เจ้าหน้าที่ที่ขอให้ประชาชนส่งเอกสารเพิ่มเติมทั้งที่ข้อมูลมีอยู่แล้ว จะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตน

ตามกฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล เจ้าหน้าที่และพนักงานของรัฐจะต้องรับผิดชอบหากขอให้ประชาชนและธุรกิจส่งเอกสารเพิ่มเติมที่ข้อมูลเหล่านั้นมีอยู่ในระบบอยู่แล้ว

กฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งเพิ่งผ่านการอนุมัติจาก สภาแห่งชาติ กำหนดว่าหน่วยงานของรัฐห้ามร้องขอให้องค์กรหรือบุคคลใด ๆ ส่งข้อมูลดิจิทัลที่ถูกต้องซึ่งมีอยู่แล้วในฐานข้อมูลระดับชาติหรือฐานข้อมูลเฉพาะทางซ้ำอีกครั้ง

ระเบียบนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอน ลดความยุ่งยาก และเพิ่มความรับผิดชอบของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หนึ่งในจุดเด่นสำคัญของกฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล คือหลักการที่ว่าประชาชนและธุรกิจไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารและข้อมูลซ้ำอีก หากได้ส่งไปแล้วและจัดเก็บไว้อย่างถูกต้องในระบบข้อมูลของรัฐ

เจ้าหน้าที่และข้าราชการจะต้องรับผิดชอบหากพวกเขาร้องขอให้ประชาชนส่งเอกสารซ้ำอีกครั้ง ทั้งๆ ที่เอกสารเหล่านั้นมีอยู่ในระบบอยู่แล้ว ภาพ: หวาง อานห์

ตามกฎหมายแล้ว ก่อนการเปลี่ยนไปใช้ระบบดิจิทัล กระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบ กำหนดมาตรฐาน ปรับโครงสร้าง และทำให้ง่ายขึ้น เพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำซ้อน และเพิ่มระบบอัตโนมัติ ดังนั้น หน่วยงานภาครัฐจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้ข้อมูลดิจิทัลอย่างเชิงรุก แทนที่จะผลักภาระไปให้ประชาชนโดยการกำหนดให้พวกเขาส่งเอกสารกระดาษใหม่

กฎหมายระบุไว้อย่างชัดเจนว่า เจ้าหน้าที่และพนักงานของรัฐจะต้องรับผิดชอบหากยังคงร้องขอเอกสารเพิ่มเติมแม้ว่าระบบสารสนเทศที่ใช้ในกระบวนการบริหารจะเชื่อมต่อและสามารถเข้าถึงข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติหรือฐานข้อมูลเฉพาะทางได้แล้วก็ตาม แนวทางนี้ช่วยชี้แจงความรับผิดชอบเฉพาะบุคคลและจำกัดการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบหรือการปัดความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ

กฎหมายว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลกำหนดให้หน่วยงานของรัฐต้องให้บริการสาธารณะ ดำเนินการกำกับดูแลภายใน สั่งการ จัดการ ควบคุม และตรวจสอบกระบวนการทั้งหมดในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เว้นแต่จะมีกฎหมายอื่นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

การดำเนินงานด้านการเป็นผู้นำ การจัดการ และการตัดสินใจของหน่วยงานภาครัฐต้องอาศัยข้อมูลดิจิทัลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และทันเวลา ในขณะเดียวกัน แต่ละหน่วยงานต้องมีแผนรับมือกับเหตุฉุกเฉินหรือการหยุดชะงักของการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล รวมถึงแผนสำรองเพื่อฟื้นฟูการดำเนินงานให้กลับสู่สภาวะปกติ

บริการสาธารณะออนไลน์นั้นจัดให้ในรูปแบบที่เป็นเอกภาพและรวมศูนย์ ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติและแอปพลิเคชันบัตรประจำตัวประชาชนแห่งชาติ กระบวนการ กำหนดเวลา และผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารจะต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ หน่วยงานของรัฐมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้คำแนะนำและสนับสนุนประชาชนตลอดกระบวนการ

ความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูล

นอกจากข้อกำหนดเกี่ยวกับความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่แล้ว กฎหมายยังเน้นย้ำเป็นพิเศษถึงหลักการของการเชื่อมต่อ การบูรณาการ และการใช้ประโยชน์จากข้อมูล

-

หน่วยงาน องค์กร และบุคคลทุกคนที่เข้าร่วมหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ ข้อมูล การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ความลับของรัฐ และข้อบังคับทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เจ้าของข้อมูลมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดกระบวนการและมาตรการเพื่อปกป้องข้อมูลอย่างเป็นระบบตามลักษณะการดำเนินงานและความต้องการของเจ้าของข้อมูล เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หน่วยงานของรัฐมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อ แบ่งปัน และใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติ ฐานข้อมูลเฉพาะทาง และระบบสารสนเทศของหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการบริหารให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และสร้างความมั่นใจว่าการสื่อสารระหว่างส่วนกลางและส่วนท้องถิ่นจะเป็นไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง

ระบบสารสนเทศที่ใช้ในกระบวนการบริหารราชการต้องได้รับการออกแบบให้สามารถวัดคุณภาพการบริการได้แบบเรียลไทม์ ตัวชี้วัดการติดตาม ผลการประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และการประเมินคุณภาพการบริการต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสาธารณชน

กฎหมายยังกำหนดให้ประชาชนมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลถูกแปลงเป็นดิจิทัลและเชื่อมโยงกันแล้ว หน่วยงานของรัฐจะต้องนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในการประมวลผลอย่างเป็นเชิงรุก แทนที่จะขอข้อมูลซ้ำอีกครั้ง

-

การจัดสรรทรัพยากรให้กับชนกลุ่มน้อยและพื้นที่ภูเขา:

1. รัฐให้ความสำคัญกับการจัดสรรทรัพยากร รวมถึงเงินทุนเพื่อการลงทุนและรูปแบบการสนับสนุนทางการเงินต่างๆ เพื่อลดช่องว่างทางดิจิทัล โดยรับประกันว่าทรัพยากรจะถูกจัดสรรในระดับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศไปยังพื้นที่ของชนกลุ่มน้อย ภูมิภาคภูเขา พื้นที่ชายแดน เกาะ และพื้นที่ที่มีสภาพ เศรษฐกิจ และสังคมที่ยากลำบากหรือยากลำบากอย่างยิ่ง
2. กระทรวง หน่วยงานระดับกระทรวง หน่วยงาน ราชการ และคณะกรรมการประชาชนทุกระดับ มีหน้าที่รับผิดชอบในการเผยแพร่และสนับสนุนการเข้าถึงและการใช้บริการดิจิทัลขั้นพื้นฐาน ยกระดับมาตรฐานการเข้าถึงบริการโทรคมนาคมอย่างทั่วถึง และให้ความสำคัญกับกลุ่มเปราะบาง ได้แก่ ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชายแดน เกาะ พื้นที่ชนกลุ่มน้อย พื้นที่ภูเขา และพื้นที่ที่มีสภาพเศรษฐกิจและสังคมยากลำบากหรือยากลำบากอย่างยิ่ง ตามยุทธศาสตร์และแผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลแห่งชาติ

ที่มา: https://baonghean.vn/can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-giay-to-da-co-du-lieu-se-bi-xu-ly-trach-nhiem-10315124.html