที่มีที่อยู่ชัดเจน เฟซบุ๊กที่มีการโต้ตอบและผู้ติดตามสูง

อย่างไรก็ตาม ในอดีต คุณฮั่งมักได้รับโทรศัพท์จากผู้ส่งสินค้าหลายรายเพื่อขอซื้อสินค้าที่เธอซื้อและชำระเงิน เนื่องจากเธอเป็นคนซื้อและชำระเงินเอง หากผู้ส่งสินค้าขอเงินค่าขนส่ง เธอจะรู้ทันทีว่ามิจฉาชีพกำลังหลอกลวงเธอ สถานการณ์นี้คลี่คลายลงชั่วขณะหนึ่ง แต่เมื่อไม่นานมานี้ คุณฮั่งกล่าวว่าเธอยังคงถูกหลอกจากผู้ส่งสินค้าปลอมเหล่านี้

นางสาวเหงียน ถันห์ ลาน (เขตด่งดา) ซึ่งไม่ได้โชคดีเท่าคุณนายฮัง ได้ขอให้ใครสักคนไปรับสินค้าให้ แต่ลืมให้คำแนะนำอย่างละเอียด จึงถูกหลอกเอาเงินไปกว่า 300,000 ดอง สำหรับพัสดุที่เป็นกระดาษเหลือใช้ทั้งหมด

สถานการณ์ของปลอมที่ "เฟื่องฟู" ก่อนเทศกาลตรุษจีนปี 2568 เกิดจากจำนวนผู้ซื้อที่มาก ร้านค้าออนไลน์บางแห่งได้รับเสียงตอบรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องว่าถูกหลอกลวงจากปลอม

นางสาวทราน ทันห์ เฮือง (เขตบาดิ่ง) เจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าด้วยมือบนเฟซบุ๊ก กล่าวว่า แม้ว่าจะเปลี่ยนหน่วยการขนส่งหลายแห่งแล้ว แต่ข้อมูลการจัดส่งและที่อยู่รับสินค้าของลูกค้ายังคงถูกกลุ่มอาชญากรทางไซเบอร์ใช้ประโยชน์เพื่อกระทำการฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน

สถิติจากหน่วยงานต่างๆ แสดงให้เห็นว่าจากเว็บไซต์ทั้งหมด 148 เว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นเอเจนซี่และองค์กรที่พบในเดือนธันวาคม 2567 และมกราคม 2568 มีเว็บไซต์มากถึง 62 เว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและบริษัทขนส่ง เว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นหน่วยงานขนาดใหญ่ ได้แก่ Vietnam Post, Viettel Post, Fast Delivery, Economical Delivery, Lazada, Amazon, Shopee...

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าสาเหตุหลักของการหลอกลวงผู้ส่งสินค้าปลอมเมื่อเร็วๆ นี้มาจากการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า ข้อมูลอาจรั่วไหลได้จากหลายแหล่ง ตั้งแต่ผู้ใช้ที่ถูกดักฟัง ติดตามผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะ ไปจนถึงช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในหน่วยงานที่จัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้า

จากการวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญ พบว่ากลโกงออนไลน์มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีความแม่นยำสูงในข้อมูลที่มิจฉาชีพนำไปใช้ประโยชน์ ขณะเดียวกัน การซื้อขายข้อมูลที่ผิดกฎหมายก็กำลังแพร่หลายและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งช่วยให้มิจฉาชีพได้ข้อมูลผู้ใช้อย่างละเอียดมากขึ้น

การรั่วไหลของข้อมูลการจัดส่งไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการสูญเสียทรัพย์สินเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวลกับการโฆษณาและการโทรติดต่อขายของอีกด้วย นอกจากนี้ บริษัทจัดส่งยังได้รับความเสียหายอย่างมากต่อชื่อเสียง แบรนด์ และความไว้วางใจของลูกค้า

ดังนั้น ทางการจึงแนะนำให้ผู้ให้บริการจัดส่งตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและสปายแวร์ในระบบเป็นประจำ ตลอดจนทบทวนกระบวนการปฏิบัติงานตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงส่งมอบให้ลูกค้า เพื่อตรวจจับและป้องกันความเสี่ยงการรั่วไหลของข้อมูลได้อย่างทันท่วงที

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้ออย่างละเอียด เช่น รหัสการจัดส่ง รหัสการสั่งซื้อ และผู้ขาย ก่อนทำธุรกรรมการโอน

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยยังเน้นย้ำถึงการจำกัดการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบนเครือข่ายโซเชียล ไซต์อีคอมเมิร์ซ และไม่คลิกลิงก์แปลก ๆ ที่ได้รับผ่านข้อความหรืออีเมล

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/bao-dong-tinh-trang-lo-du-lieu-nguoi-dung.html