การที่บริษัท AI 'ขโมย' เนื้อหาข่าวจะบั่นทอนทรัพยากรและรูปแบบธุรกิจของการสื่อสารมวลชน

รับข้อมูลจากหนังสือพิมพ์โดยไม่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์สักบาท

AI เข้ามามีบทบาทอย่างมากในห้องข่าวใหญ่ๆ ทั่วโลก แม้กระทั่งเข้ามาแทนที่งานของนักข่าว "ทั่วๆ ไป" จำนวนมาก

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทด้านเทคโนโลยี เช่น Apple, Amazon, Google, Meta และ Microsoft ต่างเติบโตขึ้นมาเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก แต่ในเวลาเดียวกัน สำนักข่าวหลายแห่งก็ปิดตัวลง และนักข่าวหลายคนก็ถูกเลิกจ้าง

โดยทั่วไปแล้ว Bild ซึ่งเป็นแท็บลอยด์ที่ขายดีที่สุดในยุโรป ได้ประกาศในเดือนกรกฎาคม ปี 2023 ว่าจะเลิกจ้างพนักงานมากกว่า 100 ราย และโอนงานของพวกเขาไปที่เครื่องจักร

แม้ว่าหนังสือพิมพ์ชั้นนำของประเทศบางฉบับในสหรัฐฯ จะมีปริมาณการพิมพ์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา ซึ่งต้องขอบคุณการนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่ในปี 2566 เพียงปีเดียว อุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ของสหรัฐฯ ก็ต้องเลิกจ้างพนักงานหลายหมื่นคน และมีหนังสือพิมพ์ปิดตัวลงเฉลี่ย 2.5 ฉบับต่อสัปดาห์

บริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบกับผู้ใช้โดยใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากหน่วยงานข่าวซึ่งพวกเขาไม่จ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว

เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ นักข่าว เหงียน ดึ๊ก เฮียน รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า จริง ๆ แล้ว AI จะลดจำนวนงานที่ต้องใช้การจ้างคนในสำนักข่าวเท่านั้น นั่นหมายความว่า AI กลายเป็นความท้าทายสำหรับคนทำงานในแวดวงสื่อ ไม่ใช่คู่แข่งของสำนักข่าว

“แล้วใครคือคู่แข่งที่แท้จริงของสำนักข่าว? นั่นก็คือบริษัทด้านเทคโนโลยี” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน กล่าว

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ อ้างว่า ลองจินตนาการดูว่า สำนักข่าวต่างๆ ใช้จ่ายเงินกับทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่น่าดึงดูดใจ จากนั้นผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านทาง Google, Facebook หรือแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ เป็นหลัก การค้นหาดังกล่าวสร้างรายได้จากการโฆษณาส่วนใหญ่ให้กับบริษัทด้านเทคโนโลยี และเหลือเพียงส่วนเล็กๆ ให้กับองค์กรข่าวเท่านั้น

ที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้นคือการถือกำเนิดของเทคโนโลยีการค้นหา เช่น Chat GPT หรือแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่คล้ายกันซึ่งเป็นของบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ ทำให้เกิดเทรนด์การค้นหาแบบไม่ต้องคลิก ซึ่งข้อมูลจะแสดงขึ้นทันทีโดยไม่นำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ข่าวที่แท้จริง นั่นหมายความว่าบทความนั้นไม่ได้รับเงินค่าจ้างสำหรับการชมแม้ว่าผู้อ่านจะได้สัมผัสประสบการณ์นั้นแล้วก็ตาม

แนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2019 การศึกษาวิจัยในปี 2022 พบว่าการค้นหาด้วย AI เชิงสร้างสรรค์ของ Google ครึ่งหนึ่ง (นั่นคือ ข้อมูลที่ดึงมาจาก Google) เป็นการค้นหาแบบไม่ต้องคลิก และผู้ใช้ Facebook มีเพียงส่วนเล็กน้อยเท่านั้นที่คลิกเนื้อหาในฟีดข่าวของตน

“สิ่งที่น่ากังวลที่นี่คือบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันถาม-ตอบ โดยผู้ใช้ใช้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่มาจากสำนักข่าวซึ่งพวกเขาไม่ได้จ่ายค่าลิขสิทธิ์แม้แต่เพนนีเดียว”

แม้แต่เนื้อหาที่มีการกำหนดโดยสำนักข่าวให้ต้องจ่ายเงิน ซึ่งสงวนไว้เฉพาะผู้ที่จ่ายเงินเพื่ออ่าน-ฟัง-ดู เท่านั้น ก็สามารถปรากฏในแอปพลิเคชันค้นหา AI ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทเทคโนโลยีบางแห่งได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของหนังสือพิมพ์ คุณต้องจ่ายเงินเพื่อดูมัน แต่หากคุณใช้แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทเทคโนโลยี มันก็... ฟรี” รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์เน้นย้ำ

นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียน – รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์

ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงคือเมื่อเร็ว ๆ นี้ในวันที่ 27 มิถุนายน ศูนย์การสืบสวนข่าว (CIR) ได้ประกาศว่าได้ฟ้องผู้ผลิต ChatGPT อย่าง OpenAI และ Microsoft ในข้อหานำเนื้อหาของตนไปใช้ในแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์อย่างผิดกฎหมาย องค์กรไม่แสวงหากำไรดังกล่าวกล่าวว่า OpenAI ใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตและไม่ได้ให้ค่าตอบแทน ซึ่งถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ขององค์กรที่มีต่องานสื่อสารมวลชน

คดีที่ยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางนิวยอร์ก ระบุว่าธุรกิจของ OpenAI ถูกสร้างขึ้นจากการแสวงหาประโยชน์จากผลงานที่มีลิขสิทธิ์ ซึ่งเป็นการคุกคามสำนักพิมพ์ข่าว

“นั่นเป็นอันตรายอย่างยิ่ง” โมนิกา เบาวเออร์เลน ซีอีโอของ CIR กล่าว “การอยู่รอดของเราขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่มองว่างานของเรามีคุณค่าและสนับสนุนมัน”

การสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

“สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์สื่อเฉพาะเจาะจง หากเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะก็ยิ่งดี และต้องหาวิธีปกป้องลิขสิทธิ์ของข้อมูลนั้น ข้อเสนอต่อ รัฐบาล ในการพัฒนาระเบียบกฎหมายเพื่อจัดการกับพฤติกรรมของบริษัทเทคโนโลยีเกี่ยวกับปัญหาลิขสิทธิ์ของสื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่ง” นักข่าวเหงียน ดึ๊ก เฮียนประเมิน

ตามที่นายเฮียนกล่าวไว้ โลกไม่ได้ขาดแคลนตัวอย่างที่ชัดเจนในเรื่องนี้ ในช่วงต้นปี 2021 ออสเตรเลียได้ผ่านกฎหมายสื่อใหม่ที่กำหนดให้แพลตฟอร์มเทคโนโลยีอย่าง Facebook และ Google จ่ายเงินให้กับเอเจนซี่สื่อและสื่อมวลชนของออสเตรเลียสำหรับสิทธิ์ในการเชื่อมโยงและแสดงเนื้อหาของตนในหน้าข่าวหรือในผลการค้นหา

บริษัทเทคโนโลยีบางแห่งเริ่มลงนามข้อตกลงเพื่อเข้าถึงเนื้อหาขององค์กรข่าวด้วย ตัวอย่างเช่น OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่ Microsoft ถือหุ้นส่วนใหญ่ ได้ลงนามข้อตกลงการอนุญาตสิทธิ์กับองค์กรข่าวและสื่อที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของโลก รวมถึง Associated Press (AP), Axel Springer, Le Monde และกลุ่มสื่อสเปน Prisa

สำนักข่าวต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อเพื่อที่จะสามารถเจรจากับบริษัทเทคโนโลยีได้

อย่างไรก็ตาม นายเฮียน กล่าวว่า สำนักข่าวขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางและระดับท้องถิ่นยังคงไม่มีความแข็งแกร่งเพียงพอที่จะต่อรองกับบริษัทสื่อ หนังสือพิมพ์บางฉบับต้องลงทุนทรัพยากรด้าน SEO เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการค้นหาของผู้อ่านบนแพลตฟอร์มการค้นหาเช่น Google หรือมีสำนักข่าวที่ต้องยอมรับใบอนุญาตฟรีสำหรับเว็บไซต์รวบรวมข่าว เพื่อที่จะรับการเข้าชมแบบจ่ายเงินและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์สื่อซึ่งพวกเขาได้ใช้ความพยายามและทรัพยากรจำนวนมากในการสร้างขึ้นมา “ สถานการณ์ดังกล่าวยังคงเกิดขึ้นในหลายประเทศ รวมถึงเวียดนามด้วย” นายเฮียนกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อบางคนแนะนำว่าสื่อมวลชน โดยเฉพาะสำนักข่าวท้องถิ่น จำเป็นต้องร่วมมือกันและสร้างพันธมิตรด้านสื่อมวลชนเพื่อให้มีความแข็งแกร่งเพียงพอในการเจรจากับบริษัทเทคโนโลยี

หากสำนักข่าวท้องถิ่นหายไปจากผลการค้นหาหรือแอปข่าวของบริษัทเทคโนโลยีอย่างกะทันหัน ก็ไม่ได้มีความหมายมากนัก แต่หากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นทั้งหมดขอให้ Google Search, Chat GPT และแอปที่คล้ายกันหยุดการสแกนและรวบรวมข้อมูลพร้อมๆ กัน สิ่งต่างๆ อาจแตกต่างออกไป

รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์กฎหมายนครโฮจิมินห์ ให้ความเห็นว่า “คำถามที่สำคัญที่สุดก็คือ สำนักข่าว โดยเฉพาะสื่อท้องถิ่น ตระหนักและเข้าใจเพียงพอหรือไม่ว่าบริษัทเทคโนโลยีใช้ AI เพื่อขโมยลิขสิทธิ์ของพวกเขาอย่างไร และพวกเขามีความมุ่งมั่นและมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดเพียงพอหรือไม่ที่จะสามารถเจรจาต่อรองได้”

เพื่อตอบคำถามนั้น ตามที่นักข่าว Nguyen Duc Hien กล่าว บทบาทของรัฐบาลมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม สร้างความตระหนักรู้ให้กับสำนักข่าวเกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขาในห่วงโซ่ปฏิบัติการของแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการยืนยันว่าคุณค่าของหนังสือพิมพ์ไม่สามารถถูกแทนที่ด้วยเครื่องมือ AI ได้ ขณะเดียวกัน การสร้างทางเดินทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์สื่อในบริบทของบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้ AI ก็กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ฮัวซาง

ที่มา: https://www.congluan.vn/cac-cong-ty-ai-an-cap-noi-dung-bao-chi-se-lam-suy-yeu-nguon-luc-va-pha-hoai-cac-mo-hinh-kinh-doanh-cua-nganh-bao-chi-post310313.html