การที่บริษัท AI 'ขโมย' เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของวงการข่าว

รับข้อมูลจากหนังสือพิมพ์โดยไม่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์สักบาท

AI ได้เข้ามามีบทบาทในห้องข่าวหลักๆ ทั่ว โลก อย่างลึกซึ้ง จนกระทั่งเข้ามาแทนที่งานของนักข่าวสาย "เลือดเนื้อ" จำนวนมาก

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยี เช่น Apple, Amazon, Google, Meta และ Microsoft เติบโตขึ้นจนกลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก ขณะเดียวกัน สำนักข่าวหลายแห่งก็ต้องปิดตัวลง และนักข่าวหลายคนก็ต้องถูกเลิกจ้าง

โดยทั่วไปแล้ว Bild ซึ่งเป็นแท็บลอยด์ที่ขายดีที่สุดในยุโรป ได้ประกาศในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 ว่าจะเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 100 ราย และโอนงานของพวกเขาไปที่เครื่องจักร

แม้ว่าหนังสือพิมพ์ชั้นนำของประเทศบางฉบับในสหรัฐฯ จะมีปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมาอันเนื่องมาจากการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ในปี 2566 เพียงปีเดียว อุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ในสหรัฐฯ ก็ต้องเลิกจ้างพนักงานหลายหมื่นคน และมีหนังสือพิมพ์ปิดตัวลงเฉลี่ย 2.5 ฉบับต่อสัปดาห์

บริษัทที่ละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของอุตสาหกรรมข่าว รูปที่ 1 — บริษัทเทคโนโลยีใช้ AI ในการพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบ โดยผู้ใช้จะใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากสำนักข่าว ซึ่งพวกเขาไม่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า จริงๆ แล้ว AI ช่วยลดจำนวนงานที่ต้องจ้างคนในสำนักข่าวเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า AI กลายเป็นความท้าทายสำหรับคนทำงานในอุตสาหกรรมสื่อ ไม่ใช่คู่แข่งของสำนักข่าว

“แล้วใครคือคู่แข่งที่แท้จริงของสำนักข่าว? ก็บริษัทด้านเทคโนโลยีนั่นแหละ” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าว

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายโฮจิมินห์ซิตียกตัวอย่างว่า สำนักข่าวต่างๆ ทุ่มงบประมาณด้านทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่น่าสนใจ จากนั้นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่าน Google, Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เป็นหลัก การค้นหาข้อมูลเหล่านี้ส่วนใหญ่นำรายได้จากการโฆษณามาสู่บริษัทเทคโนโลยี และเหลือเพียงส่วนเล็กน้อยให้กับสำนักข่าว

ที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือการถือกำเนิดของเทคโนโลยีการค้นหาอย่าง Chat GPT หรือแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่คล้ายกันของบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ก็ได้ก่อให้เกิดเทรนด์การค้นหาแบบไม่ต้องคลิก (Zero-click search) เช่นกัน ซึ่งข้อมูลจะปรากฏขึ้นทันทีโดยไม่นำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ข่าวจริง ซึ่งหมายความว่าบทความจะไม่ได้รับการเข้าชมแม้ว่าผู้อ่านจะเคยอ่านบทความนั้นมาแล้วก็ตาม

แนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่ปี 2019 การศึกษาวิจัยในปี 2022 พบว่าการค้นหา AI เชิงสร้างสรรค์ของ Google ครึ่งหนึ่ง (กล่าวคือ ข้อมูลที่ดึงมาจาก Google) เป็นการค้นหาแบบไม่ต้องคลิก และมีเพียงผู้ใช้ Facebook ส่วนน้อยเท่านั้นที่คลิกเนื้อหาในฟีดข่าวของตน

“สิ่งที่น่ากังวลที่นี่คือบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI ในการพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบ โดยผู้ใช้ใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากสำนักข่าวซึ่งพวกเขาไม่ได้จ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว”

แม้แต่เนื้อหาที่ถูกควบคุมโดยสำนักข่าวให้จ่ายเงิน ซึ่งสงวนไว้เฉพาะผู้ที่จ่ายเงินเพื่ออ่าน-ฟัง-ดู ก็สามารถปรากฏในแอปพลิเคชันค้นหา AI ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทเทคโนโลยีบางแห่งได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของหนังสือพิมพ์ คุณต้องจ่ายเงินเพื่อดู แต่หากคุณใช้แอปพลิเคชัน AI ของบริษัทเทคโนโลยีนั้น จะเป็น... ฟรี" รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์กล่าวเน้นย้ำ

บริษัทที่ละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของอุตสาหกรรมข่าว รูปที่ 2 — นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน - รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือ เมื่อวันที่ 27 มิถุนายนที่ผ่านมา ศูนย์ข่าวสืบสวนสอบสวน (CIR) ได้ประกาศฟ้องร้อง OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT และ Microsoft ในข้อหานำเนื้อหาของตนไปใช้บนแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์อย่างผิดกฎหมาย องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแห่งนี้ระบุว่า OpenAI ได้นำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้ให้ค่าตอบแทนใดๆ ซึ่งเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ขององค์กรสำหรับกิจกรรมด้านสื่อสารมวลชน

คดีฟ้องร้องที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางนิวยอร์ก ระบุว่าธุรกิจของ OpenAI ถูกสร้างขึ้นจากการแสวงหาประโยชน์จากผลงานที่มีลิขสิทธิ์ ซึ่งเป็นการคุกคามผู้จัดพิมพ์ข่าว

“นั่นอันตรายอย่างยิ่ง” โมนิกา เบาเออร์ไลน์ ซีอีโอของ CIR กล่าว “การอยู่รอดของเราขึ้นอยู่กับการที่ผู้ใช้เห็นว่างานของเรามีคุณค่าและสนับสนุนมัน”

การสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

“สำนักข่าวจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์สื่อเฉพาะด้าน ยิ่งเป็นเอกสิทธิ์ก็ยิ่งดี และต้องหาวิธีปกป้องลิขสิทธิ์ของข้อมูลนั้น ข้อเสนอต่อ รัฐบาล ในการพัฒนากฎหมายเพื่อควบคุมพฤติกรรมของบริษัทเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับปัญหาลิขสิทธิ์สื่อจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าว

คุณ Hien กล่าวว่า ทั่วโลกมีตัวอย่างที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้มากมาย ต้นปี 2564 ออสเตรเลียได้ผ่านกฎหมายสื่อฉบับใหม่ ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่าง Facebook และ Google ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับสำนักข่าวและเอเจนซี่สื่อของออสเตรเลีย เพื่อสิทธิในการลิงก์และแสดงเนื้อหาของพวกเขาในหน้าข่าวหรือในผลการค้นหา

บริษัทเทคโนโลยีบางแห่งก็เริ่มลงนามข้อตกลงเพื่อเข้าถึงเนื้อหาสื่อข่าวเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น OpenAI ซึ่งไมโครซอฟท์ถือหุ้นส่วนใหญ่ ได้ลงนามข้อตกลงการอนุญาตสิทธิ์กับสำนักข่าวและสื่อรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่ง เช่น Associated Press (AP), Axel Springer, Le Monde และกลุ่มสื่อสเปน Prisa

บริษัทที่ละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของอุตสาหกรรมข่าว รูปที่ 3 — สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อที่จะสามารถเจรจากับบริษัทด้านเทคโนโลยีได้

อย่างไรก็ตาม คุณเหียนกล่าวว่าสำนักข่าวขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางและสำนักข่าวท้องถิ่นยังไม่แข็งแกร่งพอที่จะต่อรองกับบริษัทสื่อ หนังสือพิมพ์บางฉบับถึงกับต้องลงทุนทรัพยากรด้าน SEO เพื่อตอบสนองความต้องการค้นหาของผู้อ่านบนแพลตฟอร์มค้นหาอย่าง Google หรือสำนักข่าวบางแห่งต้องยอมรับใบอนุญาตฟรีสำหรับเว็บไซต์รวบรวมข่าว เพื่อให้สามารถรับชมแบบเสียเงินและเผยแพร่ผลงานสื่อที่พวกเขาทุ่มเทความพยายามและทรัพยากรจำนวนมากในการสร้างขึ้นมา “ สถานการณ์เช่นนี้ยังคงเกิดขึ้นในหลายประเทศ รวมถึงเวียดนามด้วย” คุณเหียนกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อบางคนแนะนำว่าสื่อมวลชน โดยเฉพาะสำนักข่าวท้องถิ่น จำเป็นต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อให้มีความแข็งแกร่งเพียงพอในการเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

หากสำนักข่าวท้องถิ่นหายไปจากผลการค้นหาหรือแอปข่าวของบริษัทเทคโนโลยีอย่างกะทันหัน ก็คงไม่ได้มีความหมายอะไรมากนัก แต่หากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นทุกฉบับขอให้ Google Search, Chat GPT และแอปอื่นๆ หยุดรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีข่าวของตนพร้อมกัน สถานการณ์อาจเปลี่ยนไป

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ให้ความเห็นว่า “คำถามที่สำคัญที่สุดก็คือ สำนักข่าว โดยเฉพาะสื่อท้องถิ่น ตระหนักและเข้าใจเพียงพอหรือไม่ว่าบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อขโมยลิขสิทธิ์ของพวกเขาอย่างไร และพวกเขามีความมุ่งมั่นและมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดเพียงพอที่จะสามารถเจรจาต่อรองได้หรือไม่”

เพื่อตอบคำถามดังกล่าว นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าวว่า บทบาทของรัฐบาลมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม สร้างความตระหนักรู้ให้กับสำนักข่าวเกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขาในห่วงโซ่อุปทานของแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยืนยันว่าคุณค่าของหนังสือพิมพ์ไม่สามารถถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือ AI ได้ ขณะเดียวกัน การสร้างระเบียงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์สื่อในบริบทของบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้ AI ก็กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่งเช่นกัน

ฮวาซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/cac-cong-ty-ai-an-cap-noi-dung-bao-chi-se-lam-suy-yeu-nguon-luc-va-pha-hoai-cac-mo-hinh-kinh-doanh-cua-nganh-bao-chi-post310313.html