กานโธ: รัฐบาลสองระดับดำเนินการอย่างราบรื่น ให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ

หลังจากนำรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับมาใช้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เมืองเกิ่นเทอได้สร้างผลลัพธ์เชิงบวกมากมาย ได้แก่ การดำเนินงานที่ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เมืองเกิ่นเทอยังส่งเสริมการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (KHCN, DMST และ CDS) เพื่อสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัลที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และเป็นมิตรต่อประชาชน

คณะทำงานจากศูนย์บริการบริหารสาธารณะเมือง กานโธ สำรวจสิ่งอำนวยความสะดวกและวิธีการเพื่อตอบสนองความต้องการในการรับและจัดการขั้นตอนการบริหาร (AP) ในตำบลฟองนาม

การดำเนินงานราบรื่น บริการมีประสิทธิภาพ

ก่อนการควบรวมกิจการ จังหวัดและเมืองทั้งสาม ได้แก่ เกิ่นเทอ เหาซาง และ ซ็อกจาง ได้พยายามอย่างเต็มที่ในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล หลังจากควบรวมกิจการแล้ว เมืองเกิ่นเทอยังคงส่งเสริมการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เพื่อให้เกิดความเป็นรูปธรรมตามมติที่ 57-NQ/TW โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมืองนี้มุ่งเน้นการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน สร้างความเชื่อมโยงและการดำเนินงานของภาคส่วนต่างๆ ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลอย่างเป็นเอกภาพ การใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลระดับชาติ ฐานข้อมูลของกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การเชื่อมต่อ ใช้ประโยชน์ และแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงานในระบบการเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ การนำปัญญาประดิษฐ์จากข้อมูลขนาดใหญ่มาประยุกต์ใช้ในภาคส่วนและสาขาที่สำคัญต่างๆ สิ่งเหล่านี้เป็นแนวทางพื้นฐานที่จะช่วยให้เมืองสร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-government) ไปสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลที่ครอบคลุม

ที่ศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน (PVHCC) ของตำบลและแขวงต่างๆ การรับและการดำเนินการทางปกครองเป็นไปอย่างรวดเร็ว ถูกต้องตามขั้นตอน โดยคำนึงถึงความพึงพอใจของประชาชนเป็นสำคัญ หลังจากการควบรวมกิจการ ท้องถิ่นหลายแห่ง เช่น แขวงได่ถั่น แขวงคานห์ฮวา แขวงเจื่องลองไต... ได้มีการปรับปรุงโครงสร้างองค์กร พัฒนาบุคลากร และจัดระเบียบกิจกรรมทางปกครองอย่างรวดเร็ว

ในเขตไดแถ่ง (ซึ่งเกิดจากการควบรวมเขตเฮียปลอย ตำบลไดแถ่ง และตำบลเตินแถ่ง ซึ่งเดิมเป็นส่วนหนึ่งของจังหวัดเหาซาง) มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานครบครัน และหน่วยงานด้านบุคลากรดำเนินงานอย่างมีเสถียรภาพ นายฝ่าม ก๊วก อัน ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำเขต กล่าวว่า "เขตไดแถ่งจะยังคงมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา ดำเนินการปฏิรูปการบริหารอย่างมีประสิทธิภาพ และในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามมติของคณะกรรมการกลางและคณะกรรมการเมือง เช่น มติที่ 57 ว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรมแห่งชาติ และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล มติที่ 59 ว่าด้วยการบูรณาการระหว่างประเทศ หรือมติที่ 68 ว่าด้วยการพัฒนาเศรษฐกิจภาคเอกชน"

ในเขตคานห์ฮวา (ซึ่งรวมจากเขตคานห์ฮวาและตำบลหวิญเฮียปและตำบลหว้าดง - จังหวัดซ็อกจาง) การดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นเริ่มมีเสถียรภาพในเบื้องต้น และกลไกต่างๆ ได้ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว นายฟาน วัน ตวน ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำเขต กล่าวว่า "เขตได้ดำเนินการด้านตำแหน่งผู้นำ คณะกรรมการบริหาร และกลไกวิชาชีพจนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ศูนย์ HCC มีอุปกรณ์ครบครัน สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

ในทำนองเดียวกัน ในตำบลเจื่องลองไต (ซึ่งรวมจากตำบลเจื่องลองเอและตำบลเจื่องลองไต จังหวัดห่าวซางเก่า) การดำเนินงานของศูนย์ HCC ได้รับการประเมินว่ามีเสถียรภาพและราบรื่น โดยมีเอกสารหลายร้อยฉบับที่ได้รับการแก้ไขอย่างทันเวลาและก่อนกำหนด นายดาว ฮวง มินห์ ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล กล่าวว่า "สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์พื้นฐานตรงตามข้อกำหนดของงาน อย่างไรก็ตาม ตำบลยังขาดแคลนข้าราชการพลเรือนที่เชี่ยวชาญด้านการก่อสร้างและเทคโนโลยีสารสนเทศ กองบัญชาการทหารยังจำเป็นต้องได้รับการลงทุนและซ่อมแซมเพื่อให้มั่นใจว่างานจะสำเร็จลุล่วง"

หลังจากประเมินการดำเนินงานตามรูปแบบการบริหารราชการสองระดับมานานกว่า 4 เดือน นายเจิ่น วัน เลา ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเกิ่นเทอ ยืนยันว่า “ตำบลและเขตต่างๆ ในเมืองดำเนินงานได้อย่างราบรื่น สอดคล้องกับแนวทางของพรรคและรัฐบาล” เขายังชี้ให้เห็นข้อจำกัดบางประการอย่างตรงไปตรงมา เช่น การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและการก่อสร้าง หรือสภาพของสำนักงานใหญ่บางแห่งที่ทรุดโทรมและไม่เหมาะสมกับขนาดใหม่

ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองได้ขอให้ท้องถิ่นใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ให้มากที่สุด และในเวลาเดียวกัน ให้ทบทวนและวางแผนการลงทุนและการปรับปรุงศูนย์สุขภาพสาธารณะแบบพร้อมกัน โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

“ศูนย์สาธารณสุขต้องเป็นสถานที่ที่ประชาชนรู้สึกพึงพอใจ หากประชาชนมาใช้บริการแล้วไม่ได้รับความสะดวกสบาย แสดงว่าภารกิจของเรายังไม่บรรลุผล เทศบาลจะพิจารณาจัดสรรที่ดินเพื่อให้สามารถสร้างศูนย์สาธารณสุขที่แยกส่วน ทันสมัย ​​และสะดวกสบายได้ในปี พ.ศ. 2569-2573” นายตรัน วัน เลา กล่าวเน้นย้ำ

รัฐบาลสองระดับในเมืองกานโธดำเนินการได้อย่างราบรื่นและให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิผล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล - รากฐานสำหรับรัฐบาลที่ทันสมัยและโปร่งใส

ควบคู่ไปกับการปรับโครงสร้างองค์กร เมืองเกิ่นเทอมุ่งเน้นการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน เชื่อมโยงข้อมูลระหว่างภาคส่วนและสาขาต่างๆ มุ่งสู่รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล นายโง อันห์ ติน ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเมืองเกิ่นเทอ กล่าวว่า กรมฯ ได้ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนเมืองเกิ่นเทอในการสร้างและยกระดับระบบฐานข้อมูลและซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกัน เพื่อสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่าย และพัฒนาคุณภาพบริการสาธารณะออนไลน์ ปัจจุบัน ศูนย์ข้อมูลเมืองและโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในแต่ละหน่วยงานทำงานได้อย่างเสถียรและราบรื่น เครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทางในหน่วยงานของรัฐเชื่อมต่อกันแบบซิงโครนัส

คลังข้อมูลและระบบที่ใช้ร่วมกันของเมือง เช่น อีเมล การจัดการเอกสาร การบริหาร และข้อมูลสำหรับจัดการขั้นตอนการบริหาร ได้รับการปรับโครงสร้างใหม่อย่างครอบคลุม นำมาซึ่งประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ และมีส่วนสนับสนุนการปรับปรุงศักยภาพความเป็นผู้นำและการจัดการของหน่วยงานของรัฐ

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ที่ผ่านมา เทศบาลนครเชียงใหม่ได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสารสนเทศ แพลตฟอร์มดิจิทัล และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่ใช้ร่วมกันจะทำงานได้อย่างราบรื่น จนถึงปัจจุบัน โครงสร้างพื้นฐานการส่งข้อมูลเฉพาะที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับตำบลได้ช่วยรับประกันการเชื่อมต่อที่เสถียร การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การจัดการเหตุการณ์ต่างๆ ได้อย่างทันท่วงที และแบนด์วิดท์ที่เหมาะสมที่สุด เพื่อตอบสนองความต้องการการเข้าถึงข้อมูลของบัญชีมากกว่า 14,000 บัญชี จาก 334 หน่วยงาน ทั้งในระดับกรมและสาขา และ 103 ตำบลและเขตปกครอง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบข้อมูลการชำระขั้นตอนการบริหารของเมืองได้เชื่อมต่อกับพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ พอร์ทัลบริการสาธารณะของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และระบบขนาดใหญ่อื่นๆ มากมาย เช่น การจัดการที่ดิน การติดตาม การวัดระดับการจัดหาและการใช้บริการรัฐบาลดิจิทัล การจัดการสถานะพลเรือน การออกบันทึกทางศาลผ่านแอปพลิเคชัน VNeID การลงทะเบียนรหัสหน่วยงบประมาณของกระทรวงการคลัง ไปรษณีย์เวียดนาม และฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ

คุณเล ซวน ฮวา ผู้อำนวยการศูนย์บริการประชาชนเมืองเกิ่นเทอ เปิดเผยว่า ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป เมืองเกิ่นเทอจะดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองสำหรับขั้นตอนการบริหารทั้งหมด 1,320 ขั้นตอน เพื่อช่วยให้ประชาชนสามารถยื่นและรับผลการตรวจได้ที่หน่วยงานเดียวภายในเมือง “คณะกรรมการประชาชนเมืองได้สั่งการให้หน่วยงาน หน่วยงานสาขา และหน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ ดำเนินการให้มั่นใจว่ามีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี จัดเตรียมและฝึกอบรมทักษะวิชาชีพสำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าการรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจะเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย” คุณเล ซวน ฮวา กล่าว

ในช่วงเวลาข้างหน้านี้ เมืองจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการบริหารจัดการของรัฐที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของการบริหารราชการแผ่นดิน พร้อมกันนั้นก็จัดเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเฉพาะทางในระดับตำบล ปรับปรุงบริการสาธารณะออนไลน์ทั่วทั้งเมือง เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับประชาชนและธุรกิจมากยิ่งขึ้น

ด้วยขั้นตอนที่เป็นระบบและสอดประสานกันตั้งแต่โครงสร้างองค์กรไปจนถึงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เมืองกานเทอกำลังสร้างรูปแบบรัฐบาลที่ทันสมัยและมีพลวัตอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยรัฐบาลให้บริการประชาชน มีส่วนสนับสนุนในการบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ และสร้างรัฐบาลดิจิทัลในภูมิภาคสามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขง

ศูนย์สื่อสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ที่มา: https://mst.gov.vn/can-tho-chinh-quyen-hai-cap-hoat-dong-thong-suot-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-197251104101037334.htm