มิจฉาชีพใช้การโทรศัพท์และข้อความเพื่อหลอกลวงเหยื่อให้โอนเงินผ่านรหัส QR ที่พวกเขาส่งให้

โดยใช้วิธีการโทรไปบอกว่าตั้งแต่เดือนหน้าเป็นต้นไป ค่าไฟฟ้าจะไม่ถูกหักผ่านธนาคารอีกต่อไป เพราะบริษัทไฟฟ้าไม่ได้เป็นพันธมิตรและไม่พึ่งพาธนาคารในการเรียกเก็บเงินแล้ว ลูกค้าต้องโอนเงินเข้าบัญชีประจำของบริษัทไฟฟ้า หากพวกเขายังคงชำระเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร เงินจะถูกกักไว้ที่ธนาคาร บริษัทไฟฟ้าจะไม่ได้รับ ทำให้กลายเป็นหนี้ และไฟฟ้าจะถูกตัดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่พนักงาน (ซึ่งเป็นมิจฉาชีพ) โทรไปเตือนเรื่องหนี้และแจ้งวิธีการชำระเงินใหม่

การฉวยโอกาสจากความกลัวว่าผู้ที่ไม่จ่ายค่าไฟจะถูกตัดไฟภายใน 24 ชั่วโมง ทำให้หลายคนตกใจและทำตามคำแนะนำอย่างง่ายดาย เมื่อพวกเขาเพิ่มเหยื่อในแอป Zalo เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบใหม่ พวกเขาจะให้รหัส QR สำหรับการชำระเงิน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ รหัส QR ที่พวกเขาให้มาจะมีโลโก้ของบริษัทไฟฟ้าพร้อมข้อความระบุว่ารหัสนี้ใช้ได้เพียง 30 วินาทีเท่านั้น กระตุ้นให้ลูกค้าโอนเงินอย่างรวดเร็ว

ตามที่เจ้าหน้าที่ระบุ เมื่อเหยื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและกดรหัส OTP เงินจะถูกหักออกจากบัญชีของพวกเขา และไม่หยุดเพียงแค่นั้น เมื่อเหยื่อพบว่าบัญชีของตนว่างเปล่า พวกมิจฉาชีพจะใช้กลอุบายทางจิตวิทยาและหลอกลวงพวกเขาอีกครั้ง พวกมิจฉาชีพจะโทรกลับมาและบอกลูกค้าว่าพวกเขาทำผิดพลาดที่ทำให้เงินถูกหักไป และลูกค้าจำเป็นต้องมีบัญชีอื่นเพื่อขอเงินคืนส่วนเกินที่ถูกหักจากค่าไฟฟ้า เมื่อเหยื่อกังวลเกี่ยวกับเงินที่ถูกหักไปและต้องการเงินคืนอย่างรวดเร็ว พวกเขาก็จะยืมบัญชีของญาติเพื่อทำตามคำแนะนำของพวกมิจฉาชีพ โดยใช้กลอุบายเดิมคือการแสดงคิวอาร์โค้ดให้สแกนเพื่อรับเงินคืน หลังจากสแกนและกดรหัส OTP แล้ว เงินก็จะหายไปอีกครั้ง... เมื่อเหยื่อรู้ตัวว่าถูกหลอกลวง พวกมิจฉาชีพจะบล็อกการโทรและข้อความทันที

เนื่องจากกลโกงของพวกมิจฉาชีพมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกคนจึงต้องระมัดระวัง เมื่อได้รับโทรศัพท์หรือข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่าไฟฟ้าค้างชำระ ควรตรวจสอบข้อมูลโดยตรงกับบริษัทไฟฟ้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เช่น เว็บไซต์หรือสายด่วน นอกจากนี้ คนหนุ่มสาวควรเตือนสมาชิกในครอบครัวที่มีอายุมากกว่าเกี่ยวกับกลโกงที่ซับซ้อนเหล่านี้เป็นประจำ เพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ

ปัจจุบัน การไฟฟ้าส่วนกลาง (EVNCPC) มีแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการเพียงแอปเดียว คือ แอปบริการลูกค้า EVNCPC ซึ่งมีให้บริการทั้งใน Google Play และ App Store ดังนั้น EVNCPC จึงขอเตือนลูกค้าให้ระมัดระวังและห้ามล็อกอินเข้าสู่ลิงก์หรือแอปพลิเคชันปลอมผ่านทางโทรศัพท์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Zalo หรือ Facebook โดยเด็ดขาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ไม่ควรชำระค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีธนาคารส่วนบุคคลหรือบัญชีธุรกิจที่มิจฉาชีพจัดหาให้โดยเด็ดขาด ทางเลือกอื่นคือ ผู้ใช้สามารถชำระค่าไฟฟ้าผ่านธนาคารที่น่าเชื่อถือหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกับ EVNCPC เช่น Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money เป็นต้น

ข้อความและภาพถ่าย: Vy Vy