การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเพิ่มขึ้นของการฉ้อโกงออนไลน์

การขโมยและขายข้อมูลส่วนบุคคลแพร่หลายทางออนไลน์

การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่คือการปฏิวัติทางดิจิทัล ซึ่งมีข้อมูลขนาดใหญ่ ปัญญาประดิษฐ์... เข้ามามีบทบาทเป็นเทคโนโลยีชั้นนำ ข้อมูลจึงกลายเป็นทรัพยากรพิเศษด้วย อย่างไรก็ตาม ขอบเขตทางกฎหมายที่ไม่ชัดเจนกำลังทำให้เวียดนามกลายเป็นตลาดที่น่าดึงดูดสำหรับบริษัททั้งในและต่างประเทศในการเพิ่มการรวบรวม วิเคราะห์ และการใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลโดยแทบจะไม่ต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้เลย...

มีการโทรและส่งข้อความฉ้อโกงเพิ่มมากขึ้นในช่วงนี้

ตามข้อมูลของกรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง (A05 - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ) ผู้ใช้บริการยังคงมีการตระหนักถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัด หลายๆ คนมักแชร์ข้อมูลส่วนตัวและโพสต์ภาพลงออนไลน์อย่างไม่ใส่ใจ โดยไม่รู้ว่าตนเองอาจตกเป็น “เหยื่อล่อ” ของระบบรวบรวมข้อมูลข่าวกรองทางไซเบอร์ได้... กรม A05 ได้รับรายงานจากผู้ถูกหลอกลวงทางออนไลน์จำนวนมาก ซึ่งมีกรณีโดนหลอกเอาเงินเป็นจำนวนมาก

จากกรณีนมปลอมที่ตำรวจเพิ่งดำเนินคดีและสอบสวนไป คำถามคือ ทำไมผู้ผลิตสินค้าปลอมถึงรู้ข้อมูลของกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม เช่น ผู้สูงอายุ สตรีมีครรภ์ หรือสตรีที่มีลูกเล็ก เพื่อติดต่อและล่อใจพวกเขา...? นี่แสดงให้เห็นว่าสถานการณ์การเปิดเผย รั่วไหล ขโมย และซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลบนไซเบอร์สเปซยังคงเกิดขึ้นอยู่

ตามที่พันตรี Dao Duc Trieu (แผนก A05) รองเลขาธิการสมาคมความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้กล่าวไว้ว่ามีหน่วยงานต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ที่เก็บ วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบหรือยินยอมให้เกิดการละเมิดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีบริการใหม่ๆ มากมายปรากฏขึ้นบนไซเบอร์สเปซ รวมถึงกิจกรรมการรวบรวม การใช้ประโยชน์ และการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคล แต่ไม่มีกลไกในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้

นับตั้งแต่ประมาณปี 2543 เป็นต้นมา บริษัทต่างชาติได้เข้ามาเจาะตลาดเวียดนามเป็นจำนวนมาก และแทบไม่มีข้อจำกัดในแง่ของความรับผิดชอบในการบริหารข้อมูล รูปแบบการขุดข้อมูลและการประมวลผลที่อาจถูกห้ามในบางประเทศยังคงสามารถดำเนินการในเวียดนามได้ โดยสร้างรายได้มหาศาลให้กับองค์กรและธุรกิจบางแห่ง

พันตรี เต้า ดึ๊ก เตี๊ยว แสดงความเห็นว่านี่คือ “เกม” ที่ไม่มีกฎเกณฑ์ ส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวเวียดนามถูกขายอย่างเปิดเผยบนแพลตฟอร์ม เช่น Telegram แม้จะสัญญาว่าข้อมูลจะ “ถูกต้อง” และ “รับประกัน” ก็ตาม ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากระบวนการรวบรวมข้อมูลนั้นมีความตั้งใจ ซับซ้อน และเป็นระบบ

จากรายงานของ National Cyber ​​Security Association พบว่าผู้ใช้งาน 66.24% ยืนยันว่าข้อมูลของตนถูกใช้ไปอย่างผิดกฎหมาย การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีไม่เพียงแต่ไม่สามารถเติมเต็มช่องว่างทางกฎหมายได้ แต่ยังเปิดเผยช่องโหว่ในการติดตามและปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ชาวเวียดนามได้ชัดเจนยิ่งขึ้นอีกด้วย ดังนั้นการสร้างช่องทางทางกฎหมายเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจึงไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นข้อกำหนดที่บังคับใช้

แม้ว่ายุโรปอาจปรับข้อมูลส่วนบุคคลได้มากถึงหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี แต่จนถึงขณะนี้เวียดนามยังไม่มีเหตุการณ์ลักษณะเดียวกันนี้เกิดขึ้นมาก่อน พร้อมกันนั้น ความตระหนักของผู้ใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลยังจำกัด ส่งผลให้สถานการณ์การรั่วไหลของข้อมูลและการซื้อขายต่อสาธารณะแพร่หลายและมีระดับความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น

พันตรีดาว ดึ๊ก เตี๊ยว กล่าวว่า “ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา การร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูก “ละเมิด” ในโลกไซเบอร์ที่ A05 ส่วนใหญ่ได้รับจากชาวต่างชาติ แทบไม่มีการร้องเรียนจากชาวเวียดนามเลย แสดงให้เห็นว่าการตระหนักรู้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากชาวเวียดนามยังอยู่ในระดับต่ำ”

การให้บริการเพื่อพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

ตามข้อมูลของสมาคมความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติ ปัจจุบันมีมากกว่า 140 ประเทศทั่วโลก ที่ได้บัญญัติกฎหมายเฉพาะเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในประเทศเวียดนาม กฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยังคงกระจัดกระจายและไม่สอดคล้องกันในแง่ของเนื้อหาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงกลไกในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย

พระราชกฤษฎีกา 13/2023/ND-CP ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ถือเป็นก้าวทางกฎหมายที่สำคัญสำหรับเวียดนามในการสร้างช่องทางทางกฎหมายที่ค่อนข้างเข้มงวดสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม การจัดตั้งชุดกฎหมายที่กำหนดสิทธิและภาระผูกพันของฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวเวียดนามอย่างเคร่งครัดถือเป็นข้อกำหนดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลไม่เพียงแต่เป็นประเด็นทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นประเด็นด้านอธิปไตยทางดิจิทัลอีกด้วย

ร่างกฎหมายว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลมีแนวทางที่จะสร้างขึ้นบนพื้นฐานเจตนารมณ์ของพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 13/2023/ND-CP ของรัฐบาลว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่ในระดับที่สูงขึ้น สอดคล้องกัน และพื้นฐาน

นางสาว Doan Thi Thu Nga รองหัวหน้าแผนกกฎหมายของกลุ่มอุตสาหกรรมการทหารและโทรคมนาคม (Viettel) เห็นด้วยกับการออกกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยกล่าวว่า ปัจจุบัน บริษัทมีหน่วยงานในเครือ 75 แห่งและบริษัทสมาชิก 15 แห่ง ซึ่ง 10 หน่วยงานมีกิจกรรมการผลิต ธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายบุคคล ดังนั้นกฎระเบียบเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจึงสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจในแง่ของทรัพยากรบุคคลและการเงิน

ตัวแทนของ Viettel เสนอที่จะเพิ่มกลไกในการควบคุมการละเมิดสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล อนุญาตให้ตกลงกันเกี่ยวกับระยะเวลาในการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม และปฏิเสธคำขอที่ไม่สมเหตุสมผล ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า: “ห้ามซื้อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เจ้าของข้อมูลจะยินยอม” นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรการทางเทคนิคเพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลตามแนวทางปฏิบัติสากลได้

พันตรี Dao Duc Trieu กล่าวว่าจิตวิญญาณและมุมมองแรกในการร่างกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคือการปรับปรุงสิทธิส่วนบุคคลในพื้นที่ดิจิทัล มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล และแก้ไขข้อบกพร่อง ร่างกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่เพียงแต่จำกัดอยู่เฉพาะในพื้นที่ดิจิทัลเท่านั้น แต่จะครอบคลุมถึงสภาพแวดล้อมแบบดั้งเดิมด้วย โดยเอาชนะช่องว่างที่พระราชกฤษฎีกา 13 ไม่สามารถครอบคลุมได้ ด้วยการปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ธุรกิจหลายแห่งจึงดำเนินการปรับเปลี่ยนหรือหยุดใช้รูปแบบการประมวลผลข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างจริงจัง

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ News and People (สำนักข่าวเวียดนาม)

ที่มา: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202505/bao-ve-du-lieu-ca-nhan-truoc-tinh-trang-lua-dao-qua-mang-gia-tang-1043019/