เครือข่ายค้าปลีกชั้นนำของเวียดนามเร่งขยายการครอบคลุมในพื้นที่ชนบท

เร่งขยายตัวในคลื่นการเปลี่ยนแปลงเป็นเมืองชนบท

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พื้นที่ชนบทในเวียดนามประสบกับการเปลี่ยนแปลงอย่างมากเนื่องจากการขยายตัวเป็นเมืองและพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนไป การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งและความนิยมของอีคอมเมิร์ซทำให้ชาวชนบทให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่สะดวกสบาย แทนที่จะแค่จับจ่ายที่ตลาดแบบดั้งเดิมเท่านั้น

WCM ได้มองเห็นโอกาสนี้ โดยเลือกพื้นที่ชนบทเป็นจุดเน้นของกลยุทธ์การขยายตัวเพื่อนำการค้าปลีกสมัยใหม่เข้าใกล้ผู้บริโภค 60 ล้านคนมากขึ้น

สินค้าอุปโภคบริโภคมาซัน (ภาพ: มาซัน)

ณ สิ้นเดือนเมษายน WCM ดำเนินการร้านค้าทั้งหมด 4,035 แห่ง โดย 1,500 แห่งเป็นร้านค้า WinMart+ Rural คิดเป็นเกือบ 40% ของเครือข่าย ในเดือนเมษายน WCM ได้เปิดร้านใหม่ 68 แห่ง รวมถึงร้าน Rural WinMart+ จำนวน 46 แห่ง โดยรักษาความเร็วเฉลี่ย 2 ร้านต่อวัน ผลลัพธ์นี้ทำให้ WCM เข้าใกล้เป้าหมายร้าน WinMart+ Rural จำนวน 1,900 แห่งมากขึ้น โดยบรรลุแผนรายปีได้เกือบ 80%

ตามข้อมูลของบริษัท รายได้ร้านค้าสาขาเดียวกัน (LFL) ของโมเดลชนบทเติบโตถึง 15% ในเดือนเมษายน หลังจาก 15.6% ในไตรมาสแรก ความสำเร็จนี้มาจากรูปแบบร้านค้าที่เหมาะสม เน้นสินค้าที่จำเป็นและราคาสมเหตุสมผล ตอบโจทย์ความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของผู้บริโภคในชนบท

ประสบการณ์ของแขกในการประชุมผู้ถือหุ้นมาซาน (ภาพถ่าย: มาซาน)

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขับเคลื่อนการเติบโต

WinCommerce ไม่เพียงแต่ขยายปริมาณ แต่ยังลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานอีกด้วย ธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จในการสร้างโมเดลร้านค้าที่เหมาะสมที่สุด เหมาะสมกับทุกภูมิภาคในเวียดนาม ด้วยอัตรากำไร EBITDA ของร้านค้าเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 7% ซึ่งบรรลุจุดคุ้มทุนของรายได้ต่ำที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ WCM เป็นเจ้าของโมเดลร้านค้าในชนบทเพื่อคว้าส่วนแบ่งทางการตลาดที่มีศักยภาพและรักษาโมเมนตัมการเติบโตสองหลักอย่างต่อเนื่องของ LFL

ดังนั้น เทคโนโลยีจึงยังคงมีบทบาทสำคัญในการขยายตัวของหน่วย ตามความเห็นของฝ่ายบริหาร WCM ได้ดำเนินการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้งานอย่างครอบคลุม โดยมุ่งหวังที่จะทำให้กระบวนการทั้งหมดในระบบในอนาคตที่มีร้านค้า 8,000 แห่งเป็นระบบอัตโนมัติ ซึ่งไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังรวมถึงปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรในร้านค้าอีกด้วย สิ่งนี้มีความสำคัญในพื้นที่ชนบทซึ่งการค้าปลีกสมัยใหม่ยังเป็นเรื่องใหม่ แต่ความต้องการของผู้บริโภคกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

โปรแกรมสมาชิก WiN ที่มีสมาชิกกว่า 11 ล้านคน ถือเป็นสะพานเชื่อมที่สำคัญระหว่าง WCM ผู้บริโภค และแบรนด์ต่างๆ ในไตรมาสที่ 1 รายได้ 55% ของ WCM มาจากสมาชิก WiN ซึ่งเป็นผลจากโปรโมชันส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น แคมเปญอย่าง "Brand Week" ทำให้ยอดขายช่วงเทศกาลตรุษจีนในปี 2568 เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นอกจากนี้ WCM อยู่ระหว่างการทดสอบโปรแกรมสมาชิก WiN เวอร์ชันใหม่ที่ผสานรวมบริการทางการเงินและไลฟ์สไตล์ โดยตั้งเป้ามีสมาชิก 50 ล้านราย เพื่อบรรลุกลยุทธ์ “Point of Life” ซึ่งก็คือการเปลี่ยนร้านค้าแต่ละแห่งให้กลายเป็นศูนย์กลางที่ตอบสนองทุกความต้องการของผู้บริโภค

ผู้บริโภคซื้อเนื้อสัตว์แปรรูป (ภาพ: Masan)

WinCommerce ตั้งเป้าขยายสาขาให้ถึง 4,500 สาขาภายในสิ้นปี 2568 เทียบเท่ากับการเปิดสาขาใหม่เฉลี่ยวันละ 2 สาขา โดย 1,900 สาขาจะเปิดในพื้นที่ชนบท ด้วยอัตราการเปิดร้าน WinMart+ Rural ใหม่เกือบ 50 แห่งต่อเดือน เป้าหมายของบริษัทในการขยายขนาดในพื้นที่ชนบทก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแล้ว

นอกจากนี้ ห้างค้าปลีกของ Masan ยังจะนำร่องโมเดล WiN+ โดยร่วมมือกับร้านขายของชำแบบดั้งเดิมในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและโปรโมชั่นต่างๆ โมเดล WiN+ ช่วยเติมเต็มกลยุทธ์การขายปลีกหลายช่องทางของ WCM โดยให้บริการแก่พื้นที่ชนบทและหมู่บ้านที่ขาดระบบขายปลีกสมัยใหม่

โมเดลนี้ช่วยเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เติมช่องว่างในตลาด และสนับสนุน WCM ในการบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็นสองเท่าในตลาดขายอาหารมูลค่า 50,000 ล้านดอลลาร์ในเวียดนามภายในปี 2572

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuoi-ban-le-hang-dau-viet-nam-tang-toc-phu-song-khu-vuc-nong-thon-20250520092037849.htm