Pham Kim Hung ซีอีโอของ Base.vn กล่าวว่า “ผู้นำ FPT ยังคงพูดถึงเป้าหมายการเติบโตหลายสิบเปอร์เซ็นต์ ผมรู้สึกมีแรงบันดาลใจมาก”

ผู้ก่อตั้ง Base.vn Pham Kim Hung ต้อนรับเราที่สำนักงานของเขาด้วยอาการเดินกะเผลกเล็กน้อยจากการฝึกซ้อมที่เข้มข้น ก่อนการแข่งขันวิ่งเทรล Dalat Ultra Trail ระยะทาง 55 กม. ที่จะจัดขึ้นในวันถัดไป

การเข้าร่วมวิ่งมาราธอนถือเป็นวิธีการลงทุนในสุขภาพของซีอีโอ ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาให้ความสำคัญอย่างจริงจังในช่วงสองปีที่ผ่านมา และถือเป็นการเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตในอีก 20-30 ปีข้างหน้า

แม้ว่าจะอายุ 35 ปีแล้ว แต่ Pham Kim Hung ยังคงทำงานดึกเป็นประจำเช่นเคย โดยมี 2 สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงในตัวละครนี้ นั่นคือ “ความหลงใหลในผลิตภัณฑ์” และ “รักในการทำงาน”

เมื่อมองย้อนกลับไปถึงการเดินทางเกือบ 7 ปีของคุณกับ Base ความสำเร็จใดที่ทำให้คุณรู้สึกภาคภูมิใจมากที่สุดในธุรกิจของคุณ?

เมื่อมองย้อนกลับไปเมื่อ 7 ปีที่ผ่านมา เพื่อจะพูดถึงเรื่องความภาคภูมิใจ ฉันอยากจะแบ่งปันสองสิ่ง

อันดับแรกคือเพื่อนร่วมทีม

หากผู้คนมองแค่ภาพปัจจุบันของ Base ก็ยากที่จะจินตนาการถึงวันแรกๆ ที่เราไม่มีลูกค้า และตลาด SaaS ในเวียดนามยังใหม่มาก สมาชิกผู้ก่อตั้งในสมัยนั้นต่างก็มีโอกาสทำงานนอกบ้านมากมาย ในขณะที่ Base กลับไม่มีอะไรเลยนอกจาก “ความฝัน” อย่างไรก็ตาม ทุกคนยังคงมุ่งมั่นและผูกพันกับ Base โดยบุคลากรสำคัญทั้งหมดของบริษัทยังคงอยู่เช่นเดิมจนถึงปัจจุบัน ความผูกพันนั้นคือสิ่งหนึ่งที่ฉันรู้สึกภาคภูมิใจและเป็นที่รักเป็นอย่างยิ่ง

ประการที่สอง Base เป็นองค์กรที่มีความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้ามาก

บนเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการ สตาร์ทอัพส่วนใหญ่มักล้มเหลว สิ่งที่ทำให้ผู้คนอยู่ในธุรกิจสตาร์ทอัพคือความเชื่อมั่นอันแรงกล้าในสิ่งที่บริษัทและพวกเขาสามารถทำได้ ในช่วงแรก เราคิดว่าการทำธุรกิจในเวียดนามด้วยความพยายามและความพยายามของเราเองเป็นเรื่องยากมาก มันเป็นเรื่องยากเพราะคุณไม่สามารถหาบุคคลที่คุณสามารถเรียนรู้หรือคัดลอกได้ มันเป็นเรื่องยากเพราะตลาด SaaS ในเวลานั้นแทบจะไม่มีอยู่เลย มันเป็นเรื่องยากเพราะทุกคนยังเด็กมาก ทุกคนสงสัยว่าสตาร์ทอัพสามารถขายผลิตภัณฑ์ SaaS ได้หรือไม่? ในช่วง 12-18 เดือนแรก Base มุ่งเน้นเฉพาะผลิตภัณฑ์เท่านั้น โดยไม่มีรายได้ มันเป็นช่วงเวลาที่ยาวนาน ท้าทาย และโหดร้ายมาก ในการเดินทางครั้งนั้น ทุกครั้งที่ฉันคิดว่าอยากหยุด ฉันก็หยุดอย่างแน่นอน ต้องมีศรัทธาอันแรงกล้ามากและไม่ยอมแพ้

เรื่องนี้เปรียบเสมือนการวิ่งมาราธอน ซึ่งจะมีช่วงหนึ่งที่เราตั้งคำถามว่า “ทำไมเราถึงต้องวิ่งบนถนนที่ขรุขระเช่นนี้” แต่ในขณะเดียวกัน เรากลับถามคำถามที่ตรงกันข้ามว่า “ทำไมเราถึงเลือกเริ่มต้นเช่นนี้” บริษัทสตาร์ทอัพสามารถลองดำเนินการอย่างรวดเร็วได้เท่านั้น แต่ไม่มีทางลัด ผู้คนมักต้องการใช้ทางลัดตั้งแต่ A ถึง Z แต่หากเราพยายามใช้ทางลัด ย่อมถึงเวลาที่เราต้องจ่ายราคาด้วยวิธีอื่น

สิ่งที่ผมรู้สึกภูมิใจมากก็คือ เบสไม่เคยยอมแพ้ และพร้อมที่จะมุ่งมั่นเสมอ

ในช่วงเริ่มแรก Base ขายให้กับธุรกิจต่างๆ ได้อย่างไร เมื่อตลาด SaaS แทบจะไม่มีอยู่เลยตามที่คุณกล่าวไว้

สมาชิกกลุ่มแรกของ Base ผลิตแต่สินค้าเท่านั้นและมีประสบการณ์ทางธุรกิจน้อยมาก ในเวลานั้น เรามักจะคิดว่าแค่ทีมขายที่สามารถโทรศัพท์หาลูกค้าและหาช่องทางปรากฏตัวต่อหน้าธุรกิจต่างๆ ก็สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ เราคิดว่าทุกธุรกิจต่างก็ทำ แต่ทำไมเราไม่ทำล่ะ? แต่สุดท้ายวิธีนี้ก็ล้มเหลวโดยสิ้นเชิง แล้วเราจึงตระหนักว่าธุรกิจจะซื้อผลิตภัณฑ์ก็ต่อเมื่อมีความจำเป็นเท่านั้น และเราไม่สามารถสร้างความต้องการให้กับพวกเขาได้

เราได้พบกับบริษัทที่ลงทุนหลายล้านดอลลาร์เพื่อสร้างระบบเทคโนโลยีโดยใช้ผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศ แต่ยังคงไม่พอใจ มันเป็นโอกาสของเราที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยไม่คำนึงถึงต้นทุนใดๆ

เมื่อพูดถึงการขาย Base มีเป้าหมายหลักสองประการ ประการแรก ผลิตภัณฑ์จะต้องนำเสนอคุณค่าให้กับลูกค้าจริงๆ ดังนั้นพนักงานขายจึงต้องเข้าใจผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี ประการที่สอง ฐานให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาวและพิจารณาความสำเร็จหรือความล้มเหลวของลูกค้าเป็นความสำเร็จหรือความล้มเหลวของตนเอง นี่เป็นสิ่งที่บริษัท SaaS ต่างประเทศหลายแห่งที่ยึดตามรูปแบบ "การขายโดยนำผลิตภัณฑ์เป็นหลัก" ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากพวกเขาขายเฉพาะผลิตภัณฑ์เท่านั้น ธุรกิจต่างๆ จะใช้ผลิตภัณฑ์ตามที่ต้องการ ไม่มีการเชื่อมโยงโดยธรรมชาติระหว่างผู้คน เราเน้นไปที่วิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ทั้งเชิงกลไก เชิงเทคนิค และเชิงมนุษย์ ฉันอยากให้ Base มุ่งมั่นกับธุรกิจจริงๆ และสิ่งที่น่าสนใจก็คือฝ่ายทรัพยากรบุคคลก็ชอบสิ่งนี้เหมือนกัน การพูดคุย ทำงาน และแลกเปลี่ยนกับผู้นำทางธุรกิจช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณมากมาย

ในความคิดของคุณ อะไรที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ Base ในเวลานั้น?

ในช่วงแรก สิ่งเดียวที่ทำให้ธุรกิจต่างๆ เลือกใช้ Base ก็เพราะพวกเขาเห็นถึงความหลงใหลในวิธีที่เราพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ในช่วงสองปีแรก ฉันและเพื่อนร่วมงานทำงานโดยตรงกับลูกค้าส่วนใหญ่ ทั้งลูกค้ารายเล็กและรายใหญ่ ในตอนนั้น ผลิตภัณฑ์ยังไม่สมบูรณ์แบบเท่าตอนนี้ แต่พวกเขามั่นใจว่า Base จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าได้ทันเวลา นั่นคือสิ่งที่ฉันชื่นชมและรู้สึกขอบคุณสำหรับลูกค้ารายแรกๆ เสมอ

ตอนนี้ Base มีพนักงานขายมากกว่า 100 คนและลูกค้า 8,000 ราย เรามักถามตัวเองว่า: อะไรคือความแตกต่างระหว่างพนักงานขายที่ดีที่สุดกับพนักงานขายที่แย่ที่สุด? ผู้คนมักคิดว่าพนักงานขายที่ดีคือคนที่สามารถสื่อสาร เจรจา และโน้มน้าวใจได้ดี แต่จากรายได้ประจำปีที่แท้จริงนั้น ไม่เป็นความจริงที่ฐาน ผู้สมัครที่ดีที่สุดคือผู้ที่หลงใหลในผลิตภัณฑ์และมุ่งมั่นต่อบริษัทมากที่สุด สิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจก็คือความรักที่ทีมงานมีต่อผลิตภัณฑ์และความเชื่อมั่นในเส้นทางที่ตนดำเนินไป ทุกอย่างอื่นสามารถเรียนรู้ได้

หลังจากที่ Base เข้าร่วมกับ FPT Corporation อย่างเป็นทางการมาเกือบ 2 ปี คุณคิดว่า Base มีข้อได้เปรียบหรือโอกาสอะไรบ้าง?

ผลก็คือในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา Base มีรายได้เพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าและมีพนักงานเพิ่มขึ้น 200 คน ปัจจุบันมีพนักงาน 400 คน

พร้อมกันนั้น ฉันยังได้รับแรงบันดาลใจเป็นอย่างมากจากเรื่องราวของ FPT และได้เข้าใจว่าทำไม FPT จึงยิ่งใหญ่และเป็นบริษัทด้านไอทีที่ทรงพลังที่สุดในเวียดนาม ผู้นำ FPT ล้วนแต่เป็นผู้มีความสามารถและกระตือรือร้นมาก มีนักธุรกิจบางคนแม้จะไม่ใช่คนรุ่นใหม่แต่ยังคงทุ่มเทให้กับการทำงาน โดยยังคงพูดถึงกลยุทธ์และเป้าหมายการเติบโตหลายสิบเปอร์เซ็นต์ในแต่ละปี ฉันไม่เห็นสัญญาณใดๆ ของความหลงใหลของคุณเลย และพวกเขาทั้งหมดเป็นผู้นำธุรกิจที่มีรายได้หลายพันล้านดองต่อปี! ฉันสงสัยเสมอว่า "เมื่อฉันอายุ 70 ​​ฉันจะสามารถรักษาความหลงใหลนั้นเอาไว้ได้หรือไม่"

ต้องมาเห็นด้วยตาตัวเองถึงจะรู้สึกและซาบซึ้งได้ เพราะฉะนั้นผมก็เห็นว่าผมกับเบสยังต้องพยายามกันอีกมาก เมื่อเทียบกับบริษัทสมาชิกของ FPT ที่สร้างรายได้หลายพันล้านดองต่อปี แม้ว่า Base จะมีตำแหน่งและส่วนแบ่งการตลาดในตลาดในระดับหนึ่ง แต่ก็ยังมีขนาดเล็กมาก ฐานยังเล็กมากเมื่อเทียบกับศักยภาพที่สามารถทำได้ในเวียดนาม และการที่จะสร้างบริษัทที่ยั่งยืนและยั่งยืนนั้นต้องมีหลายๆ สิ่ง ไม่ใช่แค่เรื่องราวการบริหาร ผลิตภัณฑ์ หรือสิ่งต่างๆ ที่เราเคยพูดคุยกันเมื่อเรายังเป็นสตาร์ทอัพเท่านั้น

เขาพูดถึงการสร้างบริษัทที่ยั่งยืน สำหรับ Base คุณคิดว่าจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้บริษัทเฉลิมฉลองครบรอบวันเกิด 30, 50 หรือแม้แต่มากกว่านั้น?

นั่นคือคำถามที่ฉันต้องคิดมากทุกวัน องค์กรโดยรวมจะต้องมีการเติบโต บริหารจัดการได้ดีขึ้น ไม่พอใจ และต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่ามีองค์ประกอบหลักสองประการที่ Base จำเป็นต้องทำจริงๆ นั่นก็คือการรักษาความรักที่มีต่อผลิตภัณฑ์และรักษาความจริงใจและความทุ่มเทต่อลูกค้า

สำหรับคุณ ความร่วมมือระหว่าง FPT และฐานถือเป็นผลดีทั้งสองฝ่ายหรือไม่? อย่างไรก็ตาม ภายนอกยังมีบางคนคิดว่านี่คือการเทคโอเวอร์ และสิ่งดีๆ ของ Base ก็สูญหายไป คุณคิดอย่างไรกับไอเดียนั้น?

Base ยังคงยึดมั่นในความเชื่อของตน ซึ่งก็คือความรักที่มีต่อผลิตภัณฑ์ และยังคงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกปี นับตั้งแต่เข้าร่วม FPT เรามีความมุ่งมั่นมากขึ้นเรื่อยๆ เราให้ความสำคัญกับภายในและลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยให้ความสำคัญกับส่วนสำคัญเป็นหลัก ฉันคิดว่าเมื่อธุรกิจมีขนาดใหญ่ถึงจุดหนึ่ง ทุกอย่างจะมาบรรจบกันที่จุดเดียว นั่นก็คือลูกค้า

ตอนนี้คนอาจเห็นว่าเรื่องราวของ Base ที่ถูกบอกเล่าน้อยลง แต่จริงๆ แล้วเรื่องราวภายใน Base นั้นมีมากมาย ในเวลาเดียวกันสิ่งสำคัญคือบริษัทจะต้องเติบโตต่อไป ฉันคิดว่านี่แหละคือสิ่งสำคัญสำหรับการเป็นหุ้นส่วน

ฐานมีพนักงานหนุ่มสาวจำนวนมากซึ่งเป็นคนรุ่น GenZ ถือว่ามีความแตกต่างจากคนรุ่นก่อนๆ มาก โดยไม่ค่อยอยู่ธุรกิจได้นานเกิน 3 ปี เบสมีปัญหานั้นไหมครับ?

เป็นเรื่องจริงที่ในระดับมหภาค มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกลุ่ม GenZ คุณเกิดมาในสภาพที่ดีกว่ารุ่นก่อนๆ มาก คุณมีโอกาสมากขึ้น แต่เพราะโอกาสมีมาก การที่จะพัฒนาอย่างลึกซึ้งในสาขาใดสาขาหนึ่งจึงเป็นเรื่องยาก คนจำนวนมากอยู่ภายใต้แรงกดดันจากเพื่อนฝูง ต้องการผลลัพธ์และรายได้ดีๆ ทันที

ที่ Base เรามักจะแบ่งปันกันว่าสิ่งที่ยากที่สุดในการเรียนรู้คือความเพียรพยายาม บางครั้งต้องใช้เวลาหลายปีจึงจะสร้างบางสิ่งบางอย่างขึ้นมา นอกจากนี้ Base ยังใช้เวลา 18 เดือนแรกในการสร้างรายได้ หากคุณยอมแพ้ตั้งแต่เนิ่นๆ คุณจะไม่ได้ทำอะไรเลย

หากมีสิ่งหนึ่งที่อยากแบ่งปันกับคนรุ่นใหม่ ฉันจะพูดถึง ความรักในการทำงาน ความรักในการทำงานคือการรู้ว่าคุณกำลังทำอะไร ต้องการทำมันให้ดี และรับเฉพาะสิ่งที่คุณสมควรได้รับและทำงานเพื่อมัน เมื่อมองไปทั่วโลก ประเทศที่ร่ำรวยและมีอำนาจทุกประเทศย่อมมีคนอย่างน้อยบางรุ่นที่รักการทำงาน ทำงานหนักและสม่ำเสมอ ส่งผลให้มีการสะสมทั้งความรู้และวัตถุจำนวนมหาศาล

ฉันสอนลูกๆ ของฉันเสมอว่าให้ยอมรับเฉพาะสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ และเพื่อจะสมควรได้รับสิ่งนี้ พวกเขาต้องหามันมาด้วยมือของตัวเอง สิ่งนี้ต้องใช้ความพากเพียรและความ "ดื้อรั้น" นิดหน่อย ฉันไม่เคยลงทุนหรือใส่เงินในสินทรัพย์ใดๆ เพียงเพื่อรอให้มูลค่าของมันเพิ่มขึ้น เราต้องทำงานโดยตรงเพื่อสร้างมูลค่า เงินควรเป็นเพียงเครื่องวัดมูลค่าเท่านั้น

เขาให้ความสำคัญกับความรักในการทำงานเป็นอย่างมาก เขาเองก็เป็นบุคคลที่มีความสำเร็จทางการเรียนที่ยอดเยี่ยมและมีจุดแข็งด้านเทคโนโลยีอีกด้วย ถ้าคุณนำความสามารถและการทำงานหนักมาวัดกัน คุณจะแบ่งสัดส่วนอย่างไร

ฉันคิดว่าความสามารถนับเพียง 3 แต้ม และความขยันหมั่นเพียรนับ 10 แต้ม แต่บางทีความสามารถอาจมีความหมายน้อยกว่า 1 คะแนนเท่านั้น ฉันได้พบกับคนเก่งๆ มากมาย แต่โชคดีที่ฉันได้พบคนที่ทั้งเก่งและทำงานหนักด้วยเช่นกัน ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด นักเรียนมีความฉลาดมากแต่ก็ทำงานหนักมากเช่นกัน ฉันคิดว่าคำว่า "ทำงานหนัก" ในภาษาเวียดนามบางครั้งก็ค่อนข้างยากที่จะถ่ายทอดความหมายเต็มของเรื่องราว ในภาษาอังกฤษ คำว่า “hard work” ควรจะเข้าใจว่าเป็นความขยัน อดทน และมีความปรารถนาอย่างแรงกล้า

เหตุผลที่ฉันให้คะแนนคำว่า “ทำงานหนัก” 10 คะแนนก็เพราะว่ามัน “ยาก” จริงๆ ทุกคนต้องการพักผ่อน แต่จะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าเท่านั้น จึงจะสามารถ "ทำงานหนัก" ได้ และโดยปกติแล้วเมื่อคุณ "ทำงานหนัก" คุณก็จะเกินระดับความสามารถไปด้วย แน่นอนว่าคนที่เก่งไม่ได้หมายความว่าจะต้อง "ทำงานหนัก"

ทำงานหนักขนาดนี้ จะเอาชนะความเหนื่อยล้าและแรงกดดันได้อย่างไร?

ถ้ามีสิ่งหนึ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ฉัน นั่นก็คือเพื่อนร่วมทีมของฉัน ซึ่งมีมากกว่า 400 คนที่อยู่กับฉัน บทบาทของผู้นำคือต้อง "ทำงานหนักขึ้นเสมอ" ซึ่งเป็นทั้งความรับผิดชอบและแหล่งที่มาของความภาคภูมิใจ และไม่มีทางเลือกอื่น เพราะสำหรับฉัน สตาร์ทอัพจะประสบความสำเร็จได้ก็เพราะสิ่งที่พวกเขาคิดว่า "ต้องทำไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม" ไม่ใช่เมื่อพวกเขาเห็นว่ามีตัวเลือกมากเกินไป หรือเมื่อผู้นำเริ่มออกเดินทางเพื่อสัมผัสประสบการณ์

วัยรุ่นหลายคนชอบที่จะสัมผัสประสบการณ์ บางครั้งความยากลำบากก็เป็นประสบการณ์เช่นกัน ความสุขก็เป็นประสบการณ์เช่นกัน บางคนมองว่าการ "ทำงานหนัก" เป็นประสบการณ์ แต่ประสบการณ์เองก็อาจทำให้เรายอมแพ้ได้ง่ายๆ เช่นกัน สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึงการแข่งขัน Trail Marathon ในเมืองดาลัต เพื่อนร่วมงานของฉันสนุกกับการแข่งขันครั้งนี้มาก เพราะเส้นทางดาลัตสวยงามมาก มีภูเขาสูงตระหง่านและเนินเขาที่ไม่มีที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการแข่งขันที่ท้าทายและมีอัตราการ DNF (ไม่จบการแข่งขัน) สูงมาก ประสบการณ์มากมายที่ผู้คนคิดว่าพวกเขาจะได้รับก่อนการแข่งขันจะถูกแทนที่ด้วยความเจ็บปวด อาการบาดเจ็บ และนักวิ่งที่เลิกวิ่งหลายคนก็ถามตัวเองว่า "มีประโยชน์อะไรที่จะวิ่งตั้งแต่เช้าจนดึก"

สำหรับฉันประสบการณ์ไม่สำคัญเท่ากับเส้นทาง เมื่อคุณพยายามอย่างเต็มที่เพื่อไปถึงจุดหมายแล้ว คุณจะไม่เสียใจกับเส้นทางที่คุณได้เลือกและได้รับประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุด ธุรกิจสตาร์ทอัพก็เป็นแบบนี้ และชีวิตก็เป็นเช่นนั้น

ดังนั้น ความขยันหมั่นเพียรและความรักในการทำงานจึงเป็นเกณฑ์สำคัญเมื่อคุณคัดเลือกพนักงานที่ฐานหรือไม่? คุณรักษาคนเก่งไว้ได้อย่างไร?

ไม่ เราไม่ได้กำหนดสิ่งนั้นเมื่อทำการว่าจ้าง เพราะมันต้องใช้เวลา ในความเป็นจริงแล้ว Base มักจะมีพนักงานที่ทุ่มเทและรักบริษัทมากอยู่เสมอ พวกเขาเห็นว่าความพยายามของพวกเขาสร้างคุณค่ามหาศาลให้แก่ลูกค้าและบริษัท ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการทำงานนี้จริงๆ ผู้คนจะ "รักงานของตน" ได้ก็ต่อเมื่อพวกเขารู้สึกถึงคุณค่าที่พวกเขาสร้างขึ้น และรู้ว่างานนั้นสำคัญต่อบริษัทโดยรวมมากแค่ไหน ฉันรู้สึกขอบคุณและชื่นชมพวกเขาเสมอ!

ในโลกทุกวันนี้ ผู้คนมีทางเลือกมากมาย และการพยายามที่จะ "รักษาคนอื่นไว้" เป็นเรื่องยาก สิ่งที่ควรทำคือองค์กรต้องมั่นคงในเส้นทางของตน ยึดมั่นในเส้นทางนั้นและภารกิจนั้น แล้วผู้คน หรืออย่างน้อยก็บุคคลที่เหมาะสม จะยึดมั่นกับเส้นทางนั้น

ฉันมักจะบอกเพื่อนร่วมงานของฉันว่าฉันไม่ใช่นักธุรกิจ และ Base ไม่ใช่แค่ธุรกิจเพียงอย่างเดียว ฐานต้องมุ่งมั่นไม่เพียงแค่เพื่อรายได้และกำไรเท่านั้น แต่เพื่อความฝันที่ยิ่งใหญ่กว่านี้ด้วย แต่ผู้นำจะต้อง "ดูแล" เพื่อนร่วมทีมอยู่เสมอ ในช่วงแรกบริษัทไม่มีเงิน ถ้าเป็นเพียงเรื่องเงิน เบสคงไม่ได้รวบรวมคนเก่งๆ มากมายขนาดนี้ คนที่เข้ามาหาคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบาก จะเป็นคนที่มีค่าที่สุดเสมอ

ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา Base ได้นำโปรแกรม ESOP (Employee Stock Ownership Plan) มาใช้ให้กับพนักงานสำคัญกว่า 50 ราย ฉันคิดว่ามันเป็นการพัฒนาที่มีสุขภาพดีเมื่อเราพยายามร่วมกันและเมื่อเราประสบความสำเร็จ เราก็แบ่งปันกัน หากบริษัทประสบความสำเร็จแต่พนักงานไม่ประสบความสำเร็จก็ถือเป็นความสำเร็จที่ไม่สมบูรณ์ หาก Base กลายเป็นบริษัทมหาชนก็อาจถือเป็น “ความสำเร็จ” ขั้นต้นในการสานต่อเส้นทางที่เราเคยเดินและมอบความสุขให้กับพนักงานอีกมากมาย

คุณมีแผนอะไรสำหรับ Base ในปี 2023?

ปีนี้เบสมีแผนหลักสองประการ วิธีหนึ่งคือการจัด SaaS Day ใหม่ ซึ่งเป็นงานประจำปีที่ถูกหยุดชะงักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากการระบาดใหญ่ ประการที่สอง เราจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่พร้อมกับการทำให้ระบบนิเวศ Base เสร็จสมบูรณ์

ปี 2023 เป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลง ทางเศรษฐกิจ ที่ไม่อาจคาดเดาได้ แต่ยังเป็นช่วงของการฝึกฝนจิตใจซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ ลูกค้าจะซื้อยากขึ้น มีความต้องการสินค้ามากขึ้น ทำให้แต่ละคนต้องใช้ความพยายามมากขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโต Base มีแผนที่จะขยายขนาดพนักงานประมาณ 20%

เมื่อไม่นานนี้ เราได้เปิดสำนักงานในเมืองดานัง ด้วยความปรารถนาที่จะเชื่อมโยงกับธุรกิจต่างๆ ในภูมิภาคตอนกลางมากขึ้น

ขอบคุณ! หวังว่าคุณและเบสจะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

บทความ: กี อันห์ - ทุย เซือง; การออกแบบ: ฮา มาย

ชีพจรตลาด