คนไข้ถูกปฏิเสธการตรวจสุขภาพเป็นครั้งที่ 2 ในวันนั้น ถูกหรือผิด?

Người bệnh đăng ký khám bệnh tại Bệnh viện quận Phú Nhuận - Ảnh: NGÂN HÀ — คนไข้ลงทะเบียนตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลอำเภอพุนวน - ภาพ: NGAN HA

นางสาวงัน ฮา อายุ 32 ปี อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า “ฉันเป็นลมในห้องน้ำเมื่อเช้าตรู่ และครอบครัวจึงนำตัวส่งโรงพยาบาลเขตฟู่ญวนเพื่อตรวจร่างกายทันทีหลังจากนั้น”

ห้ามพบแพทย์ซ้ำเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม เมื่อมาถึงโรงพยาบาล นางสาวงัน ฮา ตื่นแล้วและมีชีพจรปกติ เจ้าหน้าที่ ทางการ แพทย์จึงแนะนำให้เธอเข้ารับการตรวจสุขภาพตามปกติ

ฉันลงทะเบียนตรวจภายในทั่วไปภายใต้ประกันสุขภาพ และแพทย์สั่งให้ตรวจเลือดและตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ ผลการตรวจไม่พบความผิดปกติของระบบหัวใจและหลอดเลือดใดๆ มีเพียงภาวะโลหิตจางเล็กน้อยเท่านั้น แพทย์จึงแนะนำให้ฉันกลับบ้านเพื่อติดตามอาการต่อไป

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นครั้งแรกที่ผมเป็นลมกะทันหันโดยไม่ทราบสาเหตุ คุณหมอจึงแนะนำว่าหากไม่สบายใจก็สามารถเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเพื่อติดตามอาการต่อไปได้ หรือหากกลับบ้านก็ต้องได้รับการติดตามอาการอย่างใกล้ชิด หากมีอาการผิดปกติใดๆ จะต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลทันที

ฉันตัดสินใจกลับบ้านเพื่อติดตามอาการและตรวจร่างกายจนเสร็จสิ้น และได้รับบัตรประกันสุขภาพคืนแล้ว” นางสาวงาน ฮา กล่าว

อย่างไรก็ตาม เมื่อกลับถึงบ้าน คุณงัน ฮา ก็รู้สึกคลื่นไส้อีกครั้ง ก่อนหน้านั้น ตอนที่เธอถูกนำตัวส่งโรงพยาบาล เธอมีอาการบวมที่ศีรษะ แต่ไม่ทราบสาเหตุ เธอคิดว่าอาจเป็นเพราะเธอล้มแล้วศีรษะกระแทกอ่างล้างหน้าหลังจากเป็นลม

เมื่อเธอมาถึงโรงพยาบาล อาการบวมที่ศีรษะของเธอไม่ใหญ่นักและรู้สึกเจ็บเพียงเล็กน้อยเมื่อสัมผัส เธอจึงไม่ได้แจ้งให้แพทย์ทราบ ครอบครัวของเธอไม่สบายใจเพราะกลัวว่าเธอจะมีเลือดออกในสมอง จึงนำตัวเธอกลับไปที่โรงพยาบาลอำเภอฟู่ญวนเพื่อตรวจศีรษะเพิ่มเติม

เมื่อไปรับหมายเลขคิวที่เคาน์เตอร์ลงทะเบียนประกันสุขภาพ พนักงานเคาน์เตอร์คืนบัตรประกันสุขภาพให้ พร้อมแจ้งว่าตนเองได้ทำการตรวจสุขภาพมาแล้วก่อนหน้านี้ จึงไม่สามารถลงทะเบียนตรวจสุขภาพรอบสองที่โรงพยาบาลนี้ได้

หากคุณต้องการพบแพทย์ คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อตรวจสุขภาพฟรี หรือไปที่โรงพยาบาลประจำเขตอื่นได้ เฉพาะกรณีฉุกเฉินเท่านั้นที่จะสามารถเข้ารับการรักษาในห้องฉุกเฉินได้ หากคุณยังคงต้องการพบแพทย์ภายใต้ประกันสุขภาพ คุณสามารถกลับมาพบแพทย์ได้ในวันจันทร์

นางสาวฮา กล่าวว่า "ฉันถามว่าจะดูกฎระเบียบนี้ได้ที่ไหน พนักงานคนนี้ตอบกลับมาเพียงว่านี่เป็นกฎระเบียบประกันสุขภาพทั่วไป"

“หากผู้ป่วยต้องเข้ารับการรักษาฉุกเฉินเป็นครั้งที่สองในหนึ่งวัน ผู้ป่วยก็ยังคงได้รับการตรวจและรักษาภายใต้ประกันสุขภาพ หากไม่ใช่กรณีฉุกเฉิน ผู้ป่วยจะต้องเข้ารับการตรวจร่างกาย หรือผู้ป่วยจะต้องย้ายไปโรงพยาบาลอื่นเพื่อลงทะเบียนรับเงินประกันสุขภาพ ทำไมถึงมีกฎระเบียบเช่นนี้” คุณเงิน ฮา รู้สึกไม่พอใจ

อย่าปฏิเสธการตรวจและการรักษาพยาบาล

นางสาวเหงียน ถิ ทู ฮัง รองผู้อำนวยการสำนักงานประกันสังคมนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า สำนักงานประกันสังคมนครโฮจิมินห์ได้รับคำติชมจากผู้อ่านหนังสือพิมพ์ Ngan Ha ถึงหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre เกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว

จากการตรวจสอบและทำงานร่วมกับโรงพยาบาลเขตฟู่ญวน สำนักงานประกันสังคมของเมืองกล่าวว่าการรับและการรักษาผู้ป่วยทั่วไปและผู้ป่วยประกันสุขภาพโดยเฉพาะของโรงพยาบาลเขตฟู่ญวนจะต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการตรวจและการรักษาพยาบาล และจะต้องไม่ปฏิเสธเมื่อประชาชนต้องการการตรวจและการรักษาพยาบาล

สำนักงานประกันสังคมนครโฮจิมินห์จ่ายค่าตรวจสุขภาพตามคำแนะนำในหนังสือเวียนที่ 22/2023/TT-BYT ของ กระทรวงสาธารณสุข ลงวันที่ 17 พฤศจิกายน 2566 ดังนั้นจึงไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งของการตรวจสุขภาพที่ต้องชำระ

ในกรณีของผู้อ่านชื่อ งัน ห่า หากมีอาการผิดปกติและกลับมาที่โรงพยาบาลเขตฟู่ญวนเพื่อตรวจซ้ำในวันเดียวกัน จะถือว่าเป็นการตรวจครั้งที่สอง โดยคิดค่าประกันสุขภาพ 30% ของค่าตรวจครั้งแรก ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจครั้งที่สองจะจ่ายตามค่าใช้จ่ายจริงภายในขอบเขตความคุ้มครองของประกันสุขภาพ

ตามรายงานของสำนักงานประกันสังคมเมือง โรงพยาบาลอำเภอภูเวียงได้แก้ไขคำอธิบายที่ไม่ถูกต้องของเจ้าหน้าที่ให้กับผู้ป่วยรายดังกล่าวแล้ว

Bộ Y tế đề xuất bổ sung kinh phí cho khám, chữa bệnh BHYT

กระทรวงสาธารณสุขเสนอเพิ่มงบประมาณตรวจรักษาประกันสุขภาพ

กระทรวงสาธารณสุขได้เสนอให้ปรับอัตราส่วนค่าใช้จ่ายสูงสุดสำหรับการบริหารจัดการกองทุนประกันสุขภาพจาก 5% เป็น 4% โดยนำส่วนที่เหลือ 1% ไปเพิ่มเข้ากองทุนตรวจสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลโดยตรง ข้อเสนอนี้คาดว่าจะมีเงินเพิ่มประมาณ 1,100 พันล้านดองต่อปีสำหรับการตรวจสุขภาพและค่ารักษาพยาบาล

แหล่งที่มา