ดัชนีการให้บริการประชาชนและธุรกิจของ Quang Nam อยู่ในอันดับที่ 16 จากทั้งหมด 63 จังหวัดและเมือง

* กรมอุตสาหกรรมและการค้ายังคงเป็นผู้นำในดัชนีบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจ

ดัชนีบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจในระดับกรมของจังหวัดกวางนาม ณ วันที่ 15 เมษายน ภาพ: PV — ดัชนีบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจในระดับกรมของจังหวัด กวางนาม ณ วันที่ 15 เมษายน ภาพ: PV

เช้านี้ 15 เมษายน สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางนามประกาศว่า จากการดำเนินการตามแผนจำลองรายสัปดาห์ของคณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการปรับปรุงดัชนีบริการประชาชนและธุรกิจจังหวัด ตามข้อมูลการประเมินที่ดึงมาจากพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ จังหวัดได้บรรลุผลในเชิงบวกเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงการประเมินครั้งก่อน

ดังนั้น เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงก่อนหน้า ดัชนีส่วนประกอบบางรายการของดัชนีการบริการประชาชนและธุรกิจจังหวัดกวางนามจึงเพิ่มขึ้นในจุดต่างๆ ได้แก่ การประชาสัมพันธ์และความโปร่งใสเพิ่มขึ้น 1 จุด ความคืบหน้าในการประมวลผลเพิ่มขึ้น 0.1 จุด และการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลเพิ่มขึ้น 0.1 จุด

นอกจากนี้ ตามสถิติ ดัชนีบริการของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารสำหรับบุคคลและธุรกิจในระดับอำเภอและกรม ณ วันที่ 15 เมษายน มีดังนี้

ในระดับกรม กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้คะแนนเป็นอันดับ 1 ด้วยคะแนน 91.17 คะแนน จัดอยู่ในเกณฑ์ดีเยี่ยม กรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้คะแนนเพียง 47.27 คะแนน จัดอยู่ในเกณฑ์อ่อน ในระดับอำเภอ อำเภอนำยางได้คะแนนสูงสุด 88.31 คะแนน และอำเภอเกว่เซินได้คะแนน 70.45 คะแนน ตามลำดับ

ดัชนีบริการระดับอำเภอสำหรับประชาชนและธุรกิจในจังหวัดกวางนาม ณ วันที่ 15 เมษายน ภาพ: PV

ตามมติที่ 766 ของ นายกรัฐมนตรี เรื่องการอนุมัติชุดตัวชี้วัดสำหรับการกำกับดูแล ดำเนินการ และประเมินคุณภาพการบริการสำหรับประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและบริการสาธารณะแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ (เรียกว่าชุดตัวชี้วัดสำหรับการให้บริการประชาชนและธุรกิจ) ซึ่งประกอบด้วยตัวชี้วัดองค์ประกอบ 5 ประการ ได้แก่ การประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส ความก้าวหน้า ผลการชำระเงิน การแปลงบันทึกเป็นดิจิทัล การให้บริการออนไลน์ และระดับความพึงพอใจ

เกณฑ์การประเมินสำหรับกลุ่มดัชนีองค์ประกอบแต่ละกลุ่มมีรายละเอียดชัดเจน การประเมินนี้ใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ผลการประเมินจะเผยแพร่สู่สาธารณะผ่านระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารราชการแผ่นดิน (National Public Service Portal) ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศสำหรับการจัดการกระบวนการทางปกครองระดับกระทรวงและระดับจังหวัด (Public Service Portal ระดับกระทรวงและระดับจังหวัด)

แหล่งที่มา