ผู้ใหญ่ต้องหนีออกจาก “โซนปลอดภัย”
จากการศึกษาของกองทุนเพื่อเด็กแห่งสหประชาชาติ (UNICEF) พบว่าเด็กและวัยรุ่น 1 ใน 5 คนถูกกลั่นแกล้งทางออนไลน์ และ 3 ใน 4 คนไม่รู้ว่าจะขอความช่วยเหลือจากที่ไหน อาจารย์เหงียน ตู อันห์ ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาเด็กและวัยรุ่น ผู้ก่อตั้งโครงการ Happy Parenting กล่าวว่าอัตรานี้ค่อนข้างสูงและน่ากังวล ยังไม่รวมถึงกรณีการกลั่นแกล้งที่ไม่ทราบสาเหตุและไม่ได้รายงาน
พ่อแม่ต้องใส่ใจสังเกตเมื่อบุตรหลานมีอาการทางจิตและอาการทางจิตที่ผิดปกติ
“ในช่วงวัยเด็กและวัยรุ่น การตกเป็นเหยื่อหรือผู้กระทำการกลั่นแกล้งทางออนไลน์อาจนำไปสู่ปัญหาทางจิตใจที่ร้ายแรงและยาวนาน ยกตัวอย่างเช่น เด็กๆ อาจประสบกับภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล พฤติกรรมที่ก่อกวนในชีวิตจริง ไม่สามารถรักษาความสัมพันธ์ทางสังคมที่ดีได้ ส่งผลกระทบต่อผลการเรียน การพัฒนาตนเอง และการรับรู้ตนเองในทางที่ถูกต้อง” อาจารย์ตู อันห์ กล่าว
เพื่อปกป้องเด็กจากอุบัติเหตุ
ในส่วนของการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ คุณตู อันห์ เชื่อว่าทุกคนควรได้รับการศึกษาเกี่ยวกับกฎหมายความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ พ.ศ. 2562 ควบคู่ไปกับการปลูกฝังพฤติกรรมเชิงบวกและอารยะธรรม รวมถึงทักษะการป้องกันตนเองบนโซเชียลมีเดีย “เพราะเด็กๆ ไม่สามารถเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ได้หากปราศจาก การศึกษา การชี้นำ และการฝึกฝน ทั้งจากครอบครัวและโรงเรียน ผ่านรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น ทักษะการใช้ชีวิต” อาจารย์หญิงอธิบาย
คุณตู อันห์ ยังตั้งข้อสังเกตว่าสิ่งที่เกิดขึ้นบนโลกออนไลน์นั้นค่อนข้างเป็นความลับ และหากเด็กๆ ไม่แบ่งปัน ผู้ใหญ่ก็ยากที่จะรับรู้ ด้วยเหตุนี้ พ่อแม่ลูกเล็กสองคนนี้จึงแนะนำให้ผู้ใหญ่ออกจาก "พื้นที่ปลอดภัย" ของตนเองเพื่ออัปเดตความสนใจของลูกๆ และทำความเข้าใจว่าการห้ามใช้โซเชียลมีเดียมักส่งผลเสียต่อพฤติกรรมของเด็ก เช่น การแอบซ่อน หรือการโกหก
ผู้ปกครองและครูต้องใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม กิจวัตรประจำวัน และพฤติกรรมของเด็ก เพื่อสังเกตความผิดปกติและให้การสนับสนุนเมื่อจำเป็น ขณะเดียวกัน ควรเฝ้าระวังการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็กอย่างเหมาะสม เช่น ตั้งค่าฟีเจอร์บล็อกเนื้อหาและเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย สอนให้เด็กรู้จักเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเนื้อหาที่ตรงข้ามกับเนื้อหาที่ไร้ประโยชน์ แม้กระทั่งเนื้อหาที่ไร้สาระ จากนั้นเด็กๆ จะคอยแบ่งปันและขอความช่วยเหลือจากเราเมื่อพวกเขาประสบปัญหา ไม่ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมใดก็ตาม” อาจารย์ตู อันห์ กล่าวสรุป
เพิ่ม "วัคซีนดิจิทัล" "รั้วเสมือนจริง"
ดร.เหงียน วินห์ กวาง ผู้อำนวยการองค์กรอาชีวศึกษานานาชาติ Mr.Q กล่าวว่า มีปัจจัยสำคัญ 5 ประการที่ส่งผลให้พฤติกรรมการกลั่นแกล้งทางออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ได้แก่ ความนิยมของเทคโนโลยีและเครือข่ายโซเชียล การไม่เปิดเผยตัวตนและพื้นที่เสมือน การสูญเสียการควบคุมข้อมูลเมื่อมีการโพสต์เนื้อหา การขาดความตระหนักรู้และการศึกษา ปัญหาทางจิตวิทยาและสังคม
“การกลั่นแกล้งทางออนไลน์เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในหลายประเทศ เช่น สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา” นายกวางกล่าว
ตามที่ดร. Quang กล่าว การกลั่นแกล้งทางออนไลน์สามารถเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบ เช่น การแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่ข้อมูลปลอมโดยใช้เทคโนโลยี การคุกคามด้วยข้อความ การดูหมิ่นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก การกลั่นแกล้งผ่านเกมออนไลน์ อีเมล บล็อก...
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ดร.กวาง แนะนำให้เด็กๆ ได้รับ "วัคซีนดิจิทัล" ผ่านโครงการให้ความรู้เกี่ยวกับความรุนแรงทางออนไลน์ทั้งที่โรงเรียนและที่บ้าน รวมถึงมาตรการป้องกันและตอบสนองที่เหมาะสม ขณะเดียวกัน เพื่อสร้าง "ภูมิคุ้มกัน" อย่างแท้จริง เด็กๆ จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างมีวิจารณญาณและหลากหลายมุมมอง แทนที่จะโพสต์รูปภาพหรือแสดงความคิดเห็นโดยไม่รู้ตัว ซึ่งนำไปสู่ความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น
ป้องกันการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์โดยไม่ต้องเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
หลายคนที่ตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ต่างหวาดกลัวจนปิดบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมด หรือแม้กระทั่งงดใช้อินเทอร์เน็ตไประยะหนึ่ง UNICEF ระบุว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีประโยชน์มากมาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับหลายสิ่งในชีวิต อินเทอร์เน็ตก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่คุณจำเป็นต้องตระหนักและป้องกันตัวเอง
เมื่อคุณเผชิญกับการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ คุณอาจต้องการลบแอปพลิเคชันบางตัวหรือออฟไลน์ไปสักพักเพื่อให้ตัวเองมีเวลาได้ฟื้นตัว แต่การปิดอินเทอร์เน็ตไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในระยะยาว คุณไม่ได้ทำอะไรผิด แล้วทำไมคุณถึงต้องทนทุกข์ทรมาน การปิดอินเทอร์เน็ตอาจส่งสัญญาณที่ผิดไปยังผู้กลั่นแกล้ง ส่งเสริมพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้ของพวกเขา เราทุกคนต้องการให้การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ยุติลง ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่การรายงานการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์มีความสำคัญอย่างยิ่ง เราต้องคิดถึงสิ่งที่เราแบ่งปันหรือพูดที่อาจทำร้ายผู้อื่น เราต้องมีน้ำใจต่อกันทั้งในโลกออนไลน์และในชีวิตจริง มันขึ้นอยู่กับเราทุกคน” ยูนิเซฟแนะนำ
คุณกวางกล่าวว่า จำเป็นต้องสร้าง "รั้วเสมือนจริง" หรือสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และระบบไฟร์วอลล์แห่งชาติสามารถพัฒนาเครื่องมือควบคุมพฤติกรรม บล็อกคีย์เวิร์ดที่ละเอียดอ่อน... เพื่อลดเนื้อหาที่เป็นอันตราย หน่วยงานบริหารจัดการยังต้องกำหนดกรอบนโยบายและกฎระเบียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ พร้อมกับส่งเสริมให้ครูและบุคลากรของโรงเรียนเข้าแทรกแซงทันทีเมื่อมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
“ในการรับมือกับการกลั่นแกล้งต้องรวดเร็วและทันท่วงที จำเป็นต้องมีช่องทางการสื่อสารที่ใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างสามฝ่าย ได้แก่ ครอบครัว โรงเรียน และนักเรียน ซึ่งยังคงขาดแคลนในหลายพื้นที่ เมื่อเด็กๆ เผชิญกับการกลั่นแกล้งทางออนไลน์ เห็นได้ชัดว่าพ่อแม่และครูอาจไม่ทราบแน่ชัด แต่เราต้องถามตัวเองว่าเด็กๆ ไม่มาขอความช่วยเหลือจากเราหรือไม่” ดร.กวาง กล่าวถึงประเด็นนี้
การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์กำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในหมู่นักเรียน
เกี่ยวกับมุมมองของผู้ปกครองบางคนที่ห้ามไม่ให้บุตรหลานใช้โทรศัพท์และโซเชียลมีเดีย ดร.เหงียน วินห์ กวาง ประเมินว่านี่ไม่ใช่การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ เขากล่าวว่า หากผู้ปกครองตัดขาดเทคโนโลยีออกไปจากชีวิตของบุตรหลาน ก็เท่ากับตัดโอกาสในการพัฒนาในอนาคตของบุตรหลานของตนเอง “ปล่อยให้เด็กๆ เข้าถึงเทคโนโลยีอย่างมีการควบคุมดูแล หรือแม้แต่สร้างเงื่อนไขให้พวกเขาได้ตรวจสอบตัวเองอย่างจริงจัง แทนที่จะไปบังคับตามหน้าที่” ดร.กวาง เสนอ
อย่ารอให้เกิดผลก่อนที่คุณจะดำเนินการ
นักจิตวิทยา Vuong Nguyen Toan Thien (โรงพยาบาลเด็ก นครโฮจิมินห์) ระบุว่า ผู้ใหญ่ไม่ควรรอให้เกิดผลกระทบก่อนที่จะจัดการกับพวกเขา เพราะไม่ว่าในระดับใด ลูกๆ ของพวกเขาก็เคยได้รับอันตรายมาแล้ว พ่อแม่ไม่สามารถควบคุมหรือกรองสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าลูกๆ ของพวกเขาปลอดภัยอย่างแท้จริงได้ ดังนั้น จึงควรมีโครงการอบรมทักษะเพื่อให้เด็กๆ รู้วิธีป้องกันตนเองเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต
“ผู้ปกครองควรแนะนำบุตรหลานเกี่ยวกับวิธีการเลือกรับข้อมูล จำกัดข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อแบ่งปัน และวิธีรับมือเมื่อถูกกลั่นแกล้ง... เพื่อให้สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ผู้ปกครองจำเป็นต้องมีเวลาพูดคุย แลกเปลี่ยน และสื่อสารกับบุตรหลาน เมื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัว เด็กๆ สามารถแบ่งปันปัญหาที่ตนเองกำลังเผชิญได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงทีเมื่อต้องการ” คุณเทียนกล่าว
ในเวลาเดียวกัน ตามที่นักจิตวิทยาที่โรงพยาบาลเด็กในเมืองกล่าว เมื่อคุณพบว่าบุตรหลานของคุณมีอาการทางจิตที่ผิดปกติ คุณจำเป็นต้องพาพวกเขาไปที่โรงพยาบาล คลินิก หรือศูนย์จิตวิทยาเพื่อเข้ารับการแทรกแซง
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)