BEST Express ร่วมมือกับ VNPAY เพื่อนำระบบชำระเงินด้วยการสแกน VNPAY-QR มาใช้

ด้วยความร่วมมือ กับ VNPAY เพื่อนำ VNPAY - การชำระเงินด้วยการสแกนรหัส QR มาใช้ ธุรกิจต้องการทำให้ประสบการณ์การชำระเงินแบบดิจิทัลสมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานให้เหมาะสมที่สุด

พิธีลงนามข้อตกลงความร่วมมือระหว่างทั้งสองฝ่ายจัดขึ้นในเช้าวันที่ 5 กรกฎาคม โดยทั้งสองฝ่ายจะนำโซลูชันการชำระเงินแบบไร้เงินสดมาใช้ โดยการสแกนรหัส VNPAY-QR สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการจัดส่งด่วน BEST Express ทั่วประเทศ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสั่งซื้อแบบ COD (รับสินค้าปลายทาง) แต่ละใบจะมีรหัส VNPAY-QR เฉพาะที่สร้างขึ้น ซึ่งจะถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชันการจัดส่งของผู้จัดส่งโดยตรง ยอดเงิน COD ที่เรียกเก็บจะถูกโอนไปยังระบบการเงินของ BEST Express โดยตรง ระบบจะบันทึกกระบวนการทั้งหมดโดยอัตโนมัติและอัปเดตแบบเรียลไทม์ ระบบตรวจสอบความถูกต้องจะบันทึกและควบคุมข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในการสูญเสียเงินสด

คุณเดวิน ฟาน ผู้อำนวยการทั่วไปของ BEST Express Vietnam และคุณโง อันห์ ตวน ผู้อำนวยการของ VNPAY-QR ร่วมลงนามในข้อตกลงความร่วมมือ ภาพโดย: Giang Huy — คุณเดวิน ฟาน ผู้อำนวยการทั่วไปของ BEST Express Vietnam และคุณโง อันห์ ตวน ผู้อำนวยการของ VNPAY-QR ร่วมลงนามในข้อตกลงความร่วมมือ ภาพโดย: *Giang Huy*

โซลูชันการชำระเงินนี้เริ่มนำร่องตั้งแต่วันที่ 19 มิถุนายนถึง 30 มิถุนายน โดยตัวแทนของ VNPAY ระบุว่า อัตราการแปลงจากการชำระเงินแบบดั้งเดิมไปเป็นการชำระเงิน VNPAY-QR อยู่ที่ 63% โดยไม่มีธุรกรรมใดพบปัญหาใดๆ

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์นี้ ทีมงานเทคนิคของ VNPAY ทำงานทั้งวันทั้งคืนผ่าน Tet โดยเชื่อมต่อ API เข้ากับระบบของ BEST ที่สำนักงานใหญ่ (ประเทศจีน) เพื่อทำให้การเชื่อมต่อระหว่างทั้งสองฝ่ายเสร็จสมบูรณ์

คุณ Ngo Anh Tuan ผู้อำนวยการ VNPAY-QR กล่าวถึงกระบวนการความร่วมมือว่า ในตลาดไม่เคยมีความร่วมมือที่คล้ายคลึงกันมาก่อนระหว่างหน่วยงานโลจิสติกส์และผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงิน ดังนั้น ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของ VNPAY จึงได้ทำการวิจัยเพื่อค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่เชื่อมโยงกับระบบนิเวศของพันธมิตร ช่วยให้กระแสการชำระเงินดีขึ้นและราบรื่นทั้งสำหรับลูกค้าและพนักงานจัดส่ง

“การนำเสนอโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลเพิ่มเติมช่วยให้ BEST Express ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และขั้นตอนการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานและพนักงานส่งของในระบบ ส่งผลให้รักษาลูกค้าและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและทันสมัย” คุณตวนกล่าวเสริม

ตัวแทนของทั้งสองฝ่ายคาดหวังว่าความร่วมมืออันดีจะเป็นก้าวสำคัญสำหรับทั้งสองหน่วยงานในอนาคต ภาพ: Giang Huy — ตัวแทนของทั้งสองฝ่ายคาดหวังว่าความร่วมมืออันดีจะเป็นก้าวสำคัญสำหรับทั้งสองหน่วยงานในอนาคต ภาพ: *Giang Huy*

ในเดือนกรกฎาคมนี้ โซลูชันการชำระเงินนี้จะถูกนำไปใช้งานพร้อมกันในระบบของที่ทำการไปรษณีย์ BEST Express เกือบ 650 แห่งทั่วประเทศ ฟังก์ชันการซิงโครไนซ์ข้อมูลการชำระเงินระหว่างระบบ ERP (การจัดการองค์กร) และ VNPAY-QR ช่วยลดระยะเวลาในการทำธุรกรรม ลดต้นทุนบุคลากรในการดำเนินงาน และข้อผิดพลาดในการประมวลผลข้อมูล ขณะเดียวกัน การจำกัดธุรกรรมเงินสดยังช่วยให้ฝ่ายปฏิบัติการของระบบ BEST Express ตั้งแต่ฝ่ายการเงินและบัญชี ไปจนถึงที่ทำการไปรษณีย์และผู้ส่งสินค้า ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการรวบรวมและจัดเก็บเงินสดทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดยาว

คุณเดวิน ฟาน ผู้อำนวยการทั่วไปของ BEST Express Vietnam กล่าวในงานนี้ว่า ความร่วมมือนี้ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ของกันและกัน ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการพัฒนาอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และส่งเสริมเทรนด์การชำระเงินแบบไร้เงินสดในเวียดนาม โครงการนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของโครงการต่างๆ ที่จะยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้งาน ซึ่ง BEST Express Vietnam ได้ดำเนินการมาในปีนี้

“ในอนาคตอันใกล้นี้ ทั้งสองฝ่ายจะส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดทั่วทั้งระบบ โดยสนับสนุนให้ผู้ส่งสินค้าและที่ทำการไปรษณีย์ชำระค่าธรรมเนียมการจัดเก็บได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบยอด COD ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ได้รับเงินในวันเดียวกัน” นายเดวิน แฟน กล่าวเสริม

ลูกค้าชำระค่าจัดส่ง BEST Express โดยการสแกนรหัส VNPAY-QR ภาพ: BEST Express

การชำระเงินผ่าน VNPAY-QR ถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารมากกว่า 32 แห่ง และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อีก 15 ใบ หน่วยงานนี้ลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีแพลตฟอร์ม การชำระเงิน และการค้าบริการ โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อเชื่อมโยงธนาคาร ธุรกิจ และลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างเครือข่ายธุรกิจที่รับชำระเงินผ่าน VNPAY-QR รูปแบบการชำระเงินนี้มีให้บริการที่จุดรับชำระเงินมากกว่า 250,000 แห่ง ครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม มีผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคน

BEST Inc. (NYSE: BEST) ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2550 และเป็นผู้ให้บริการโซลูชันซัพพลายเชนอัจฉริยะและบริการด้านโลจิสติกส์ในประเทศจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ BEST Inc. มุ่งมั่นสร้างเครือข่าย B2B2C และเครือข่ายข้ามพรมแดนระหว่างจีน เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอเมริกาเหนืออย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการซัพพลายเชนระดับโลกแก่ลูกค้า

ในปี 2562 กลุ่มบริษัทได้เข้าสู่ตลาดเวียดนาม โดยนำเสนอบริการจัดส่งด่วน BEST Express, รูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ไปรษณีย์, บริการจัดส่งข้ามพรมแดน BEST และโซลูชันการจัดการการขายข้ามพรมแดน SaaS หลังจากดำเนินกิจการมาเกือบ 4 ปี กลุ่มบริษัทมีศูนย์คัดแยกอัตโนมัติ 36 แห่งทั่วประเทศ กำลังการผลิตคำสั่งซื้อสูงถึง 2.2 ล้านคำสั่งซื้อต่อวัน

ฮเยน อันห์

ลิงค์ที่มา