จู่ๆ ก็โดนแจ้งหนี้ โดนบังคับเก็บภาษี งง เพราะเจ้าหน้าที่ส่ายหน้า

การได้รับเงินคืนภาษีแต่จู่ๆ ก็ได้รับแจ้งหนี้ภาษี การไปธนาคารเพื่อชำระภาษีแต่ยังคงได้รับหนังสือแจ้ง "การบังคับใช้ภาษี"... เป็นสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจอย่างยิ่งของ "การค้างชำระภาษีอย่างกะทันหัน"

คุณเหงียน ธู เทา (ในเมืองซุยเซวียน จังหวัดก ว๋างนาม ) มีรายได้สองทาง หน่วยงานที่จ่ายรายได้ทางที่สองประกาศว่าได้หักภาษีแล้ว เธอเพียงแต่ต้องชำระภาษีที่หน่วยงานแรกเท่านั้น หลังจากชำระภาษีเรียบร้อยแล้ว เธอได้รับเงินคืนภาษี 114,000 ดอง

เมื่อไม่นานมานี้ ขณะที่เธอติดตั้งแอป eTax Mobile เธอก็เห็นข้อความแจ้งเตือนว่าเธอมียอดค้างชำระ 114,000 ดอง คุณเถาคาดว่ากรมสรรพากรน่าจะนำรายได้จากทั้งสองที่มารวมกัน และรวมยอดภาษีที่ขอคืนไว้ในหนี้ภาษี

คุณเถารู้สึกสับสนอย่างมาก เพราะเธอค้นหาทุกบท/ทุกหัวข้อในแอป eTax Mobile แต่กลับไม่พบคำแนะนำหรือประกาศเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการขอคืนเงินภาษีนี้ เธอเห็นเพียงประกาศแจ้งว่าเธอต้องเสียภาษี

หลายคนแปลกใจเมื่อรู้ว่าตัวเอง "ติดหนี้ภาษี" ภาพ: Pham Hai

ถ้าไม่ได้ติดตั้งแอปนี้ ฉันคงไม่รู้เลยว่าตัวเองต้องเสียภาษี เพราะปีที่แล้วฉันจ่ายภาษีไปแล้ว ฉันยอมจ่ายน้อยกว่านี้ แล้วกรมสรรพากรก็จะคืนเงินให้ แต่ตอนนี้ฉันไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ฉันติดต่อกรมสรรพากรจังหวัดกว๋างนาม เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรที่นั่นก็บอกว่าก็ไม่รู้เหมือนกันว่าต้องทำยังไง

ฉันคิดว่าน่าจะดีกว่าถ้าไปธนาคารแล้วฝากเงินเข้าบัญชีแบบสุ่มๆ เผื่อว่าเมื่อกรมสรรพากรตรวจสอบในภายหลัง จะได้รู้ว่าเงินนั้นถูกจ่ายไปแล้ว แต่ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำได้หรือเปล่า" คุณเถากล่าวกับผู้สื่อข่าว VietNamNet

นางสาวฮ่อง นุง อาจารย์มหาวิทยาลัยนิติศาสตร์แห่งหนึ่งใน ฮานอย ได้เล่าถึงสถานการณ์ "หนี้ภาษีกะทันหัน" อีกอย่างหนึ่งว่า เนื่องจากเธอไม่คุ้นเคยกับแอปพลิเคชัน eTax Mobile จึงมีคนไปชำระภาษีที่ธนาคาร แต่สองเดือนต่อมาก็ยังได้รับแจ้งว่ายังไม่ได้ชำระภาระภาษี

ผู้เสียภาษีส่งอีเมลรายงานว่าตนได้ชำระภาษีแล้ว แนบใบแจ้งหนี้ธนาคารและเอกสารที่พิสูจน์ว่าตนได้ไปที่กรมสรรพากรเพื่อรายงานว่าตนได้ชำระภาษีแล้ว แต่กลับได้รับหนังสือแจ้งการบังคับใช้ภาษีต่อไป

กรณีดังกล่าวล้วนมีเจตนาอยากให้เรื่องคลี่คลายโดยเร็ว เพราะตามระเบียบปัจจุบัน หนี้ภาษีเกิน 90 วัน จะเข้าข่าย “บังคับเก็บภาษี” เสี่ยงออกนอกประเทศไม่ได้ แถมโดนค่าปรับอีก

"เนื่องจากฉันไม่รู้วิธีค้นหาข้อมูลหนี้ภาษีในระบบ eTax เมื่อปีที่แล้วฉันจึงกลายเป็น "ลูกหนี้ภาษีระยะยาว" และถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าสิบล้านดอง"

“ฉันไม่ได้รับหนังสือแจ้งหรือคำเตือนใดๆ ว่าฉันค้างชำระภาษี ถ้ารู้ล่วงหน้า ฉันคงจ่ายไปแล้ว ไม่เพียงแต่ต้องจ่ายหนี้เท่านั้น แต่ยังต้องเสียดอกเบี้ยรายวันจากค่าปรับการชำระล่าช้าอีกด้วย ฉันจึงต้องหาวิธีจ่ายทั้งหมด” คุณฮ่อง คานห์ (ที่กรุงฮานอย) กล่าว

ตามมาตรา 42 วรรค 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 125/2020/ND-CP องค์กรและบุคคลที่ชำระค่าปรับทางปกครองล่าช้าเนื่องจากการละเมิดภาษีและใบแจ้งหนี้ จะถูกเรียกเก็บค่าปรับการชำระเงินล่าช้าในอัตรา 0.05% ต่อวัน คำนวณจากจำนวนค่าปรับการชำระเงินล่าช้า

นอกจากจะต้องเสียเวลาและความพยายามอย่างมากในการดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับใช้ภาษีแล้ว กรณี "หนี้ภาษีฉับพลัน" ดังกล่าวข้างต้นยังล้วนมีความรู้สึกขุ่นเคืองและเจ็บปวดเหมือนกัน

เมื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากสื่อมวลชนเมื่อเร็วๆ นี้ เราจะพบว่า "ต้องชำระภาษีกะทันหัน" หลังจากทำการชำระภาษีขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นนั้น ไม่ใช่เรื่องโดดเดี่ยว แต่เป็นเรื่องที่ผู้เสียภาษีจำนวนมากกังวลใจหลังจากค้นหาข้อมูลจาก eTax Mobile

เมื่อต้นสัปดาห์ที่แล้ว ผู้สื่อข่าว ของ VietNamNet ได้ติดต่อไปยังผู้บริหารกรมสรรพากร โดยให้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับกรณีของนางสาวเถา เพื่อช่วยให้เธอคลายความสับสนที่เกิดจาก "หนี้ภาษี" ได้อย่างรวดเร็ว และในขณะเดียวกันก็ให้การสนับสนุนกรณีที่คล้ายกันที่อาจเกิดขึ้นจริงอย่างทันท่วงที โดยหลีกเลี่ยงข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับ eTax Mobile และช่วยให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการจัดการแต่ละกรณีที่มีปัญหา

ภายใต้คำแนะนำของหัวหน้ากรมสรรพากร ผู้สื่อข่าว VietNamNet ได้ให้รหัสภาษีและหมายเลขโทรศัพท์ของนางสาวเถาทันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรสามารถค้นหาข้อมูล ค้นหาสาเหตุ และเสนอแนวทางแก้ไขได้

กรมสรรพากรจำเป็นต้องติดต่อกับกรมสื่อสารเพื่อจัดเตรียม

เมื่อต้นสัปดาห์นี้ เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบฝ่ายสื่อสารกล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับการตรวจสอบแล้วและจะถูกส่งไปยังหนังสือพิมพ์ VietNamNet ในเร็วๆ นี้

เราจะดำเนินการอัปเดตข้อมูลต่อไป หลังจากได้รับคำติชมที่เฉพาะเจาะจงจากกรมสรรพากร

ตามที่ทนายความ Ngo Quang Thang ซึ่งเป็นซีอีโอของบริษัทกฎหมาย DVL กล่าว ปัจจุบันแอปพลิเคชัน eTax Mobile ช่วยให้ผู้เสียภาษีค้นหาบันทึกการยื่นภาษี ข้อมูลภาระผูกพันทางภาษี และชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทุกที่ทุกเวลาผ่านสมาร์ทโฟนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่ระบบ eTax Mobile หรือระบบของกรมสรรพากรมีปัญหาทางเทคนิค ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูล บางครั้งการดำเนินการธุรกรรมจากธนาคารไปยังกรมสรรพากรอาจใช้เวลานาน โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูง

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ผู้เสียภาษีควรตรวจสอบใบเสร็จหรือการยืนยันจากธนาคารอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมการชำระภาษีได้เสร็จสมบูรณ์ เก็บใบเสร็จ อีเมล และเอกสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระภาษีไว้เสมอ และเตรียมพร้อมให้หลักฐานเมื่อจำเป็น

เมื่อพบปัญหา โปรดโทร ส่งอีเมล ใช้บริการสนับสนุนออนไลน์ หรือไปที่สำนักงานสรรพากรในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่โดยตรง เพื่อรายงานปัญหาและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

สำหรับหน่วยงานด้านภาษี ทนายความ Thang แนะนำให้ปรับปรุงระบบ eTax Mobile อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและความสอดคล้องของข้อมูลที่แสดง ให้คำแนะนำโดยละเอียดและการสนับสนุนออนไลน์เพื่อให้ผู้คนใช้งานได้ง่าย ให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างหน่วยงานด้านภาษี ธนาคาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระภาษีอย่างรวดเร็วและถูกต้อง

ภาคส่วนภาษีจำเป็นต้องวิจัยและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตรวจจับและจัดการข้อผิดพลาดของระบบ คาดการณ์และป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ตลอดจนให้การสนับสนุนอัตโนมัติแก่ผู้เสียภาษี พัฒนาระบบเตือนอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้ผู้เสียภาษีทราบเกี่ยวกับหนี้ภาษี กำหนดเวลาชำระภาษี และการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง

ความยากของการขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา คือ ถ้ายอมแพ้ก็เสียเงิน แต่ถ้ายังทำต่อไปก็เหนื่อยเกินไป

หลายคนรู้สึกท้อแท้เมื่อต้องเสียเวลาและความพยายามมากเกินไปกับขั้นตอนการขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา แต่น่าเสียดายที่ต้องยอมแพ้ เพราะนี่คือเงินที่พวกเขาต้องออกแรงและทำงานหนักเพื่อหามา

สาเหตุเร่งด่วนที่ทำให้หลายคนต้องเสียภาษีกะทันหัน

กรมสรรพากร กล่าวว่า สถานการณ์ผู้เสียภาษีค้างชำระภาษีกะทันหันนั้นเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น กรณีที่ธุรกิจนำรหัสภาษีของผู้เสียภาษีไปใช้ในการแจ้งค่าใช้จ่ายเท็จ

การเก็บภาษีมูลค่าหลายแสนล้านจากบัญชีธุรกิจออนไลน์ 140 ล้านบัญชี

กรมสรรพากรได้รวบรวมข้อมูลบัญชีขององค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจออนไลน์แล้ว 140 ล้านบัญชี รายได้จากภาษีอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยแตะระดับกว่า 50,000 พันล้านดองในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bong-dung-bi-thong-bao-no-cuong-che-thue-hoang-mang-vi-can-bo-thue-lac-dau-2332300.html